Conecte Gmail y Intercom para desbloquear el poder de la automatización
- No se requiere tarjeta de crédito
- Free para siempre para las funciones principales
- Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
Configura tu primera integración
Conecte rápidamente Gmail a Intercom con una plantilla Zapier.
Nuestra plantilla más popular
Cómo funciona Zapier
Zapier facilita la integración de Gmail con Intercom - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "Nuevo archivo adjunto" de Gmail.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Agregar nota" en Intercom.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Gmail y Intercom, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
- Etiqueta o buzón
- Palabras clave de búsqueda
PruébaloDesencadenarSondear- Etiqueta o buzónRequerido
PruébaloDesencadenarSondear- Etiqueta o buzón
PruébaloDesencadenarSondear- Nuevo correo electrónico destacado
Se activa cuando recibes un correo electrónico nuevo y lo marcas como destacado dentro de dos días.
PruébaloDesencadenarSondear
- Nueva etiqueta
Se dispara cuando agrega una nueva etiqueta.
PruébaloDesencadenarSondear - Etiqueta o buzónRequerido
PruébaloDesencadenarSondear- Palabras clave de búsquedaRequerido
PruébaloDesencadenarSondear- Etiqueta/Buzón
PruébaloDesencadenarSondear
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023
93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Formas prácticas de utilizar Gmail y Intercom
Crear clientes futuribles de Intercom desde correos electrónicos de Gmail
Optimice la gestión de clientes potenciales conectando Gmail e Intercom. Cuando un tipo específico de correo electrónico llega a Gmail (por ejemplo, un formulario de contacto o una suscripción a un boletín de noticias), Zapier crea automáticamente un nuevo cliente futurible en Intercom. Esto garantiza que ningún cliente potencial quede fuera del alcance y mejora el seguimiento de conversiones.
Propietario de un negocioResponder a los tickets de Intercom desde correos electrónicos destacados
Simplifique el seguimiento de tickets utilizando Gmail e Intercom. Cuando marcas con una estrella un correo electrónico en Gmail relacionado con atención al cliente, Zapier envía una respuesta al ticket correspondiente en Intercom. Esto mantiene su comunicación en sincronización y garantiza respuestas rápidas a sus clientes, mejorando los tiempos de resolución de tickets.
Operaciones de atención al clienteEtiquetar contactos de Intercom según el comportamiento del correo electrónico
Mejore la personalización del marketing con Gmail e Intercom. Cuando un nuevo correo electrónico etiquetado en Gmail indica una acción específica del cliente (como interés en un seminario web o un producto), Zapier agrega una etiqueta al cliente en Intercom. Esto permite al equipo de marketing segmentar y llegar a su audiencia de forma más efectiva.
Marketing y operaciones de marketingAprenda a automatizar Gmail en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Intercom en el blog de Zapier
Frequently Asked Questions about Gmail + Intercom integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Gmail y Intercom
¿Cómo puedo configurar la integración entre Gmail e Intercom?
Para configurar la integración, primero deberá iniciar sesión en su cuenta y navegar a la sección Zaps. Desde allí, crea un nuevo Zap, selecciona Gmail como tu aplicación activadora y elige el evento activador específico, como recibir un nuevo correo electrónico. Luego, seleccione Intercom como su aplicación de acción y defina qué debe suceder en Intercom cuando se produzca ese evento trigger.
¿Qué eventos trigger están disponibles para Gmail con esta integración?
Ofrecemos varios eventos desencadenantes para Gmail, incluida la recepción de un nuevo correo electrónico en una carpeta específica, correos electrónicos destacados o correos electrónicos marcados como importantes. Puedes elegir el que mejor se adapte a tus necesidades de flujo de trabajo al configurar tu Zap.
¿Qué acciones se pueden realizar en Intercom a través de esta integración?
Con esta integración, puedes realizar acciones como crear o actualizar usuarios o clientes futuribles, enviar mensajes o notas sobre conversaciones y etiquetar usuarios. Estas opciones le permiten automatizar sus flujos de trabajo de manera eficiente dentro de Intercom en función de los triggers de correo electrónico de Gmail.
¿Necesito algún permiso especial en Gmail o Intercom para configurar esta integración?
Para integrarse con Gmail e Intercom a través de nuestra plataforma, normalmente necesitará permiso para acceder a sus API. Esto podría incluir tener privilegios administrativos en sus respectivas cuentas o claves API si es necesario.
¿Puedo filtrar qué correos electrónicos en Gmail activan acciones en Intercom?
Sí, puedes configurar filtros en los correos electrónicos entrantes en Gmail antes de que actúen como triggers. Por ejemplo, es posible que solo desees recibir correos electrónicos de direcciones específicas o aquellos que contengan determinadas palabras clave para generar acciones en Intercom.
¿Con qué frecuencia se realizará la sincronización de mis datos entre Gmail e Intercom después de configurar una integración?
La frecuencia de sincronización de datos depende de cómo haya configurado los triggers dentro de nuestra plataforma. Generalmente, se realizan comprobaciones cada pocos minutos para detectar cualquier evento trigger establecido, de modo que las acciones se puedan ejecutar rápidamente después de reconocer un evento.
¿Es posible probar la integración entre Gmail e Intercom antes de lanzarlo?
¡Por supuesto! Una vez que hayas configurado todo en nuestra plataforma, hay una función de "probar" donde puedes simular eventos trigger de Gmail para ver si generan correctamente las acciones deseadas en Intercom.
