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Conecte Microsoft Excel y Zendesk para desbloquear el poder de la automatización

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Free para siempre para las funciones principales
  • Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
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Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.

Cómo funciona Zapier

Zapier facilita la integración de Microsoft Excel con Zendesk - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.

100%
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1. Elegir trigger evento
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Elija un evento desencadenante

Elija un trigger

Un trigger es el evento que inicia su Zap, como una "Nueva fila" de Microsoft Excel.

Añade tu acción

Una acción ocurre después del trigger, como "Eliminar usuario" en Zendesk.

¡Estás conectado!

Zapier se conecta sin problemas Microsoft Excel y Zendesk, automatizando su flujo de trabajo.

Desencadenantes y acciones compatibles

Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.

    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    Acción
    Escribir
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    • Table
      Requerido
    Acción
    Escribir
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    • Table
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    • Columna de activación
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Workbook
      Requerido
    • Hoja de trabajo
      Requerido
    Acción
    Escribir
    • Restricciones del plan
    • Storage_source
    • Carpeta
    • Título
      Requerido
    • Encabezados de columna
    • Zap_step_id
    Acción
    Escribir

Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Insignia G2 - Mejores resultados - Invierno 2024
Insignia G2 - Más implementable - Invierno 2024
Insignia G2 - Líder del mercado medio - Invierno 2024

93%

Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo

25m

Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma

6 minutos

El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap

Formas prácticas de utilizar Microsoft Excel y Zendesk

Sync new Zendesk tickets to Excel

When a new ticket is created in Zendesk, Zapier captures its details and adds a new row in an Excel spreadsheet. This automation helps support teams track and analyze ticket data more easily, improving reporting efficiency and reducing manual data entry errors.

Operaciones de atención al cliente
Pruébalo
Monitor tickets in Zendesk and sync with Excel

Automatically track Zendesk ticket updates in Excel to ensure IT-related issues are monitored in real-time across teams. When a ticket is updated in Zendesk, Zapier captures the details and creates a corresponding row in an Excel sheet for streamlined tracking.

IT
Export Zendesk ticket tags to Excel for insights

Analyze common customer issues or inquiries by automatically syncing new tags from Zendesk tickets to an Excel spreadsheet. Zapier ensures that every new tag is added, which can be used for deeper marketing insights or crafting a content strategy to target FAQs.

Marketing y operaciones de marketing

Aprenda a automatizar Microsoft Excel en el blog de Zapier

Aprenda a automatizar Zendesk en el blog de Zapier

Haga que el trabajo fluya con IA

Sube tu nivel Microsoft Excel a Zendesk Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Ilustración de cómo la IA mejora los flujos de trabajo de Zapier con automatización e integraciones de aplicaciones.

Frequently Asked Questions about Microsoft Excel + Zendesk integrations

¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Microsoft Excel y Zendesk

How do I set up a trigger in Excel to create tickets in Zendesk?

To set up a trigger in Excel that creates tickets in Zendesk, we use automation tools like Zapier. Begin by creating a new Zap and select Excel as the triggering app. Choose the specific trigger, such as 'New Row' or 'Updated Row.' Then set Zendesk as the action app and configure it to 'Create Ticket.' Finally, map the fields from Excel to the appropriate ticket fields in Zendesk.

Can I update existing tickets in Zendesk using data from Microsoft Excel?

Yes, you can update existing tickets in Zendesk with data from Microsoft Excel. This involves setting an action step in your integration tool where changes (like row updates) in your Excel sheet will correspondingly modify specific ticket details using their ticket IDs within Zendesk.

What kind of data can be transferred from Excel to Zendesk during integration?

During integration between Excel and Zendesk, you can transfer various types of data including customer names, email addresses, product issues, comments, and other custom fields. Each column in your worksheet can be mapped to fields within a Zendesk ticket.

Is it possible to use filters when sending Excel data to Zendesk?

Yes, you can apply filters while sending data from Excel to Zendesk. This involves configuring the automation tool's filter features so that only specific rows meeting certain criteria (like status or priority) are sent as tickets or updates into Zendesk.

How frequently does data sync occur between Microsoft Excel and Zendesk?

The frequency of data synchronization between Microsoft Excel and Zendesk depends on how automation tasks are scheduled. Typically, these integrations run at regular intervals defined within the automation tool settings—for example every 15 minutes for instant syncs.

Do I need any specific permissions on my accounts for successful integration between Excel and Zendesk?

For successful integration between Microsoft Excel and Zendesk, ensure you have sufficient permissions on both platforms. This often includes admin privileges on your apps accounts to authorize connections and manage settings effectively.

Are there any limitations when automating workflows between Microsoft Excel and Zendesk?

There are some limitations when automating workflows between Microsoft Excel and Zendesk. These may include restrictions on the number of actions per month according to your plan with our service provider or potential formatting issues with transferring large datasets across both platforms.

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Acerca de Microsoft Excel
Excel de Microsoft es una aplicación de hoja de cálculo utilizada por millones de usuarios en todo el mundo. Es parte del ecosistema de Office y se considera el estándar de la industria para hojas de cálculo. En este momento, solo los archivos en OneDrive para la Empresa (disponible con Office 365 y el servidor Sharepoint) son compatibles con Zapier.
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Acerca de Zendesk
Zendesk es una herramienta de servicio de asistencia basada en la web que permite brindar una excelente atención al cliente de manera sencilla.
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Conecta Microsoft Excel con Zendesk en la plataforma de automatización sin código más grande del mundo

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