Conecte Twilio y Zoho CRM para desbloquear el poder de la automatización
- No se requiere tarjeta de crédito
- Free para siempre para las funciones principales
- Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
Configura tu primera integración
Conecte rápidamente Twilio a Zoho CRM con una plantilla Zapier.
Nuestra plantilla más popular
Cómo funciona Zapier
Zapier facilita la integración de Twilio con Zoho CRM - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "Nuevo número de teléfono" de Twilio.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Agregar archivo adjunto" en la integración Zoho.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Twilio y Zoho CRM, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
- Nuevo número de teléfono
Se dispara cuando agrega un nuevo número de teléfono.
PruébaloDesencadenarSondear - Nueva grabación
Se trigger cuando hay una nueva grabación disponible en su cuenta.
PruébaloDesencadenarSondear - Nueva transcripción
Se dispara cuando hay una nueva transcripción disponible en su cuenta.
PruébaloDesencadenarSondear - Del númeroRequerido
- To_numberRequerido
- MensajeRequerido
- Voz
- Idioma
- Enviar dígitos
AcciónEscribir
- Instructions_copy
PruébaloDesencadenarInstante- Al númeroRequerido
- Aplicar prefijo de EE. UU.
PruébaloDesencadenarSondear- Al númeroRequerido
PruébaloDesencadenarSondear- Texto de ayuda
- Del númeroRequerido
- ID de remitente alfanumérico
- To_numberRequerido
- MensajeRequerido
- Media_url
AcciónEscribir
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023
93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Formas prácticas de utilizar Twilio y Zoho CRM
Enviar SMS para nuevos clientes futuribles de Zoho integración
Cuando se agrega un nuevo cliente futurible en Zoho CRM, Zapier trigger Twilio para que envíe automáticamente un SMS al cliente futurible. Esto reduce el esfuerzo manual y garantiza una comunicación inmediata para una mejor participación de los clientes futuribles.
Propietario de un negocio
Seguimiento de transcripciones de SMS en Zoho
Cuando una nueva transcripción SMS está disponible en Twilio, Zapier la agrega automáticamente como una entrada en la integración de Zoho. Esto centraliza la comunicación importante basada en texto y simplifica el mantenimiento de registros para auditoría o análisis.
ITNotificar al equipo por SMS sobre actualizaciones de la integración Zoho
Cuando se actualiza un cliente futurible de una campaña de marketing en Zoho CRM, Zapier trigger Twilio para enviar una alerta SMS al equipo de marketing. Esto permite una comunicación interna más rápida y una mejor alineación a la hora de nutrir a los clientes futuribles.
Marketing y operaciones de marketingAprenda a automatizar Twilio en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Zoho CRM en el blog de Zapier
Frequently Asked Questions about Twilio + Zoho CRM integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Twilio y Zoho CRM
¿Cómo empiezo a integrar Twilio con la integración de Zoho?
Para comenzar a integrar Twilio con la integración Zoho CRM, debe crear cuentas en ambas plataformas si aún no lo ha hecho. Luego, acceda a Zoho Marketplace y busque la extensión Twilio. Instálelo y siga las instrucciones de configuración, que le guiarán para ingresar los detalles de su cuenta Twilio en la integración de Zoho.
¿Qué triggers están disponibles con la integración de Twilio y Zoho CRM?
La integración le permite utilizar varios triggers como 'Nuevo SMS entrante', 'Nuevo SMS saliente' y 'Llamada completada'. Estos se pueden configurar para actualizar automáticamente sus registros de integración o alertar a su equipo sobre nuevas comunicaciones.
¿Puedo enviar SMS masivos a través de esta integración?
Sí, puedes enviar SMS masivos creando una campaña dentro de la integración de Zoho. La integración con Twilio permite funciones de mensajería masiva sin inconvenientes, lo que le permite comunicarse con múltiples contactos a la vez directamente desde Zoho.
¿Cómo gestiona esta integración las llamadas entrantes en mi integración?
Cuando llega una llamada entrante a través de Twilio, la integración puede registrar automáticamente la llamada en la integración Zoho CRM bajo el registro del contacto relacionado. También puede trigger flujos de trabajo como la creación de tareas de seguimiento o el envío de notificaciones a su equipo de ventas.
¿Es posible automatizar los seguimientos después de completar la llamada utilizando esta integración?
Por supuesto, después de que se completa una llamada en Twilio, se pueden trigger flujos de trabajo en la integración Zoho CRM para automatizar tareas de seguimiento, como enviar un email de confirmación a los clientes o asignar una tarea a los miembros del equipo para realizar más acciones.
¿La integración admite conversaciones SMS bidireccionales?
Sí, nuestra integración admite la comunicación SMS bidireccional. Cada mensaje enviado o recibido a través de Twilio se documentará en la integración de Zoho CRM bajo el contacto respectivo para facilitar el seguimiento y la gestión de las conversaciones.
¿Qué acciones se pueden automatizar mediante la integración de Twilio y Zoho CRM?
Acciones como enviar respuestas automáticas por SMS cuando se agrega un nuevo cliente futurible, actualizar registros de contacto después de una llamada o intercambio de mensajes, y activar alertas para mensajes urgentes se pueden automatizar a través de esta configuración.
