GitHubのバグレポートをSalesforceにログする
GitHubでバグを示す特定のタグまたはラベルが付いた新しい問題が作成されると、ZapierはSalesforceで対応するケースをログに記録または更新できます。カスタマーサポートチームは、問題を迅速に追跡してエスカレーションできるため、問題が漏れなく解決されます。
カスタマーサポートチームオペレーションGitHubとSalesforceを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう
- クレジットカード不要
- コア機能は永久無料
- プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
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Zapierの仕組み
Zapier を使用すると、ノーコードでGitHubとSalesforceを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。
100%
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トリガーは、GitHub からの「新しいブランチ」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する
Salesforce の「キャンペーンに連絡先を追加する」などのアクションはトリガー後に発生します。
接続されています!
Zapierはシームレスに接続しますGitHubそしてSalesforce、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション
Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
- レポ必須
試してみるトリガーポーリング- レポ必須
試してみるトリガーポーリング- レポ必須
- Issue_only
試してみるトリガーポーリング- イベントのアクター必須
試してみるトリガーポーリング
- レポ必須
試してみるトリガーポーリング- レポ必須
- 頭
試してみるトリガーポーリング- どの要点?
試してみるトリガーポーリング- これはどのような種類の問題でトリガーされますか?
- 組織
- レポ
- ラベル
試してみるトリガーポーリング
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。
93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
GitHubとSalesforceの実用的な使い方
Salesforce の案件を GitHub の問題と同期する
Salesforceで新しい案件が作成または更新されると、ZapierはGitHubリポジトリで問題を自動的に作成または更新できます。これにより、特にカスタムの技術的機能を含む製品やクライアントのリクエストに関して、エンジニアリング チームが営業チームと一貫して連携できるようになります。
工学マーケティングキャンペーンのエンジニアリング成果物を追跡する
マーケティング関連のプロジェクトに対して新しい GitHub プルリクエストが作成またはマージされると、Zapier は関連するキャンペーンの Salesforce にこの進行状況をログできます。これにより、マーケティング チームと技術チームの連携が維持され、共同キャンペーンをタイムリーに実行できるようになります。
マーケティング&マーケティングオペレーションZapierブログでGitHubの自動化の方法を学びましょう
ZapierブログでSalesforceの自動化の方法を学びましょう
AIでワークフローを効率化
Frequently Asked Questions about GitHub + Salesforce integrations
Zapier自動化は初めてですか？あなただけではありません。Zapier がGitHubおよびSalesforceどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
Salesforce とのインテグレーションで GitHub のトリガーを設定するにはどうすればよいですか?
Salesforce で GitHub のトリガーを設定するには、まず「新しいコミット」や「新しい問題」など、自動化を開始する GitHub のイベントを選択します。当社のプラットフォームでは、GitHub アカウントを接続し、監視するリポジトリを選択して、Salesforce 内でのアクションのトリガーとなるイベントを指定します。
GitHub イベントから Salesforce で新しいレコードを作成できますか?
はい、GitHub で特定のイベントが発生したときに Salesforce で新しいレコードを作成できます。たとえば、リポジトリに新しい問題やプルリクエストが作成されると、Salesforceで見込み客やケースなどの対応するレコードを生成するプロセスを自動化できます。
GitHub トリガーから Salesforce で実行できるアクションは何ですか?
GitHub トリガーがアクティブ化されると、レコード（ケース、連絡先など）の作成または更新、Chatter メッセージの投稿、承認プロセスのトリガーなど、Salesforceでさまざまなアクションを実行できます。当社のシステムにより、両方のプラットフォーム間でフィールドと構造を効果的にマッピングできます。
GitHub コミットから Salesforce 内の既存のレコードを更新することはできますか?
そうですよ！GitHub に新しいコミット (特定のキーワードやタグが含まれる場合があります) があったときに、Salesforce の特定のレコードがその情報で更新されるようにインテグレーションを設定できます。
統合セットアップ中に GitHub と Salesforce 間の認証はどのように機能しますか?
当社プラットフォーム上でのGitHubとSalesforce間のインテグレーションセットアップ時に、両方のアカウントを安全に認証します。GitHub の場合、通常、OAuth は資格情報を保存せずに安全なアクセスを確保するために使用されます。同様に、Salesforce インテグレーションの場合も、OAuth を通じて認証を行います。
Salesforce を使用して、Github とさまざまなチーム間の課題追跡を自動化できますか?
はい！GitHub で問題が作成または更新されると、Salesforce 内の関連チームのダッシュボードやタスク リストに自動的に反映されるように、情報の流れを自動化できます。これにより、コミュニケーションが合理化され、チーム メンバー全員の足並みが揃うようになります。
これらのプラットフォーム間でのデータ転送中にエラーが発生した場合、どのように処理すればよいでしょうか?
当社のシステムは、GitHub と Salesforce 間のデータ転送中に詳細なログとエラー処理メカニズムを提供します。自動化の実行中に問題が発生した場合には通知が届くので、エラーを迅速に解決でき、プラットフォーム間のシームレスな操作が保証されます。
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