Verbinden Sie Stripe und Customer.io , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Für die wichtigsten Free Features immer kostenlos
- 14-tägige Testversion für Premium-Features und Anwendungen
So funktioniert Zapier
Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Stripe ” mit „ Customer.io ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.
Wähle einen Trigger
Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – zum Beispiel „Canceled Subscription“ von Stripe.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Person erstellen oder aktualisieren“ in Customer.io.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Stripe und Customer.io, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
- Gekündigtes Abonnement
Triggert, wenn ein Abonnement gekündigt wird (durch einen Abonnenten oder weil der Abrechnungszeitraum abgelaufen ist).
Versuch esTriggerAugenblick - Fehlgeschlagene Zahlung
Triggert, wenn ein Zahlungsversuch fehlschlägt.
Versuch esTriggerAugenblick - Ignorieren von ZahlungsabsichtenErforderlich
Versuch esTriggerAugenblick- Neuer Streit
Triggert, wenn ein Kunde eine Belastung beanstandet.
Versuch esTriggerAugenblick
- Checkout-Sitzung abgeschlossen
Triggert, wenn eine Checkout-Sitzung abgeschlossen ist.
Versuch esTriggerAugenblick - Rechnungszahlung fehlgeschlagen
Löst aus, wenn eine Rechnungszahlung nicht klappt.
Versuch esTriggerAugenblick - Neuer Kunde
Triggert, wenn ein neuer Kunde hinzugefügt wird.
Versuch esTriggerAugenblick - Neues Abonnement
Triggert, wenn ein Kunde einen neuen Plan abonniert.
Versuch esTriggerAugenblick
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023




93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Stripe automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Customer.io automatisieren kannst.
Frequently Asked Questions about Stripe + Customer.io integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Stripe ” funktioniert und Customer.io
Was sind die grundlegenden Schritte, um Stripe mit Customer.io zu verbinden?
Um Stripe in Customer.io zu integrieren, Erstell erst mal ein Konto auf beiden Plattformen, falls du das noch nicht gemacht hast. Dann verbinde dein Stripe-Konto über unsere Plattform mit Customer.io, indem du in unserem Dashboard eine neue Integration einrichtest. Du musst beide Konten bestätigen und bestimmte Datenfelder wie die E-Mail-Adresse des Kunden und den Zahlungsstatus zuordnen.
Wie trigger ich in Customer.io eine Kampagne, wenn eine Zahlung über Stripe erfolgreich war?
Du kannst Kampagnen in Customer.io triggern, indem du Webhooks nutzt, die Stripe nach erfolgreichen Zahlungen sendet. Richte die Webhook-URL in deinen Stripe-Einstellungen so ein, dass wir benachrichtigt werden, damit Customer.io eine Kampagne basierend auf dem Ereignis starten kann.
Kann ich Kundenprofile in Customer.io mit Daten aus Stripe-Transaktionen aktualisieren?
Ja, du kannst Kundenprofile in Customer.io mit Transaktionsdaten von Stripe aktualisieren. Richte Aktionen ein, die Details wie den Gesamtbetrag oder die Häufigkeit von Transaktionen abrufen, wenn bestimmte Trigger auftreten, z. B. eine neue Belastung oder eine erfolgreiche Zahlung.
Wie kann ich Abonnementänderungen in Stripe über Kampagnen in Customer.io regeln?
Änderungen am Abonnement, wie Upgrades oder Kündigungen, die über Stripe gemacht werden, kannst du über bestimmte Trigger in unserem System verfolgen. Mit diesen Triggern kannst du E-Mails und Updates in deinen Kampagnen automatisch versenden, die mit den über Stripe verarbeiteten Änderungen übereinstimmen.
Ist es möglich, automatisierte Belege von Customer.io zu senden, nachdem ein Kauf auf Stripe getätigt wurde?
Ja, nachdem wir Webhooks für Kaufbestätigungen von Stripe eingerichtet haben, können wir automatisch Quittungen oder Bestätigungs-E-Mails über Customer.io verschicken. Dazu musst du eine Aktion einrichten, die auf das Ereignis „Kauf abgeschlossen“ wartet.
Wie läuft die Fehlerbehandlung bei der Integration von Stripe und Customer.io ab?
Während der Integrationseinrichtung bieten wir Optionen zum Protokollieren von Fehlern, die während der Datenübertragung zwischen Stripe und Customer.io auftreten können. Wenn du Benachrichtigungen für fehlgeschlagene Trigger oder Aktionen einrichtest, kannst du sicher sein, dass Probleme schnell behoben werden.
Kann ich die Integration zwischen Stripe und Customer.io vor der Live-Schaltung testen?
Absolut! Wir empfehlen, Tests mit Testdaten aus deiner Entwicklungsumgebung beider Plattformen durchzuführen. So kannst du Testtransaktionen triggern und sicherstellen, dass alle geplanten Aktionen in deinen Kampagnen richtig funktionieren, ohne dass echte Kunden davon betroffen sind.