Laudable の 4 人のチームが200 + 自動化でどのように規模を拡大したか

アクティブザップ

200超

Laudable は初日から会社のあらゆる部分を自動化し、 240 を超えるアクティブな Zap にリーチしてきました。

フルタイムの給与が節約されました

$240k

Laudable は、機能のプロトタイプを作成し、ノーコード自動化でプロセス全体を自動化することで、無駄を省き、エンジニアリングの給与を年間240 、 000ドル以上節約しています。

自動オンボード

100%

AIと自動化の力を組み合わせることで、Laudableの顧客オンボーディングフォローアップはすべてパーソナライズされ、自動化され、思い出に残る体験を生み出します。

企業規模

1-10

産業

SaaS

に関しては

Laudableを使用すると、B2B企業は、既存の通話録音に隠された幸せな顧客を見つけ、それらのストーリーをキャプチャし、収益チームやバイヤーの手に関連性の高いソーシャルを獲得できます。

「Zapier はリソースの制約を解消します。これにより、 10人企業が行うことを、より多くの資金を集めたり、より多くの人を雇ったりすることなく行うことができます 20。」

— アンジェラ・フェランテ氏、Laudable の CEO 兼創設者

初日、技術的なバックグラウンドもチームもいなかったアンジェラは、Laudable の顧客サインアッププロセスを完全に自分で構築しなければなりませんでした。

Zapier を使い始めて最初の日のうちに、Angela は Calendly、Typeform、Airtable を接続してプロセスを自動化する複雑な Zap を構築しました。

この最初の自動化が、Laudable の業務の基盤となりました。「Zapier は、私たちが何も持っていないうちの最初の製品でした」とアンジェラは語った。

6、000＋のインテグレーションを「By Zapier」アプリと組み合わせることで、必要なものをすべて、必要な方法で自動化できます。

Laudable は、パーソナライズされた高品質の顧客体験を提供したいと考えていましたが、小規模なチームではこれを手作業で行うこと不可能でした。

Laudable はAIと自動化を使用してオンボーディングをパーソナライズし、ChatGPT で Gong の通話を分析して、30と60日後に Slack 経由でカスタマイズされたフォローアップを送信します。

Laudable は、リソースを節約し、別のフルタイムの雇用の必要性を回避しながら、顧客が高く評価するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

開発者がわずか 2 名しかいない Laudable では、コアとなるエンジニアリング作業から注意をそらすことなく、新しいアイデアや顧客のリクエストをテストする方法が必要でした。

Zapier を使用すると、顧客がカスタム Salesforce データから見積もりを表示する方法を要求したときに、プロセス全体を自動化する強力な46ステップの Zap を構築しました。

Laudable は、コード不要のソリューションを構築することで機敏性を維持し、フルタイムのエンジニア 2 名を雇用するのと同等のコスト ( 240千ドル以上) を節約しています。

— アンジェラ・フェランテ氏、Laudable の CEO 兼創設者