Verbinden Sie Close und Intercom , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen
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Verbinde Close schnell mit Intercom über eine Zapier-Vorlage.
Unsere beliebteste Vorlage
Erstelle oder aktualisiere Intercom Leads, wenn neue Geschäftsmöglichkeiten auftauchen.
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So funktioniert Zapier
Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Close ” mit „ Intercom ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.
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1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
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Wähle einen Trigger
Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – zum Beispiel „ "“, „Neue Anrufaufzeichnung“ oder „" “ von Close.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Notiz hinzufügen“ in Intercom.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Close und Intercom, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
- Neue Anrufaufzeichnung
Triggert, wenn eine neue Anrufaufzeichnung oder Voicemail zu „Close“ hinzugefügt wird.
Versuch esTriggerAugenblick - Richtung
- Abgeschlossen?
Versuch esTriggerAugenblick- Neuer Kontakt
Triggert, wenn ein neuer Kontakt erstellt wird.
Versuch esTriggerAugenblick - Aktion auslösenErforderlich
- Benutzerdefinierter ObjekttypErforderlich
Versuch esTriggerAugenblick
- Feld(er), die zum Trigger erforderlich sind
Versuch esTriggerAugenblick- Smart View ID kontaktierenErforderlich
Versuch esTriggerPolling- Custom_activity_v2_instructions
- Benutzerdefinierter AktivitätstypErforderlich
- Ausgefüllte Felder
Versuch esTriggerAugenblick- Richtung
- Vorlagen-ID
- Benutzer-ID
Versuch esTriggerAugenblick
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023
93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Verbinden Sie Close und Intercom , um wichtige Teile Ihres Unternehmens zu integrieren
Mit Zapier kannst du alles integrieren, von der einfachen Dateneingabe bis hin zu kompletten Prozessen. Hier sind ein paar der wichtigen Arbeitsabläufe, die Leute mit Zapier automatisieren.
Mach dein Lead-Management automatisch und verbessere deine Conversions
Mit Zapier kannst du jeden Teil deines Lead-Funnels automatisieren und dir die besten Chancen sichern, Leads zu konvertieren. Mach alles automatisch, von der Lead-Erfassung über die Kontaktaufnahme bis hin zur Berichterstellung – und schließ dadurch mehr Deals ab.
Mit Automatisierung wirkungsvollere Kampagnen erstellen
Die Messung der Kampagnenleistung über verschiedene Plattformen hinweg kann chaotisch werden. Außerdem kostet Sie das Ausgraben der richtigen Metriken wertvolle Zeit und Mühe. Mit Zapier kannst du eine zentrale Übersicht über deine Leistung erstellen, deine Listen geschickt verwalten und sicherstellen, dass deine Kampagnen den ROI im gesamten Unternehmen steigern.
Mit ein bisschen Hilfe von der Automatisierung erstklassigen Support bieten
Support-Mitarbeiter können nicht produktiv sein, wenn sie wichtige Informationen für jeden Vorfall oder jedes Ticket aufspüren müssen. Mit Zapier kannst du deinen Vertriebsmitarbeitern automatisch die Infos schicken, die sie brauchen, um Tickets schnell zu bearbeiten und so ein reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Mach deine Daten automatisch nutzbar und aktuell
Die Zeiten, in denen Daten manuell exportiert und importiert werden mussten, sind vorbei. Mit Zapier kannst du Daten dahin schicken, wo sie gebraucht werden, und zwar in dem Format, das du brauchst – so kannst du deine Daten zentralisieren und mehr Einblicke gewinnen.
Löse Probleme schneller mit Automatisierung
Ihr technisches Support-Team möchte sich auf technische Tickets und nicht auf die Verwaltungsarbeit konzentrieren. Mit Zapier kannst du alles automatisieren, von der Ticket-Erstellung über die Weiterleitung bis hin zur Kommunikation zwischen Teams. So vermeidest du Probleme beim Incident Management und kommst schneller zu einer Lösung.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Close automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Intercom automatisieren kannst.
Frequently Asked Questions about Close + Intercom integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Close ” funktioniert und Intercom
Wie kann ich eine Integration zwischen Close und Intercom einrichten?
Du kannst über unsere Plattform eine Integration zwischen Close und Intercom einrichten, indem du automatisierte Workflows, sogenannte Zaps, erstellst. Zuerst musst du in Close einen Trigger auswählen, z. B. einen neuen Lead oder einen aktualisierten Lead-Status. Wähle dann in Intercom eine Aktion aus, z. B. eine Unterhaltung erstellen oder aktualisieren. Sobald der Zap aktiviert ist, wird er jedes Mal automatisch ausgeführt, wenn das Trigger-Ereignis eintritt.
Welche Trigger gibt es für „Schließen“, wenn du Intercom integrierst?
Wenn du Close mit Intercom verbindest, kannst du mit Triggern wie „Neuer Lead“, „Aktualisierter Lead“ und „Neue Aktivität“ in deinem Close-Konto verschiedene Aktionen in Intercom automatisch ausführen. Wähle den richtigen Trigger aus, je nachdem, welche Updates du an Intercom senden willst.
Welche Aktionen kann man in Intercom mit den Daten aus Close machen?
Wenn du Close mit Intercom verbindest, kannst du ganz einfach neue Unterhaltungen starten, bestehende Unterhaltungen aktualisieren oder Notizen in Intercom hinzufügen, sobald in deinem Close-Konto Änderungen passieren, die durch bestimmte Auslöser erkannt werden.
Kann ich einen bestehenden Kontakt in Intercom aktualisieren, wenn es in Close ein Lead-Update gibt?
Ja, über unsere Integrationsplattform kannst du Updates bestehender Kontakte in Intercom automatisieren, wenn sich etwas an den Leads in deinem Close-System ändert oder aktualisiert wird. Dazu musst du einfach „Aktualisierter Lead” als Trigger festlegen.
Kann man neu erstellte Kontakte automatisch von Close an Intercom schicken?
Absolut! Wenn du den Trigger „Neuer Lead” in deinem Close-Konto verwendest, kannst du eine Aktion einrichten, mit der automatisch neue Kontakte in deinem Intercom-System erstellt werden.
Wie gehen wir mit doppelten Daten um, wenn wir Leads von Close zu Intercom synchronisieren?
Mit unserer Plattform kannst du Filter und Bedingungen in deinen Zaps festlegen. Das heißt, du kannst sie so einstellen, dass sie vor jeder Aktion in Intercom nach doppelten Einträgen suchen, damit die Daten sauber und ordentlich bleiben.
Gibt es Einschränkungen, wie oft Daten zwischen Close und Intercom synchronisiert werden?
Wir betreiben Zaps, die je nach deinem Plan alle 5 bis 15 Minuten nach Trigger-Ereignissen suchen. Das sorgt zwar für fast Echtzeit-Updates zwischen Close und Intercom, aber denk dran, dass es wegen der Serverauslastung zu Spitzenzeiten zu kleinen Verzögerungen kommen kann.
Über Close
Close ist eine Plattform zur Steigerung der Vertriebs-Produktivität, die dir dabei hilft, mehr Deals abzuschließen. Dank integrierter Anruffunktion, SMS und E-Mail kann dein Team mit potenziellen Kunden und bestehenden Kunden alles an einem Ort regeln. Es ist eine All-in-One-" -Plattform namens „ "“, die du ganz alleine nutzen kannst, ohne dass du andere Tools für Verkaufs-E-Mails oder Telefonprodukte brauchst.
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Über Intercom
Intercom ist das Engagement-Betriebssystem, ein offener Kanal zwischen Kunden und Unternehmen, der im Produkt, im Moment und zu deren Bedingungen verfügbar ist. Wir machen Silos platt, bringen Daten und Systeme zusammen und sorgen für einen ständigen Austausch, damit Unternehmen jede Chance voll ausnutzen können.
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