5 formas de automatizar Facebook's Conversion API tool con Zapier

Todos lo hemos experimentado: esa sensación escalofriante que tienes cuando ves un anuncio de zapatillas para correr, cinco minutos después de haber hablado con tu amigo sobre inscribirse en un 5K. Pero, como especialista en marketing, sabrá que lo que importa no es tanto que su teléfono lo espíe, sino más bien que se trata de una marca que realiza campañas publicitarias inteligentes e interconectadas. 

Para realizar campañas exitosas, debe realizar un seguimiento de las acciones clave de los clientes (como compras, registros o inscripciones a seminarios web) y enviar esos datos a Facebook. Hacerlo le ayudará a comprender qué anuncios existentes funcionan para que pueda optimizarlos en el futuro. 

Pero puede resultar complicado ofrecer anuncios hipersegmentados sin automatizar los datos de clientes potenciales en todas las herramientas. Ahí es donde entra en juego la API de conversiones de Facebook . En esta publicación, veremos cómo puedes automatizar la herramienta API de conversión de Facebook con Zapier para crear anuncios más sólidos y relevantes sin complicaciones.

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• ¿Qué es la API de conversiones de Facebook?

• Cómo configurar la API de conversiones de Facebook con Zapier

• Enviar nuevos pedidos como eventos de compra

• Enviar eventos de integración a conversiones de Facebook

• Vincular envíos de formularios desde otras plataformas con Facebook

• Informar sobre eventos de clientes futuribles desde sus otras herramientas

• Utilice webhooks para informar eventos de conversión

¿Qué es la API de conversiones de Facebook? 

La API de conversiones de Facebook es una herramienta del lado del servidor que permite a los anunciantes y empresas enviar información directamente a los servidores de Facebook sin un píxel de seguimiento estándar. Puede usarlo para enviar datos de marketing (como ventas, envíos de formularios y eventos de mensajería) desde sus otras aplicaciones a su cuenta Meta. De esa manera, puedes optimizar y orientar tus anuncios de Facebook e Instagram a las personas que tienen más probabilidades de responder a ellos.

Cómo configurar la API de conversión de Facebook con Zapier

Para comenzar a utilizar la API de conversión, vaya a su Administrador comercial. Desde la barra lateral, haga clic en Administrador de eventos (es posible que tengas que buscarlo en Todas las herramientas). 

En el panel Administrador de eventos , puede conectar fuentes de datos, crear conversiones personalizadas y ver informes de rendimiento de anuncios.

Necesitará conectar algunas fuentes de datos para comenzar a utilizar la API de conversión. La pestaña Integraciones de socios en la barra lateral le brinda la opción de utilizar integraciones incorporadas con aplicaciones como Shopify, WooCommerce y GoDaddy. O, si tienes un poco de experiencia en codificación, puedes crear conversiones personalizadas manualmente. Esto requiere algunos conocimientos técnicos, como por ejemplo cómo configurar diferentes eventos de conversión. Puedes ver cómo hacer esto aquí.

Pero si no tienes experiencia en codificación (o simplemente quieres más flexibilidad de la que te pueden ofrecer las integraciones incorporadas), puedes usar Zapier para conectar la API de conversiones con miles de aplicaciones populares.

Para configurar la API de conversión de Facebook con Zapier, seleccione Integraciones de socios en el menú de la barra lateral.

En la siguiente página, busque Zapier para encontrar la aplicación rápidamente y luego selecciónela. 

Seleccione Conectar cuenta y luego elija lo que desea conectar: un conjunto de eventos sin conexión o una señal web. Dependiendo de lo que desees rastrear, puedes seleccionar ambos. 

Una vez que hagas esto, podrás configurar Zaps para enviar distintos tipos de información a los servidores de Facebook, que puedes usar para ejecutar campañas publicitarias hipersegmentadas y extremadamente relevantes. 

Zapier tiene varias acciones diferentes para Conversiones de Facebook, que le permiten enviar datos a Facebook desde su página web y una variedad de herramientas para que pueda crear campañas publicitarias más sólidas y con mayor conversión.

Al acceder a datos a los que de otro modo no tendría acceso (o, al menos, que Facebook no tendría), llegará a más audiencias y ofrecerá anuncios hipersegmentados que impulsen las conversiones. 

Cómo usar las integraciones de Zapier para enviar más información a la API de conversión 

Echemos un vistazo a cuatro casos de uso de alto valor para las integraciones de Conversiones de Facebook de Zapier. 

Enviar nuevos pedidos como eventos de compra 

Si tus campañas son un éxito lo sabrás cuando realices una venta. Ya sea que proceses pagos a través de Stripe o administres pedidos en Shopify, querrás informarlos como eventos de compra. Pero enviar manualmente cada nueva venta a Facebook Conversions no es fiable ni escalable, especialmente si dependes de la entrada manual de datos o de la supervisión constante. 

En su lugar, automatice el proceso con estos Zaps para registrar sus ventas como eventos de compra en tiempo real. De esa manera, podrá comprender qué anuncios generan ingresos reales y, al mismo tiempo, descubrir oportunidades para campañas de re-participación más inteligentes.

Enviar eventos de integración a conversiones de Facebook

Si necesita comprender qué hacen sus futuribles y cómo interactúan con su marca, su integración será un buen lugar para comenzar. Es probable que su equipo de ventas utilice esa plataforma como fuente central de verdad para cada participación. ¿Los clientes futuribles responden a correos electrónicos específicos, por ejemplo? ¿O simplemente cerraron un trato mediante una llamada de ventas? 

Pero comunicarse con su equipo de ventas o verificar periódicamente su integración para detectar estos eventos no es la mejor manera de hacerlo. Después de todo, las demoras y los errores humanos pueden distorsionar fácilmente esa información. 

En lugar de ello, puedes usar estos Zaps para enviar instantáneamente eventos clave de la integración CRM (como nuevos clientes futuribles, participación por correo electrónico o actualizaciones de tratos) directamente a Facebook Conversions. De esa manera, sus anuncios funcionan con los datos más actualizados, lo que le ayuda a reorientar a los futuribles de manera más efectiva y ajustar su inversión publicitaria.

Vincular envíos de formularios desde otras plataformas con Facebook 

Muchas empresas captan clientes futuribles a través de múltiples canales, desde anuncios en redes sociales hasta libros electrónicos. Pero si esos clientes futuribles no se informan instantáneamente como eventos, se corre el riesgo de tener datos desactualizados, perder oportunidades y tener una segmentación publicitaria ineficaz. 

Con estos Zaps, puedes enviar automáticamente formularios de clientes futuribles desde plataformas como Facebook Lead Ads, Webflow y Typeform directamente a Facebook Conversions, de modo que todos tus datos de clientes futuribles estén en un solo lugar. Incluso puedes agregar un paso adicional para agregar ese futurible a tu integración, antes de enviar esos datos a Facebook.

Informar sobre eventos de clientes futuribles desde sus otras herramientas

Desde suscripciones a boletines de noticias hasta registros a eventos, su empresa utilizará muchas herramientas de marketing para captar y nutrir futuribles. Independientemente de cómo interactúen sus contactos con su empresa (desde hacer clic en una página de demostración hasta asistir a un seminario web), el informe de estos eventos a Facebook es una obviedad. 

Anteriormente, esto debía hacerse manualmente: había que rastrear la actividad de los contactos y luego cargar esa lista en Facebook. Sin embargo, con Zapier, puedes sincronizar tus herramientas de marketing con Facebook y rastrear automáticamente la participación y obtener una imagen más clara (y más precisa) de cómo funcionan tus campañas.

Utilice webhooks para informar eventos de conversión

Con Zapier, puedes conectar Facebook Conversions a miles de aplicaciones. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que no pueda encontrar la herramienta que está buscando, o las funciones existentes (como los triggers y acciones de una integración) no puedan lograr lo que necesita. 

En ese caso, puedes usar webhooks para capturar datos de prácticamente cualquier plataforma (que admita webhooks) y enviarlos a Facebook como un evento de conversión. Esto significa que aún puedes capturar automáticamente esas conversiones tan importantes que ocurren en tu propia app personalizada o plataforma. 

Consejos avanzados para automatizar las conversiones de Facebook

La mejor forma de optimizar tus flujos de trabajo en Facebook es ir más allá de un simple Zap de dos pasos. Cuando comienzas con el panorama más amplio, puedes encontrar incluso más oportunidades de escalar y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia.  

Por ejemplo, aquí hay una visualización (usando Zapier Canvas) de cómo cada pieza del rompecabezas que hemos descrito forma parte de un sistema automatizado de extremo a extremo. Este proceso garantiza que cada acción clave, desde el envío de formularios hasta las compras y más, se rastrea, se sincroniza y se informa instantáneamente a Facebook Conversions como un evento. (Haga clic para ver una imagen más grande en una nueva pestaña.)

Al desarrollar un proceso más amplio, puede ayudar a mejorar la precisión de la atribución y rastrear de manera eficaz los datos que provienen de muchas fuentes. En última instancia, sus equipos de marketing y ventas tendrán más posibilidades de llegar a una audiencia más amplia que ya está interesada en usted.   

Esto es solo el comienzo de lo que puedes hacer con Facebook Conversions y Zapier. ¿Qué automatizarás a continuación?

Este artículo fue publicado originalmente en diciembre 2020. Fue actualizado por última vez en marzo 2025 por Elena Alston.