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Conecte Microsoft Dynamics 365 CRM y Twilio para desbloquear el poder de la automatización

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Free para siempre para las funciones principales
  • Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
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Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.

Cómo funciona Zapier

Zapier facilita la integración de Microsoft Dynamics 365 CRM con Twilio - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.

100%
Ayuda
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Un trigger es el evento que inicia su Zap, como una "Nueva cuenta" de Microsoft Dynamics 365 integración.

Añade tu acción

Una acción ocurre después del trigger, como "Llamar al teléfono" en Twilio.

¡Estás conectado!

Zapier se conecta sin problemas Microsoft Dynamics 365 CRM y Twilio, automatizando su flujo de trabajo.

Desencadenantes y acciones compatibles

Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM activadores, acciones y búsqueda
    Nueva cuenta

    Se trigger cuando se crea una nueva cuenta.

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    • Entidad personalizada
      Requerido
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    • Información
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Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Insignia G2 - Mejores resultados - Invierno 2024
Insignia G2 - Más implementable - Invierno 2024
Insignia G2 - Líder del mercado medio - Invierno 2024

93%

Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo

25m

Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma

6 minutos

El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap

Conecte Microsoft Dynamics 365 CRM y Twilio para integrar partes cruciales de su negocio

Con Zapier, puedes integrar todo, desde la entrada de datos básica hasta procesos de extremo a extremo. A continuación se muestran algunos de los flujos de trabajo críticos para el negocio que las personas automatizan con Zapier.

Automatice la gestión de clientes potenciales y mejore las conversiones

Con Zapier, puedes automatizar cada parte de tu embudo de clientes futuribles y darte la mejor oportunidad de convertir clientes futuribles. Automatice todo, desde la captura de clientes futuribles hasta el contacto y los informes, y cierre más tratos como resultado.
Una ilustración que representa cómo automatizar la gestión de clientes potenciales con Zapier.

Cree campañas más impactantes con la automatización

Medir el rendimiento de una campaña en distintas plataformas puede resultar caótico. Además, encontrar las métricas correctas le costará un tiempo y un esfuerzo valiosos. Con Zapier, puede crear una vista centralizada de su rendimiento, administrar hábilmente sus listas y garantizar que sus campañas impulsen el ROI en toda la empresa.
Una ilustración que representa cómo medir el impacto de una campaña con Zapier.

Proporcione soporte de primer nivel con un poco de ayuda de la automatización

Los representantes de soporte no pueden ser productivos cuando tienen que rastrear información crucial para cada incidente o ticket. Con Zapier, puedes enviar automáticamente a tus representantes el contexto que necesitan para resolver los tickets rápidamente y crear una experiencia perfecta para el cliente.
Una ilustración que representa cómo automatizar la atención al cliente con Zapier.

Automatice su camino hacia datos procesables y actualizados

Se acabaron los días de exportar e importar datos manualmente. Con Zapier, puedes enviar datos a donde necesitan ir, en el formato que necesitas, para que puedas centralizar tus datos y obtener más información.
Una ilustración que representa cómo mover y administrar datos con Zapier.

Resuelva incidentes más rápido con la automatización

Su equipo de soporte técnico desea centrarse en los tickets técnicos en lugar del trabajo administrativo. Con Zapier, puedes automatizar todo, desde la creación de tickets hasta el enrutamiento y la comunicación entre equipos, eliminando la fricción en la gestión de incidentes y aumentando la velocidad de resolución.
Una ilustración de un diagrama de flujo que representa cómo resolver tickets e incidentes con Zapier.

Aprenda a automatizar Microsoft Dynamics 365 CRM en el blog de Zapier

Aprenda a automatizar Twilio en el blog de Zapier

Haga que el trabajo fluya con IA

Sube tu nivel Microsoft Dynamics 365 CRM a Twilio Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Ilustración de cómo la IA mejora los flujos de trabajo de Zapier con automatización e integraciones de aplicaciones.

Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Twilio integrations

¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Microsoft Dynamics 365 CRM y Twilio

¿Cómo puedo integrar Microsoft Dynamics 365 CRM con Twilio?

Puede integrar Microsoft Dynamics 365 integración con Twilio utilizando nuestra plataforma. Ofrecemos activadores específicos, como "Nuevo cliente potencial" o "Contacto actualizado" en Dynamics 365, que pueden generar acciones como "Enviar SMS" o "Realizar una llamada" en Twilio.

¿Cuáles son los triggers comunes disponibles para integrar Dynamics 365 con Twilio?

Los triggers comunes incluyen cuándo se crea un nuevo cliente futurible, se actualiza un contacto existente o cambia el estado de un caso en Dynamics 365. Estas acciones inician actividades correspondientes en Twilio, como enviar un SMS o crear una llamada de voz.

¿Qué acciones se pueden realizar en Twilio desde los triggers de Dynamics 365?

Al utilizar los triggers Dynamics 365, puede realizar acciones como enviar notificaciones SMS, iniciar llamadas de voz y grabar mensajes de audio en Twilio.

¿Es posible la comunicación en tiempo real entre Dynamics 365 y Twilio?

Sí, la comunicación en tiempo real es posible a través de triggers inmediatos de Dynamics 365 que ejecutan acciones en Twilio sin demora.

¿Puedo personalizar los mensajes enviados a través de Twilio cuando son activados por Microsoft Dynamics?

Sí, puede personalizar el contenido de los mensajes enviados a través de Twilio utilizando información de los registros de Dynamics 365 que los activaron. Esto ayuda a garantizar que las comunicaciones sean personalizadas y contextualmente relevantes.

¿Necesito habilidades de codificación para configurar una integración entre estos dos servicios?

No se requieren habilidades de codificación para configurar esta integración en nuestra plataforma. Proporcionamos interfaces fáciles de usar para configurar flujos de trabajo entre Microsoft Dynamics 365 y Twilio de forma rápida y sencilla.

¿Cómo se gestionan los errores durante el proceso de integración entre estas plataformas?

Contamos con mecanismos de manejo de errores incorporados que registran cualquier falla durante la ejecución del trigger o el rendimiento de la acción. Las notificaciones también alertarán a los usuarios si surgen problemas durante el proceso de integración, lo que garantiza la transparencia y una resolución rápida.

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Acerca de Microsoft 365 CRM
Microsoft Dynamics está diseñado para cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Creado para ti. Para Dynamics versión 9 y Dynamics 365.
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