Google FormsとIntercomを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

Zapier を介して Google フォームと Intercom 間の接続を確立するには、Zap を作成する必要があります。トリガーは Google フォームへの新しい回答であり、アクションは Intercom で連絡先を作成または更新することです。セットアップ プロセス中にトリガーとアクションを選択する手順を説明します。

Google フォームを Intercom と統合する場合、主なトリガーは「新しいフォームの応答」です。このトリガーは、指定した Google フォームに新しい送信があったときにアクティブになり、Intercom で対応するアクションを開始します。

はい、インテグレーションセットアップにより、Googleフォーム経由で新しい回答が送信されるたびに、Intercomで既存の連絡先を作成または更新するアクションを設定できます。

実際、フォームごとに個別の Zap を設定することで、複数の異なる Google フォームを同じ Intercom アカウントにリンクできます。各 Zap はそれぞれのフォームからの送信を処理します。

複数選択の質問を扱う場合、システムは送信された回答をそのまま記録し、Zap 内でそれに応じてマッピングすることで、Intercom の連絡先内の特定のフィールドに正しく更新されます。

これら 2 つのサービス間のデータ転送中にエラーが発生した場合、当社のプラットフォームはこのアクティビティをログし、アラートを送信します。アカウント ダッシュボード内にトラブルシューティング オプションがあり、このような問題を解決するための詳細な情報が提供されています。

現在、弊社のサービスを介して Google フォームから Intercom に直接ファイルをアップロードするインテグレーションには制限がある可能性があります。ただし、最初にクラウドサービスにファイルを保存し、次にIntercomを介してリンクを共有するなどの中間ステップを使用すると、代替ソリューションとして機能する可能性があります。