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Wie Zapier Tables und ChatGPT den Umsatz um134,000+ in einem Jahr gesteigert haben
30% der per Chatbot gebuchten Termine
Der Chatbot auf der Website des Kunden hat zu einem Anstieg der Beratungstermine geführt. Im ersten Jahr verbuchte der Chatbot 30% aller Beratungen.
$134,000+ Jahresumsatz gesichert
Der große Anstieg der Konsultationen führte zu einem höheren Gewinn. Der Kunde verzeichnete im Jahr nach der Einführung des Chatbots mehr als134US-Dollar000 zusätzliche Einnahmen.
Echtzeit-Terminvereinbarung für Beratungen
Mit dem Chatbot, der Antworten auf 24/7 gibt, dauert es nur noch Sekunden, bis auf eine Anfrage reagiert wird, statt wie früher bis zu drei Tage.
Über Results Grow
- Unternehmensgröße: 11-50
- Branche: Results Grow ist eine Agentur, die sich auf das Wachstum von Home-Service-Unternehmen durch Marketing- und SEO-Dienstleistungen konzentriert.
- Standort: Austin, Texas
KI-Chatbot verhindert verpasste Verkaufsleads
Herausforderung
Der Kunde hatte lange Reaktionszeiten von bis zu drei Tagen, weil die Leute, die die Leads bearbeiteten, auch im Außendienst unterwegs waren. Das hat zu 300+ verlorenen Leads geführt.
Lösung
Results Grow hat einen KI-Chatbot eingerichtet, der auf der ChatGPT-Integration und den Tabellen von Zapier basiert. Der Bot reagiert in Echtzeit auf Leads, beantwortet ihre Anfragen und hilft ihnen bei der Buchung eines Beratungsgesprächs.
Befund
Seit der Einführung des Chatbots sind weniger Leads verloren gegangen, es werden mehr Beratungen gebucht und der Umsatz ist um134,000+ in einem Jahr gestiegen.
Zapier Tables macht die Antworten von KI-Chatbots besser
Herausforderung
Die Antworten des Chatbots waren gut, aber die Gespräche liefen nicht immer flüssig, weil dem Bot der Kontext aus früheren Gesprächen mit Leads fehlte.
Lösung
Die Ergebnisse haben dem Bot mehr Kontext gegeben. Die Agentur hat Zapier Tables benutzt, um die Infos und früheren Antworten eines Leads zu speichern und an den Bot zu schicken, damit er natürlichere Antworten geben kann.
Befund
„Durch diesen strukturierten Gesprächsablauf kann der Chatbot das Gespräch mit dem Lead steuern, was die Fehlerquote deutlich reduziert“, so Ryan.
"Als Marketer verstehe ich, dass meine Kunden unter Zeit- und Personaldruck stehen. Je mehr ich beim KI-Terminbuchungs-Bot helfen kann, desto effektiver werden ihre Verkaufsprozesse sein.
Ryan Blackburn
Operations Manager bei Results Grow
