Plantilla de chat de IA para empresas

Utilice su contenido de negocio para resolver preguntas de soporte y de clientes futuribles con un chatbot personalizado.

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Descripción general

Sumérjase en el futuro de la experiencia del cliente con Zapier Chatbots para su negocio. Comience con esta plantilla para crear un chatbot para aumentar la satisfacción del cliente con respuestas precisas basadas en el contenido de su negocio.

¿Por qué deberías usar esta plantilla?

Proporcione un chat conversacional para sus clientes con respuestas rápidas y precisas, mientras su equipo humano aborda las cuestiones más complicadas. Incorpore esta experiencia de chat en su página web, cargue una fuente de datos personalizada con sus preguntas frecuentes y comience en minutos con un generador sin código.

Su empresa se beneficiará de una mayor eficiencia y satisfacción del cliente con un chatbot de IA en el que puede confiar. Limite las respuestas dadas en el chat únicamente a las proporcionadas en su fuente de datos y envíe todas las demás a su equipo.

Cómo funciona la plantilla

Al aprovechar OpenAI en Zapier Chatbots, esta experiencia de chat personaliza cada interacción con el cliente. No es sólo una conversación: es una experiencia.

Para personalizar el chatbot, puedes conectar archivos estáticos que cargues como fuente de datos. La fuente de datos sirve como base de conocimiento propia del chatbot, de la que puede extraer información para que los visitantes de la página web que interactúan con el bot tengan respuestas relevantes y una experiencia de usuario mucho mejor.

Lo que hace que los chatbots de Zapier sean únicos es la capacidad de trigger acciones basadas en la conversación. Agregue acciones a los botones dentro del chat, como copiar respuestas o ejecutar un Zap (automatización) cuando se hace clic en un botón, llevando la IA generativa al siguiente nivel.

¿Quién debería usar esta plantilla?

Esta plantilla proporciona un punto de partida con un mensaje personalizado para propietarios de empresas, gerentes de operaciones de soporte y marketing, y cualquier persona que busque implementar una experiencia de chat para sus clientes o futuribles. Debido a que el chatbot es altamente personalizable, puede adaptarse a cualquier industria.

Utilice el poder de OpenAI

Zapier Chatbots se integra perfectamente con OpenAI. De forma predeterminada, utiliza el modelo GPT 3.5 , pero si tiene acceso a la API de OpenAI, puede elegir un modelo diferente y ajustar la longitud del token y el nivel de creatividad.

Prueba los chatbots de Zapier en vivo

Aquí hay un chatbot que creamos sobre Zapier Chatbots. Pruébelo y aprenda más sobre cómo funciona.

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar un modelo OpenAI distinto a GPT 3.5 ¿Turbo?

¡Absolutamente! Con Chatbots Premium, puedes desbloquear el potencial de otros modelos, como el legendario GPT-4.

¿Puedo integrar el chatbot en mi página web existente?

¡Absolutamente! Si estás en Chatbots Premium, puedes integrar el chatbot directamente en tu página web. De lo contrario, puede compartir un enlace al chatbot directamente.

¿Puede el chatbot realizar acciones basadas en la interacción del usuario?

Sí, puedes configurar acciones como copiar respuestas o activar automatizaciones (Zaps) en función de los clics del usuario.

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