VocalがZapierを使って仕事を3倍にする方法

「Zapierのおかげで、3名で構成される当社のビジネスインテリジェンスチームが、まるで3倍のスタッフがいるかのように業務を遂行できるようになりました。」

— Robby Tal 氏、Vocal のビジネスインテリジェンス責任者

Vocal は、 20種類以上のマーケティングEメールとトランザクションEメールを送信します。自動化により、Vocal は適切なメッセージを適切なタイミングで視聴者に届けることができます。

Vocalのターゲットを絞ったEメールキャンペーン用のワークフロー1つだけで、1ヶ月あたり100万件のタスクが自動化され、チームはより影響の大きい作業に専念できるようになります。

自動化がなければ、同じ量の作業を完了するには少なくとも10の追加チームメンバーが必要になると Vocal は見積もっています。

Vocal の新しいコンテンツの投稿はすぐに手動のプロセスを超えてしまい、タイムリーに共有できない素晴らしいコンテンツのバックログが発生しました。

新しいストーリーが送信されると、Zapier は Vocal の PostgreSQL ストーリーテーブルにレコードを作成し、ラウンドロビンキュー内のモデレーションチームの次の担当者にSendGrid経由で通知を送信します。

自動化により、モデレーションチームが即座にアクセスして新しいコンテンツの投稿を確認し、承認できるため、優れたコンテンツが記録的な速さで Vocal サイトに掲載されます。

Vocal は、PostgreSQL と Stripe のdataを使用して、ターゲットを絞ったEメールキャンペーンをクリエイターに送信したいと考えていましたが、データを手動で集約してメールキャンペーンを割り当てる時間がありませんでした。

Vocal は、カスタム SQL のデータを使用して PostgreSQL と Stripe からクエリを実行し、SendGrid と Iterable を介して20種類以上の行動とアクションベースのEメールを送信します。

このワークフローにより、Vocal はターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを送信し、ビジネスを拡張することができます。同時に、毎月 100 万件を超えるタスクを Zapier で自動化しています。

「Zapier がなければ、すべてを完了するには少なくとも10人の追加スタッフが必要になると見積もっています。」

ロビー・タル、

Vocalのビジネスインテリジェンス責任者