Verbinden Sie Twilio und Zoho CRM , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Für die wichtigsten Free Features immer kostenlos
- 14-tägige Testversion für Premium-Features und Anwendungen
Richte deine erste Integration ein
Verbinde Twilio schnell mit Zoho CRM über eine Zapier-Vorlage.
Unsere beliebteste Vorlage
Erstell Zoho CRM-Moduleinträge aus neuen Twilio-Transkriptionen für eine reibungslose Datenorganisation.
PremiumDetailsRuf Telefone in Twilio an, wenn neue oder aktualisierte Moduleinträge in Zoho CRM auftauchen.
PremiumDetails
So funktioniert Zapier
Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Twilio ” mit „ Zoho CRM ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.
Wähle einen Trigger
Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel „ "“ „Neue Telefonnummer“ „" “ von Twilio.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Anhang hinzufügen“ in Zoho CRM.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Twilio und Zoho CRM, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
- Neue Telefonnummer
Triggert, wenn du eine neue Telefonnummer hinzufügst.
Versuch esTriggerPolling - Neue Aufnahme
Triggert, wenn eine neue Aufnahme in deinem Konto verfügbar ist.
Versuch esTriggerPolling - Neue Transkription
Ein Trigger wird ausgelöst, wenn eine neue Transkription in deinem Konto verfügbar ist.
Versuch esTriggerPolling - Von NummerErforderlich
- To_numberErforderlich
- NachrichtErforderlich
- Stimme
- Sprache
- Ziffern senden
MaßnahmeSchreiben
- Instructions_copy
Versuch esTriggerAugenblick- Bis ZahlErforderlich
- US-Präfix anwenden
Versuch esTriggerPolling- Bis ZahlErforderlich
Versuch esTriggerPolling- Hilfetext
- Von NummerErforderlich
- Alphanumerische Absender-ID
- To_numberErforderlich
- NachrichtErforderlich
- Media_url
MaßnahmeSchreiben
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023




93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Praktische Möglichkeiten, wie Sie Twilio und Zoho CRMnutzen können
SMS für neue Zoho CRM-Leads senden
Wenn in Zoho CRM ein neuer Lead hinzugefügt wird, sorgt Zapier dafür, dass Twilio automatisch eine SMS an den Lead schickt. Das spart manuelle Arbeit und sorgt für schnelle Kommunikation, damit du besser mit den Leads in Kontakt bleiben kannst.
GeschäftsinhaberSMS-Transkriptionen in Zoho verfolgen
Wenn eine neue SMS-Transkription in Twilio verfügbar ist, fügt Zapier sie automatisch als Eintrag in Zoho CRM hinzu. Das macht die wichtige Text-Kommunikation übersichtlich und macht die Aufbewahrung von Unterlagen für Audits oder Analytics einfacher.
ITTeam per SMS über Zoho CRM-Updates informieren
Wenn ein Lead aus einer Marketingkampagne in Zoho CRM aktualisiert wird, schickt Zapier Twilio die Info, dass eine SMS-Benachrichtigung an das Marketingteam geschickt werden soll. Das sorgt für schnellere interne Kommunikation und bessere Abstimmung bei der Pflege von Leads.
Marketing & Marketing OpsErfahre im Zapier Blog, wie du Twilio automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Zoho CRM automatisieren kannst.
Frequently Asked Questions about Twilio + Zoho CRM integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Twilio ” funktioniert und Zoho CRM
Wie fange ich an, Twilio mit Zoho CRM zu verbinden?
Um Twilio mit Zoho CRM zu verbinden, musst du erst Konten auf beiden Plattformen erstellen, falls du das noch nicht gemacht hast. Dann geh zum Zoho Marketplace und such die Twilio-Erweiterung. Installiere es und folge den Anweisungen, die dir zeigen, wie du deine Twilio-Kontodaten in Zoho CRM eingibst.
Welche Auslöser gibt's bei der Integration von Twilio und Zoho CRM?
Durch die Integration kannst du verschiedene Trigger wie „Neue eingehende SMS“, „Neue ausgehende SMS“ und „Anruf beendet“ nutzen. Diese können so eingerichtet werden, dass deine CRM-Datensätze automatisch aktualisiert werden oder dein Team über neue Nachrichten informiert wird.
Kann ich über diese Integration Massen-SMS verschicken?
Ja, du kannst Massen-SMS verschicken, indem du eine Kampagne in Zoho CRM erstellst. Die Integration mit Twilio macht es einfach, viele Leute gleichzeitig anschreiben zu können, sodass du direkt aus Zoho mehrere Kontakte auf einmal erreichen kannst.
Wie geht diese Integration mit eingehenden Anrufen in meinem CRM um?
Wenn ein Anruf über Twilio eingeht, kann die Integration den Anruf automatisch im Zoho CRM unter dem entsprechenden Kontaktdatensatz protokollieren. Das kann auch Workflow Triggern, wie zum Beispiel das Erstellen von Folgeaufgaben oder das Versenden von Benachrichtigungen an dein Vertriebsteam.
Kann man mit dieser Integration die Nachverfolgung nach einem Anruf automatisch machen?
Klar, wenn ein Anruf in Twilio erledigt ist, kannst du in Zoho CRM Workflows starten, um Folgeaufgaben zu automatisieren, wie zum Beispiel eine Bestätigungs-E-Mail an Kunden zu schicken oder Teammitgliedern Aufgaben für die weitere Bearbeitung zuzuweisen.
Unterstützt die Integration SMS-Konversationen in beide Richtungen?
Ja, unsere Integration unterstützt die SMS-Kommunikation in beide Richtungen. Jede über Twilio gesendete oder empfangene Nachricht wird in Zoho CRM unter dem entsprechenden Kontakt gespeichert, damit du die Unterhaltungen ganz einfach nachverfolgen und verwalten kannst.
Welche Aktionen kann man mit der Twilio- und Zoho CRM-Integration automatisch machen?
Mit dieser Einrichtung kannst du Aktionen wie das Senden automatischer SMS-Antworten bei neuen Leads, das Aktualisieren von Kontaktdaten nach Anrufen oder Nachrichtenaustausch und das Triggern von Benachrichtigungen für dringende Nachrichten automatisieren.