Wie Veo mit Automatisierung den Umsatz steigert und die Lead-Kosten senkt
Reduzierung der Kosten pro Lead (CPL) um 20%
Mit automatisierten Kampagnen zur Lead-Generierung hat Veo seine CPL in den sozialen Medien von 100,15 auf 10,12 gesenkt, was zu einer Reduzierung der Ausgaben um 20% geführt hat.
7.5% Lead-Umrechnungskurs
Die Automatisierung hat dazu beigetragen, dass Leads schneller durch den Trichter von Veo fließen, weil das Team sicherstellt, dass sie kontaktiert werden, solange ihr Interesse noch da ist. Dadurch stieg die Lead-Konversionsrate auf 7.5%.
Mitarbeiterzahl verdoppelt
Dank dem wachsenden Erfolg des Lead-Management-Programms und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen konnte Veo seine Mitarbeiterzahl in nur 1.5 Jahren verdoppeln.
Über Veo
- Unternehmensgröße: 200-500+
- Branche: Veo ermöglicht es Ihnen, Sportspiele auf jedem Niveau aufzuzeichnen, ohne Kameramann, mit hochwertigen Videos und Analytics, um Ihre Leistung zu verbessern.
- Standort: Kopenhagen, Dänemark
Automatisierung sorgt für schnellere Verkaufszyklen
Herausforderung
Jeden Monat findet Veo über Social Media und E-Mails Tausende neuer Leads. Das manuelle Verschieben dieser Daten hat den Weg eines Leads durch den Verkaufsprozess verlangsamt.
Lösung
Mit einem einfachen Zap werden die Daten jedes Leads automatisch von Facebook, Instagram oder E-Mail in Echtzeit in dein CRM übertragen – ganz ohne manuelle Dateneingabe.
Befund
Seit Veo für seine vielen neuen Leads pro Monat auf automatische Datenmigration umgestellt hat, hat das Unternehmen Tausende Stunden manueller Arbeit und jede Menge Kosten gespart.
Zapier hilft Veo dabei, mit maßgeschneiderten E-Mail-Kampagnen eine persönliche Note zu behalten.
Herausforderung
Ohne Automatisierung konnte das Marketingteam von Veo nur E-Mail-Journeys für „ 10 “ erstellen und pflegen – das heißt, sie haben Leads mit allgemeinen E-Mail-Erlebnissen betreut.
Lösung
Zapier verbindet Facebook und Instagram mit ihrem CRM, ActiveCampaign, um jeden Lead automatisch in eine der vielen maßgeschneiderten E-Mail-Journeys zu sortieren.
Befund
Mit all der eingesparten Zeit konnte das Marketingteam von Veo die Anzahl der einzigartigen E-Mail-Journeys zu 50 erhöhen, die ein personalisierteres Erlebnis basierend auf dem Land, der Sportart und der Rolle eines Leads bieten.
Nahtlose Datenmigration macht das Vertriebsteam stark
Herausforderung
Das Verkaufsteam von Veo hatte echt Probleme, alle aktuellen Infos zu kriegen, die sie für gute Gespräche mit potenziellen Kunden brauchten – das heißt, sie mussten ständig das Marketing um mehr Infos zu Leads bitten.
Lösung
Wenn ein neuer Lead über Facebook oder Instagram reinkommt, wird ein Zap ausgelöst, der die Kontaktdaten nach Pipedrive verschiebt. Außerdem aktualisiert Zapier die Daten des Leads, wie zum Beispiel den letzten Marketing-Touchpoint, in Echtzeit.
Befund
Veo hat die Conversion-Rate von Social-Media-Kampagnen auf 7 erhöht.5% , indem sie dafür gesorgt haben, dass das Vertriebsteam alle Infos in Echtzeit hat, die es braucht, um schneller mit interessierten Leads ins Gespräch zu kommen.
Echtzeit-Übersetzung leicht gemacht
Herausforderung
Jedes Mal, wenn ein Lead Infos in seiner Muttersprache schickte, musste jemand aus dem Team das manuell übersetzen. Das war echt nervig, hat Fehler verursacht und den Verkaufsprozess für diese Leads verlangsamt.
Lösung
Mit „Translate by Zapier“ in ihrem Zap werden die Daten eines Leads jetzt automatisch ins CRM übertragen und dabei auch ins Englische übersetzt – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Befund
Mit diesem zusätzlichen Schritt bleiben die Infos zu einem Lead auch nach der Übersetzung korrekt und das Veo-Team kann sie ohne Verzögerung zu seinen Nurtures hinzufügen.
„Dank der Automatisierung sind wir jetzt so weit, dass unser Vertriebsteam uns [das Marketingteam] nicht mehr ständig nach verschiedenen Leads fragen muss, weil sie alle Infos haben, die sie brauchen.“
Lars Christensen
Social Ads Spezialist bei Veo
