Conecte Intercom y Jira Software Cloud para desbloquear el poder de la automatización
- No se requiere tarjeta de crédito
- Free para siempre para las funciones principales
- Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
Configura tu primera integración
Conecte rápidamente Intercom a Jira Software Cloud con una plantilla Zapier.
Nuestra plantilla más popular
Cómo funciona Zapier
Zapier facilita la integración de Intercom con Jira Software Cloud - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "correo electrónico de cliente futurible agregado" de Intercom.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Agregar archivo adjunto al problema" en Jira Software Cloud.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Intercom y Jira Software Cloud, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
- Correo electrónico de cliente futurible añadido
Se activa cuando un cliente futurible ingresa una dirección de correo electrónico.
PruébaloDesencadenarInstante - Nuevo cliente futurible
Se activa cuando se crea un nuevo cliente futurible.
PruébaloDesencadenarInstante - ¿Qué etiqueta?
PruébaloDesencadenarInstante- Nuevo resumen de IA
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
PruébaloDesencadenarInstante
- Cliente futurible convertido en usuario
Se dispara cuando un cliente futurible se convierte en usuario.
PruébaloDesencadenarInstante - Contacto Respondido
Se activa cuando un contacto responde a una conversación en Intercom.
PruébaloDesencadenarInstante - Nueva calificación de conversación
Se dispara cuando una conversación recibe una calificación.
PruébaloDesencadenarInstante - Formato del cuerpo del mensaje
PruébaloDesencadenarInstante
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023




93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Aprenda a automatizar Intercom en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Jira Software Cloud en el blog de Zapier
Frequently Asked Questions about Intercom + Jira Software Cloud integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Intercom y Jira Software Cloud
¿Cómo configuro la integración de Intercom y Jira Software Cloud?
Para configurar la integración, conecte sus cuentas de Intercom y Jira a través de nuestra plataforma de integración. Puede crear triggers basados en nuevas conversaciones o actualizaciones de Intercom, que crearán o actualizarán automáticamente problemas en Jira Software Cloud. Nuestra plataforma te guía paso a paso para autorizar ambas aplicaciones y seleccionar las acciones deseadas.
¿Puedo personalizar qué información se envía desde Intercom a Jira?
Sí, nuestra integración permite la personalización de los campos de datos enviados desde Intercom a Jira Software Cloud. Puede asignar atributos específicos, como mensajes de conversación, detalles del cliente o etiquetas que activan acciones como crear un nuevo problema en Jira con campos predefinidos completados.
¿Qué tipos de triggers están disponibles con esta integración?
La integración admite varios triggers, como un nuevo mensaje en Intercom, el etiquetado de un usuario de Intercom o el cierre de una conversación. Estos triggers pueden luego iniciar acciones en Jira Software Cloud, como crear o actualizar un problema.
¿Es posible actualizar problemas existentes de Jira desde Intercom?
Sí, cuando ocurre un evento en Intercom (como una nota que se agrega a una conversación), puedes configurar la integración para actualizar problemas existentes en Jira Software Cloud mediante identificadores específicos, como claves de problema.
¿Existe alguna limitación en la cantidad de acciones que puedo configurar dentro de esta integración?
No existe un límite estricto en la cantidad de acciones automatizadas que puede configurar entre Intercom y Jira Software Cloud; sin embargo, el rendimiento puede variar según la carga de trabajo y las particularidades del plan. Es esencial asegurarse de que su suscripción admita el volumen de transacciones previsto.
¿Puedo trigger notificaciones en Intercom en función de los cambios en Jira?
Currently, our primary support focuses on triggering actions within Jira based on events in Intercom. However, reverse workflows where changes in Jira could notify users back through Intercom would require custom scripts outside standard triggers provided by us.
¿Cómo funciona el manejo de errores en integraciones fallidas entre estas plataformas?
Proporcionamos registros y notificaciones completos para cualquier tarea fallida entre las integraciones de Intercom y Jira. Puede revisar estos detalles a través de su panel de control y tomar acciones correctivas según corresponda para garantizar operaciones sin problemas.