ZendeskとGoogle AI Studio (Gemini)を接続して自動化のパワーを解き放ちましょう
- クレジットカード不要
- コア機能は永久無料
- プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
最初のインテグレーションを設定する
Zapier テンプレートを使用して、 ZendeskをGoogle AI Studio (Gemini)にすばやく接続します。
最も人気のあるテンプレート
Zapierの仕組み
Zapier を使用すると、ノーコードでZendeskとGoogle AI Studio (Gemini)を簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。
トリガーを選択
トリガーとは、Zendesk からの「新しいグループ」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する
トリガーの後にアクションが実行されます（Google AI Studio（Gemini）の「会話」など）。
接続されています!
Zapierはシームレスに接続しますZendeskそしてGoogle AI Studio (Gemini)、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション
Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
- 新しいグループ
新しいグループが作成された場合にトリガーされます。
試してみるトリガーポーリング - 眺める必須
試してみるトリガーポーリング- 停止中のチケットを閲覧できるユーザー
試してみるトリガーポーリング
- タグ必須
試してみるトリガーポーリング- 新組織
新しい組織が作成された場合にトリガーされます。
試してみるトリガーポーリング - チケット(管理者以外の場合は必須)
試してみるトリガーポーリング
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。
93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
ZendeskとGoogle AI Studio (Gemini)をつなぎ、ビジネスの重要な部分を統合します
Zapier を使用すると、基本的なデータ入力からエンドツーエンドのプロセスまですべてを統合できます。ここでは、Zapier を使用して自動化されているビジネスに重要なワークフローの一部を紹介します。
リード管理を自動化し、コンバージョン率を向上させる
自動化でより効果的なキャンペーンを作成する
自動化の助けを借りて世界クラスのサポートを提供する
実用的な最新データへの道を自動化
自動化でインシデントをより早く解決
ZapierブログでZendeskの自動化の方法を学びましょう
ZapierブログでGoogle AI Studio (Gemini)の自動化の方法を学びましょう
Frequently Asked Questions about Zendesk + Google AI Studio (Gemini) integrations
Zapier自動化は初めてですか？あなただけではありません。Zapier がZendeskおよびGoogle AI Studio (Gemini)どのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
Zendesk を Google AI Studio (Gemini) と統合できますか?
はい、当社のインテグレーションツールを使用して、Zendesk を Google AI Studio (Gemini) と統合できます。これにより、やり取りを自動化し、AI駆動型またはAI搭載のインサイトによってサポートを強化できます。
ZendeskとGoogle AI Studioのインテグレーションには、どのようなトリガーを設定できますか？
チケットの作成やステータスの変更など、さまざまな Zendesk イベントに基づいてトリガーを設定し、応答の提案の生成や AI モデルを使用したチケットの分類など、Google AI Studio でのインタラクションを開始できます。
このインテグレーションでは、Zendesk の新しいサポート チケットをどのように処理しますか?
Zendesk で新しいサポート チケットが作成されると、このデータを Google AI Studio に送信するトリガーを設定できます。ここで、情報は AI モデルによって分析され、最適化された応答を生成したり、チケットをより効率的にルーティングしたりすることができます。
Zendesk と統合すると、Google AI Studio で実行できる特定のアクションはありますか?
はい、Google AI Studio は、Zendesk とのインテグレーション後にチケットの感情を分析し、リアルタイムで応答を提案し、分類のためにチケットを自動的にタグ付けするなどのアクションを実行できます。
Zendesk を Google AI Studio と統合した後、システムが過去のやり取りから学習することは可能ですか?
そうですよ。このインテグレーションにより、Google AI Studio 内で Zendesk の過去のチケット データを活用し、過去の事例から学習してインタラクションを継続的に改善するモデルをトレーニングできるようになります。
これらのプラットフォームを統合すると、顧客サービス業務の現在のワークフローに影響しますか?
これらのプラットフォームを統合することで、既存のワークフローを中断するのではなく、強化することが目的です。構成された自動化は、スケーラビリティや効率性の向上が望まれない限り、大幅な変更を必要とせずに現在のプロセスと並行して動作します。
Zendesk と Google AI Studio 間でデータを共有する方法をカスタマイズできますか?
はい、当社のインテグレーションではカスタマイズ可能なデータマッピングがサポートされており、お客様の特定のビジネス要件に応じてシステム間での情報の流れをカスタマイズするオプションも提供しています。
