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AirtableとIntercomを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

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トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。

Zapierの仕組み

Zapier を使用すると、ノーコードでAirtableとIntercomを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。

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トリガーは、Airtable からの「新しいレコード」のように、Zap を開始するイベントです。

アクションを追加する

Intercom の「メモを追加」など、トリガー後にアクションが実行されます。

接続されています!

Zapierはシームレスに接続しますAirtableそしてIntercom、ワークフローを自動化します。

サポートされているトリガーとアクション

Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。

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Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 バッジ - 最高の結果 - 冬 2024
G2 バッジ - 最も実装可能 - 冬 2024
G2 バッジ - リーダー ミッドマーケット - ウィンター 2024

93%

Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客

25m

顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました

6 分

平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません

AirtableとIntercomの実用的な使い方

Airtableで着信した顧客との会話を追跡します。

Intercom で新しい会話が始まると、Zapier は顧客、メッセージ、タイムスタンプなどの詳細を含むレコードを Airtable に作成できます。これにより、ビジネスオーナーは進行中のすべての会話を 1 つの整理されたテーブルで明確に把握できるようになり、より適切な追跡とフォローアップが可能になります。

ビジネスオーナー
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Airtableでインターコムチケットの作成を追跡します。

Intercom サポート チケットが作成されると、Zapier はそれに対応する Airtable レコードを即座に作成できます。これにより、問題の追跡が容易になり、顧客からのリクエストが漏れることがなくなり、解決時間が短縮され、顧客満足度が向上します。

カスタマーサポートチームオペレーション
Intercom の新しいリード情報を Airtable に記録します。

Intercom に新しい見込み客が追加されると、Zapier は関連するすべての見込み客の詳細とともにそれを Airtable に自動的にログします。これにより、手動でのデータ入力が不要になり、マーケティングチームには常に更新されたデータベースが提供され、キャンペーンを改良して見込み客のコンバージョン率を向上させることができます。

マーケティング&マーケティングオペレーション

ZapierブログでAirtableの自動化の方法を学びましょう

ZapierブログでIntercomの自動化の方法を学びましょう

AIでワークフローを効率化

レベルアップAirtableIntercomのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。OpenAIAnthropicなど。
自動化とアプリの統合により Zapier ワークフローを強化する AI の図。

Frequently Asked Questions about Airtable + Intercom integrations

Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がAirtableおよびIntercomどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。

Intercom で新しい会話が始まったときに Airtable に新しいレコードを作成するトリガーを設定するにはどうすればよいですか?

このトリガーを設定するには、当社のプラットフォームを通じて Intercom と Airtable のアカウントを接続する必要があります。まず、トリガー アプリとして Intercom を選択し、特定のトリガー イベントとして「新しい会話」を選択します。次に、アクション アプリとして Airtable を選択し、アクション イベントとして「レコードの作成」を設定します。Intercomのフィールドをマッピングして、Airtableベースの列と一致させます。

Airtable と Intercom の間で自動化できるアクションにはどのようなものがありますか?

Airtable と Intercom を接続すると、新しい会話やユーザー タグの更新など、Intercom のイベントに基づいて Airtable レコードの作成や更新などのアクションを自動化できます。同様に、Airtable データベースで特定の条件が満たされたときに Intercom でメッセージを送信するためのトリガーを設定できます。

Airtableレコードに加えられた変更から既存のインターコム会話を更新することは可能ですか?

はい、Airtable と Intercom の間で双方向同期を設定することでこれが可能になります。Airtable レコード内の特定のフィールドの変更によって既存の会話スレッドの更新がトリガーされるか、Intercom 内のその会話内に内部メモが追加される更新アクションを設定できます。

Airtable と Intercom を統合する際にデータのプライバシーを確保するにはどうすればよいですか?

Our platform uses secure connections and adheres to strict data privacy guidelines. When setting up your triggers and actions, ensure that you configure permissions appropriately for both apps. Review both apps' privacy policies to maintain compliance with their terms regarding data sharing.

AirtableからIntercomに送信されるレコードをフィルターできますか?

はい、インテグレーションセットアップ中に、条件またはフィルターを追加するオプションがあります。たとえば、Airtable データベース内で定義されたステータス更新や顧客セグメントなどの特定の基準を満たすレコードのみを送信します。

AirtableとIntercomのインテグレーションプロセス中に障害が発生した場合はどうなりますか?

これらのアプリ間の自動化プロセスのいずれかのステップで障害が発生した場合、何が問題だったのかに関する詳細なエラーメッセージが通知されます。また、エラーのトラブルシューティング用のログも提供しているため、発生した問題に迅速に対処できます。

Airtable と Intercom の間で自動化を 1 日に何回実行できるかに制限はありますか?

自動化の実行頻度は、弊社とのサブスクリプションプランによって異なります。通常、Airtable と Intercom 間の統合を含む、接続されているすべての統合全体で 1 か月あたりに許可されるタスクまたは操作の数を決定する階層型プランを提供しています。

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Airtableについて
誰でも使えるように作られた最新のデータベース、Airtable であらゆるものを整理しましょう。Airtable は、販売見込み客から休暇計画、在庫管理まで、あらゆるものを追跡するためのテーブルを高速かつ柔軟に作成する方法です。
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インターホンについて
Intercom はエンゲージメント OS であり、製品内で、その瞬間に、顧客の条件に従って顧客と企業を結ぶオープン チャネルです。当社はサイロを解体し、データとシステムを統合して継続的な対話を生み出し、企業があらゆる案件を最大限に活用できるようにします。
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