Vendavo は AI と自動化で販売を加速し、見込み客への応答時間を90 % 削減しました
90%
見込み客応答速度が速い
120
AI搭載の会話
0
業務拡張に必要な新規採用者
"自動化される前は、見込み客が誰かの受信箱に何時間も溜まってしまうこともありました。その頃には、ほぼ死んでいました。今は数分以内に対応します。"
スティーブ・ハスタート、 スティーブ・ハスタート、ヴェンダボの収益マーケティング・オペレーションディレクター
手動見込み客処理を即時CRMルーティングに置き換える
挑戦
手動見込み客入力は長い遅延と販売案件の喪失を引き起こしました。
ソリューション
Zapierの自動化により、Google広告の見込み客を直接CRMに送信し、営業に即座に通知します。
業績
見込み客の追跡調査は数時間から数分に短縮されました。
硬直型チャットボットからAI搭載見込み客取得へのアップグレード
挑戦
旧来の意思決定ツリー型チャットボットは制限があり、訪問者を意味のある形で引き込むことができませんでした。
ソリューション
Zapier搭載のAIチャットボットは、商品コンテンツを基盤とし、クエリを処理し、見込み客を賢く獲得します。
業績
AIは月に 120 件の会話を管理し、サポートや営業エンゲージメントを向上させています。
“Eメールで人間に届くなら、同じ日に届くのは幸運です。今では自動的に処理されます。もう見込み客は見落とされていません。”
Vendavoの収益マーケティング・オペレーションディレクター
