Verbinden Sie Zendesk und Google AI Studio (Gemini) , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen
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Wähle einen Trigger
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Richte deine erste Integration ein
Verbinde Zendesk schnell mit Google AI Studio (Gemini) über eine Zapier-Vorlage.
Unsere beliebteste Vorlage
So funktioniert Zapier
Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Zendesk ” mit „ Google AI Studio (Gemini) ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.
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1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
Google KI Studio (Gemini)
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2. Wähl die Aktion „ “ aus.
1. Wählen Sie das Ereignis aus
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Wähle einen Trigger
Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – zum Beispiel eine E-Mail mit dem Betreff „“ oder eine Benachrichtigung „Neue Gruppe“ von Zendesk.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Conversation“ in Google KI Studio (Gemini).
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Zendesk und Google AI Studio (Gemini), und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
- Neue Gruppe
Triggert, wenn eine neue Gruppe erstellt wird.
Versuch esTriggerPolling - AnsehenErforderlich
Versuch esTriggerPolling- Schilder
Versuch esTriggerAugenblick- Wer kann gesperrte Tickets einsehen?
Versuch esTriggerPolling
- SchilderErforderlich
Versuch esTriggerPolling- Organisation
Versuch esTriggerPolling- Neue Organisation
Triggert, wenn eine neue Organisation erstellt wird.
Versuch esTriggerPolling - Ticket (Erforderlich für Nicht-Admins)
Versuch esTriggerPolling
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023
93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Verbinden Sie Zendesk und Google AI Studio (Gemini) , um wichtige Teile Ihres Unternehmens zu integrieren
Mit Zapier kannst du alles integrieren, von der einfachen Dateneingabe bis hin zu kompletten Prozessen. Hier sind ein paar der wichtigen Arbeitsabläufe, die Leute mit Zapier automatisieren.
Mach dein Lead-Management automatisch und verbessere deine Conversions
Mit Zapier kannst du jeden Teil deines Lead-Funnels automatisieren und dir die besten Chancen sichern, Leads zu konvertieren. Mach alles automatisch, von der Lead-Erfassung über die Kontaktaufnahme bis hin zur Berichterstellung – und schließ dadurch mehr Deals ab.
Mit Automatisierung wirkungsvollere Kampagnen erstellen
Die Messung der Kampagnenleistung über verschiedene Plattformen hinweg kann chaotisch werden. Außerdem kostet Sie das Ausgraben der richtigen Metriken wertvolle Zeit und Mühe. Mit Zapier kannst du eine zentrale Übersicht über deine Leistung erstellen, deine Listen geschickt verwalten und sicherstellen, dass deine Kampagnen den ROI im gesamten Unternehmen steigern.
Mit ein bisschen Hilfe von der Automatisierung erstklassigen Support bieten
Support-Mitarbeiter können nicht produktiv sein, wenn sie wichtige Informationen für jeden Vorfall oder jedes Ticket aufspüren müssen. Mit Zapier kannst du deinen Vertriebsmitarbeitern automatisch die Infos schicken, die sie brauchen, um Tickets schnell zu bearbeiten und so ein reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Mach deine Daten automatisch nutzbar und aktuell
Die Zeiten, in denen Daten manuell exportiert und importiert werden mussten, sind vorbei. Mit Zapier kannst du Daten dahin schicken, wo sie gebraucht werden, und zwar in dem Format, das du brauchst – so kannst du deine Daten zentralisieren und mehr Einblicke gewinnen.
Löse Probleme schneller mit Automatisierung
Ihr technisches Support-Team möchte sich auf technische Tickets und nicht auf die Verwaltungsarbeit konzentrieren. Mit Zapier kannst du alles automatisieren, von der Ticket-Erstellung über die Weiterleitung bis hin zur Kommunikation zwischen Teams. So vermeidest du Probleme beim Incident Management und kommst schneller zu einer Lösung.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Zendesk automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Google AI Studio (Gemini) automatisieren kannst.
Frequently Asked Questions about Zendesk + Google AI Studio (Gemini) integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Zendesk ” funktioniert und Google AI Studio (Gemini)
Kann ich Zendesk mit Google KI Studio (Gemini) verbinden?
Ja, du kannst Zendesk mit Google KI Studio (Gemini) über unsere Integrations-Tools verbinden. Damit kannst du Interaktionen automatisieren und den Support mit KI-gestützten Einblicken verbessern.
Welche Trigger kann ich für die Integration von Zendesk und Google KI Studio einrichten?
Du kannst Trigger für verschiedene Zendesk-Ereignisse einrichten, z. B. das Erstellen von Tickets oder Statusänderungen, um Interaktionen in Google AI Studio zu starten, wie das Generieren von Antwortvorschlägen oder das Kategorisieren von Tickets mithilfe von KI-Modellen.
Wie geht diese Integration mit einem neuen Support-Ticket in Zendesk um?
Wenn in Zendesk ein neues Support-Ticket erstellt wird, kann ein Trigger eingerichtet werden, um diese Daten an Google KI Studio zu senden. Hier können die Infos von einem KI-Modell analysiert werden, um optimierte Antworten zu erstellen oder das Ticket besser weiterzuleiten.
Gibt es bestimmte Aktionen, die Google KI Studio durchführen kann, wenn es mit Zendesk verbunden ist?
Ja, Google AI Studio kann nach der Integration mit Zendesk Sachen machen wie die Stimmung in Tickets analysieren, Echtzeit-Antwortvorschläge geben und Tickets automatisch zur Kategorisierung markieren.
Kann das System nach der Integration von Zendesk in Google KI Studio aus früheren Interaktionen lernen?
Absolut. Durch die Integration können wir historische Daten aus Zendesk in Google KI Studio nutzen, um Modelle zu trainieren, die die Interaktionen immer weiter verbessern, indem sie aus früheren Fällen lernen.
Wird die Integration dieser Plattformen die aktuellen Workflows in meinem Kundenservice beeinflussen?
Diese Plattformen zusammenzuschmeißen soll die bestehenden Arbeitsabläufe verbessern und nicht durcheinanderbringen. Die konfigurierten Automatisierungen laufen parallel zu deinen aktuellen Prozessen, ohne dass du viel ändern musst, außer du willst die Skalierbarkeit oder Effizienz verbessern.
Kann ich anpassen, wie Daten zwischen Zendesk und Google KI Studio geteilt werden?
Ja, unsere Integration unterstützt anpassbares Daten-Mapping und wir bieten Optionen, um den Informationsfluss zwischen den Systemen ganz nach deinen spezifischen Geschäftsanforderungen zu gestalten.
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