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CircleとZendeskを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

  • クレジットカード不要
  • コア機能は永久無料
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トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。

Zapierの仕組み

Zapier を使用すると、ノーコードでCircleとZendeskを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。

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トリガーとは、Circle からの「メンバーの削除」など、Zap を開始するイベントのことです。

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トリガーの後にアクションが実行されます(Zendesk の「ユーザーの削除」など)。

接続されています!

Zapierはシームレスに接続しますCircleそしてZendesk、ワークフローを自動化します。

サポートされているトリガーとアクション

Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。

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    ユーザーによって新しいコミュニティが作成された場合にトリガーされます。

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Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 バッジ - 最高の結果 - 冬 2024
G2 バッジ - 最も実装可能 - 冬 2024
G2 バッジ - リーダー ミッドマーケット - ウィンター 2024

93%

Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客

25m

顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました

6 分

平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません

CircleとZendeskをつなぎ、ビジネスの重要な部分を統合します

Zapier を使用すると、基本的なデータ入力からエンドツーエンドのプロセスまですべてを統合できます。ここでは、Zapier を使用して自動化されているビジネスに重要なワークフローの一部を紹介します。

リード管理を自動化し、コンバージョン率を向上させる

Zapierを使用すると、見込み客ファネルのあらゆる部分を自動化し、見込み客を変換する最高のチャンスを得ることができます。見込み客獲得からアウトリーチ、レポーティングまですべてを自動化し、結果としてより多くの取引を成立させます。
Zapier を使用してリード管理を自動化する方法を示した図。

自動化でより効果的なキャンペーンを作成する

プラットフォーム間でキャンペーンのパフォーマンスを測定するのは混乱を招く可能性があります。さらに、適切な指標を掘り起こすには、貴重な時間と労力がかかります。Zapier を使用すると、パフォーマンスの一元的なビューを作成し、リストを巧みに管理し、キャンペーンによってビジネス全体の ROI を向上させることができます。
Zapier を使用してキャンペーンの影響を測定する方法を示す図。

自動化の助けを借りて世界クラスのサポートを提供する

サポート担当者は、すべてのインシデントやチケットの重要な情報を追跡する必要がある場合、生産性を発揮できません。Zapier を使用すると、チケットを迅速に解決し、シームレスな顧客体験を生み出すために必要なコンテキストを担当者に自動的に送信できます。
Zapier を使用してカスタマーサポートチームを自動化する方法を示したイラスト。

実用的な最新データへの道を自動化

データを手動でエクスポートおよびインポートする時代は終わりました。Zapier を使用すると、必要な場所に、必要な形式でデータを送り、データを一元管理して、より多くのインサイトを得ることができます。
Zapier を使用してデータを移動および管理する方法を示した図。

自動化でインシデントをより早く解決

テクニカルサポートチームは、管理作業ではなく技術チケットに集中したいと考えています。Zapier を使用すると、チケットの作成からルーティング、チーム間のコミュニケーションまですべてを自動化できるため、インシデント管理の摩擦がなくなり、解決までのスピードが向上します。
Zapier を使用してチケットとインシデントを解決する方法を表すフローチャートの図。

ZapierブログでCircleの自動化の方法を学びましょう

ZapierブログでZendeskの自動化の方法を学びましょう

AIでワークフローを効率化

レベルアップCircleZendeskのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。OpenAIAnthropicなど。
自動化とアプリの統合により Zapier ワークフローを強化する AI の図。

Frequently Asked Questions about Circle + Zendesk integrations

Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がCircleおよびZendeskどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。

CircleとZendeskのインテグレーションを設定するにはどうすればよいですか?

CircleとZendeskのインテグレーションを設定するには、プラットフォームでzapを作成する必要があります。まず、トリガー アプリとして Circle を選択し、「新しいメンバーが参加しました」などの特定のトリガー イベントを選択します。次に、アクション アプリとして Zendesk を選択し、「チケットの作成」などのアクション イベントを構成します。統合を正常に完了するには、当社のプラットフォームで提供されている手順に従ってください。

CircleとZendeskを統合するときに使用できるトリガーは何ですか?

Circle を Zendesk と統合する場合、Circle から「新しいメンバーが参加しました」、「新しい投稿」、「スペースに新しいコメント」などのトリガーを使用できます。これらのトリガーは、Circle コミュニティ内で発生する特定のイベントに基づいて Zendesk でアクションを開始することで、ワークフローを自動化するのに役立ちます。

Circleで新しい投稿を作成するときに、Zendeskで新しいチケットを作成できますか?

はい、Circleで新しい投稿を作成すると、Zendeskで新しいチケットを作成できます。これを行うには、Circle からのトリガーイベントとして「新しい投稿」を使用してZapを設定し、Zendeskのアクションイベントとして「チケットの作成」を選択します。これにより、新しい投稿がサポートキューにチケットを自動的に生成できるようになります。

Circleで更新が行われたときに、Zendeskで既存のチケットを更新するにはどうすればよいですか?

Circleからの特定の更新によってZendeskでアクションがインテグレーションによってトリガーされるように設定することで、既存のチケットを更新できます。更新に対する直接的なトリガーアクションのマッピングがない場合は、これらの更新を適切にマッピングするために、プラットフォーム内でウェブフックまたはカスタムコード処理を使用する必要がある場合があります。

Circle から Zendesk に同期できるデータ フィールドに何か制限はありますか?

多くの標準フィールドは、当社のプラットフォームを使用して Circle と Zendesk 間でシームレスに統合できますが、カスタム フィールドでは追加の構成が必要になる場合があります。両方のアプリに互換性のあるフィールド タイプがあることを確認するか、複雑な変換が必要な場合はワークフロー エディター内でカスタム コードを使用することを検討してください。

Circle メンバーと Zendesk 上の顧客リスト間のユーザーデータの同期を自動化することは可能ですか?

はい、Circle コミュニティのメンバーと Zendesk の顧客リスト間のユーザーデータの同期を自動化できます。Circle の「新しいメンバーが参加しました」や「メンバーが更新されました」などのトリガーと、Zendesk の「ユーザーの作成」や「ユーザーの更新」などの対応するアクションを活用して、最新のレコードを維持します。

インテグレーションのセットアップ中に注意すべき潜在的な問題は何ですか?

インテグレーションセットアップ中に、いずれかのプラットフォームでのAPI資格情報または権限設定が正しくないために認証エラーが発生する可能性があります。さらに、データの不一致を防ぐために、特定のトリガーまたはアクションに必要なカスタム フィールドがセットアップ中に正しくマッピングされていることを確認します。

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