Wie Miros Talentteam & -Schiffe entwirft HR-Systeme, die Mitarbeiter tatsächlich mit Zapier verwenden

„ Hört auf, Mitarbeiter in Systeme zu zwingen, die sie hassen. Baut die HR-Systeme dort neu auf, wo sie bereits arbeiten.“
– Sean Dixon, Leiter Personaltechnologie, Miro

Es ist kein Geheimnis, dass die meisten HR-Systeme (und -Prozesse!) haben ein Adoptionsproblem. Die Fertigstellungsraten stagnieren. Die Mitarbeiter ignorieren die Erinnerungen. Die Teams probieren immer wieder kreative Lösungen aus, um das geringe Engagement zu erhöhen. Das eigentliche Problem ist, die Leute zu bitten, mit Tools zu arbeiten, die sie nicht wollen.

Das HR-Team von Miro verfolgte einen anderen Ansatz. Anstatt Ingenieure zu Workday zu drängen, haben sie das Erlebnis in Slack mit Hilfe von Zapier und KI neu aufgebaut. In 8 Wochen haben sie etwas erreicht, wofür die meisten Personalabteilungen Quartale brauchen:

93%abgeschlossene Peer-Review-Prüfung – ein Anstieg von ~50% in 8 Wochen.
1,600+Bewertungen, die in einer 700-köpfigen technischen Organisation abgegeben wurden.
90%vollständige Feedback-Berichterstattung, ohne Workday zu berühren.

Die zentrale Einblick: Das Problem war nicht die Feedback-Kultur. Es handelte sich um Systemdesign.

Sean, Nick, Tracy und Emily werden Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie sie es gebaut haben.

Sichern Sie sich Ihren Platz 1,000 Sitzplatzkapazität. Die Aufzeichnung wird nur an die Teilnehmer versandt.