ChatGPT es el nombre más grande en chatbots de IA, pero está lejos de ser el único que existe. Y dependiendo de lo que quieras hacer, puede que ni siquiera sea la mejor opción para ti.
ChatGPT es un gran chatbot de propósito general, pero como la mayoría de los todoterrenos, puede perder frente a herramientas más específicas para ciertos trabajos. Así que si necesitas algo que se adapte mejor a tus necesidades, a tus flujos de trabajo o incluso a tu personalidad, hay muchas alternativas a ChatGPT que puedes considerar.
He estado usando y escribiendo sobre ChatGPT desde su lanzamiento, y llevo una década escribiendo sobre los avances en IA . Ahora mi trabajo es averiguar en qué es buena la IA y en qué falla. Eso también significa que he pasado mucho tiempo probando todas las alternativas a ChatGPT que existen. Así que, vamos al grano.
Las mejores alternativas a ChatGPT
Claude para profesionales
Integraciones de Google Gemini para Google
Microsoft Copilot para una experiencia integrada
Zapier para automatización
Perplejidad al buscar en la web
¿Qué hace que ChatGPT sea la mejor alternativa?
Cómo evaluamos y probamos aplicaciones.
Nuestros resúmenes de las mejores aplicaciones están escritos por personas que han pasado gran parte de sus carreras usando, probando y escribiendo sobre software. A menos que se indique explícitamente, dedicamos docenas de horas a investigar y probar aplicaciones, usando cada aplicación tal como debe usarse y evaluándola según los criterios que hemos establecido para la categoría. Nunca recibimos pagos por la aparición de aplicaciones en nuestros artículos ni por enlaces a ningún sitio; valoramos la confianza que los lectores depositan en nosotros para ofrecer evaluaciones auténticas de las categorías y aplicaciones que revisamos. Para más información sobre nuestro proceso, lee el resumen completo sobre cómo seleccionamos aplicaciones para destacar en el blog de Zapier.
Lo que hace que ChatGPT sea fantástico es que es realmente útil y utilizable. Cuando usas ChatGPT, no tienes que formular tus preguntas de forma extraña ni incluir ciertas palabras clave para que responda a tus preguntas correctamente (o al menos, de manera mayoritariamente correcta). Puedes hablarle de la misma forma que lo harías con cualquier otra persona. Claro, cuanto más claro seas, mejores resultados obtendrás, pero eso también se aplica a las personas.
Para que cualquier chatbot sea una alternativa legítima a ChatGPT, debe capturar esta misma magia del chatbot. Su uso debe ser fácil y sin inconvenientes, y debes poder chatear con él confiando en que entiende lo que le estás pidiendo.
En el último año aproximadamente, los chatbots se han vuelto generalmente más similares. Mis mejores opciones pueden buscar en la web, trabajar con documentos e imágenes, y tener algún tipo de modelo de razonamiento para abordar problemas más difíciles. Si no tienen estas características, realmente tienen que destacar de alguna otra manera.
Entonces, para ser una excelente alternativa a ChatGPT, una aplicación debe:
Haz algo mejor que ChatGPT. ChatGPT sigue siendo el mejor chatbot de propósito general, así que para entrar en esta lista, un chatbot de IA tenía que ser el mejor en algo específico de otra cosa. Muchos chatbots parecen demostraciones tecnológicas de los modelos subyacentes más que aplicaciones independientes y utilizables.
Que sea fácil de usar. Las herramientas de IA siguen desarrollándose rápidamente. Algunos de los más emocionantes requieren que ejecutes tus propios modelos de IA, ya sea localmente o en una plataforma de computación en la nube. Aunque esto te da muchas opciones, es mucho más difícil que registrarte en ChatGPT. Para hacer esta lista, una aplicación debe ser tan sencilla como registrarse y empezar a chatear. Algunos tienen más opciones de personalización o una curva de aprendizaje más pronunciada, pero ninguno requiere conocimientos técnicos para usarlos.
Trabaje de forma fiable. Algunas herramientas de IA que he probado están constantemente fuera de línea o arrojan errores. Para realizar esta lista, los chatbots tuvieron que funcionar de manera confiable para que puedas contar con ellos cuando los necesites.
Mantente al día. Seis meses es mucho tiempo en IA ahora mismo. A menos que estos chatbots se actualicen cada dos meses, rápidamente se quedan atrás.
En los últimos meses, he probado todas estas aplicaciones a fondo—y luego las he vuelto a poner a prueba cuando se actualizaron la semana siguiente—y el equipo de Zapier también ha dedicado cientos, si no miles, de horas en total.
Seguiré probando estas aplicaciones porque siguen mejorando y añadiendo nuevas funciones. Pero aviso: esto significa que algunos detalles de esta lista quedarán desactualizados en cuanto publiquemos. Pero sigo defendiendo que todas estas selecciones sean excelentes en lo que hacen—y si los números de modelo suben un dígito o se añade una nueva función, estoy seguro de que las aplicaciones solo serán mejores.
Las mejores alternativas a ChatGPT de un vistazo
| Ideal para | Precios |
|---|---|---|
Profesionales | Free; Pro es $17/month (billed annually) | |
Integraciones de Google | Free; Google IA Plus cuesta $7.99/mes | |
Automatización | Free; Pro is $33.33/month (facturado anualmente) para agentes o13dólares.33/mes (facturado anualmente) por chatbots | |
Una experiencia integrada | Free; de9dólares.99al mes en Microsoft 365 | |
Buscando en la web | Free; Pro es $17/month (billed annually) | |
Construyendo tu propio chatbot de IA | Free; Pro is $13.33/month (facturado anualmente) |
La mejor alternativa a ChatGPT para profesionales
Claude
Ventajas de Claude:
Professional y potente
Simple y agradable de usar
Una herramienta de productividad full-stack para todos los niveles de capacidad técnica
Claude contras:
Hay un enfoque en el código y las funciones de automatización por encima de otras cosas como la generación de imágenes (aunque quizá no sea un inconveniente para todos).
Claude tiene mucho a su favor. La mayoría de la gente te dirá que su estilo de escritura por defecto se siente más natural que ChatGPT, para empezar. Y eso va más allá de su tono y elección de palabras: tiende a responder con más empatía que ChatGPT (para el valle inquietante, para bien o para mal).
Anthropic, el creador de Claude, también es conocido por su compromiso con una IA "útil, inofensiva y honesta", y ha diseñado cuidadosamente las barreras de seguridad de Claude para ayudar a mantenerla. Se le indica a la IA que responda de formas que no ofendan a un niño, así como decenas de otras instrucciones similares para orientarla hacia buenas respuestas—y cuando falla, para mantenerse alejada de las dañinas u ofensivas. Aunque puede ser difícil demostrarlo en términos prácticos, vale la pena señalar que Claude no ha acaparado tantos titulares como ChatGPT.
Por supuesto, cada aplicación en esta lista, incluida ChatGPT, está diseñada para ser lo más segura posible, pero Anthropic se toma las cosas un poco más en serio que algunas de las otras.
Claude tiene muchas funciones similares a ChatGPT, como Proyectos, que le permite agregar conocimiento del proyecto que Claude usará en cualquier chat sobre ese proyecto. Claude también fue pionero en permitir codificar pequeñas aplicaciones que se ejecutan dentro del chatbot; Claude las llama Artefactos. Y Anthropic fue el cerebro detrás del Model Context Protocol (MCP), un protocolo que facilita que las aplicaciones de IA como Claude se comuniquen con otro software.
Claude también es conocido por sus habilidades de programación: Claude Code es una de las herramientas de codificación con IA más competentes, y los modelos más recientes de Claude son de los mejores en programación. Si eres menos técnico, Claude Cowork es una función de IA agente , superpuesta a la interfaz del chatbot de Claude, que puede realizar acciones por ti en archivos y aplicaciones designadas. Estas son características bastante revolucionarias que OpenAI intenta alcanzar.
En conjunto, todo esto hace de Claude una excelente opción para profesionales. Con su enfoque en la programación, la automatización y la seguridad, se siente un poco más serio que ChatGPT. Además, Claude también se integra con Zapier, así que puedes conectarlo a miles de otras aplicaciones y automatizar tus flujos de trabajo con tecnología de IA. Aprende más sobre cómo automatizar Claude, o cómo puedes tomar acción en miles de aplicaciones directamente desde Claude usando Zapier MCP.
Precios de Claude: Free; Claude Pro cuesta17$ al mes (facturado anualmente)
Leer más: Claude frente a ChatGPT
La mejor alternativa a ChatGPT para la integración con los servicios de Google
Google Gemini
Ventajas de Géminis:
Los modelos de Google Gemini son algunos de los mejores disponibles
Se integra con las aplicaciones de Google
Desventajas de Géminis:
Carece de pulido y funciones.
Tiene algún que otro error
Google Gemini tiene una función destacada: la empresa que está detrás de él.
Gemini tiene integraciones sólidas con otros productos de Google. Existen integraciones de un solo clic con Google Docs y Gmail, y también puede obtener información de otras aplicaciones de Google, incluyendo Gmail, Google Drive, hoteles, vuelos, mapas y YouTube. También hay soluciones alternativas para que esto ocurra en ChatGPT, pero con Gemini es mucho más sencillo. La función Personal Intelligence incluso incorpora el contexto del resto de tus aplicaciones de Google de forma proactiva.
En serio, si vives en las aplicaciones de Google, es difícil ignorar este tipo de funciones. Además, Gemini está integrado directamente en Chrome y Android, así que básicamente está en todas partes donde estés.
ChatGPT sigue ganando en algunos aspectos: sus funciones de análisis y razonamiento de datos son mucho más avanzadas, y también es mucho más personalizable. Pero si las aplicaciones de Google están donde vives y trabajas, Gemini es tu mejor alternativa a ChatGPT. También alberga algunos de los mejores modelos de generación de imágenes con IA, incluyendo Nano Banana Pro, y te permite crear vídeos, algo que ChatGPT ya no hace.
Con las integraciones de Google IA Studio de Zapier, también puedes acceder al modelo detrás de Gemini desde todas las aplicaciones que utilices en el trabajo. Descubre más sobre cómo automatizar Google IA Studio.
Precios de Géminis: Free; Google IA Plus cuesta7dólares.99/mes (descuentos que suelen ofrecerse durante los primeros meses)
Leer más: Géminis frente a ChatGPT
La mejor alternativa a ChatGPT para una experiencia integrada
Microsoft Copilot
Ventajas de Microsoft Copilot:
Comparte modelos con ChatGPT y Claude
Integraciones entre las aplicaciones de Microsoft
Desventajas de Microsoft Copilot:
Se queda atrás de ChatGPT en cuanto a funciones
Microsoft es inversora en OpenAI y Anthropic, así que tiene sentido que Copilot funcione con los mismos modelos que ChatGPT y Claude. (La función de búsqueda web de ChatGPT también está impulsada por Bing.) Pero la experiencia de usar cada uno tiene un ambiente diferente.
La principal diferencia aquí es que Copilot (antes Bing Chat) está integrado en Microsoft Edge y en lo que sea que se llamen hoy en día las aplicaciones de Office como Word y Excel . Si usas los productos de Microsoft, esto facilita una experiencia más integrada. ChatGPT y Claude simplemente no se integran tan bien con ninguna otra herramienta, aunque su aplicación de escritorio sigue siendo muy buena.
Copilot está en su mejor momento en Microsoft Edge. Está integrado en la barra lateral e incluye funciones extra que puedes usar mientras navegas por la web; por ejemplo, puedes hacerle preguntas sobre la página en la que te encuentras.
No es que ChatGPT no pueda hacer las cosas que Copilot puede, simplemente requiere mucho más cambio de contexto.
Precios de Copilot: Free; desde $9.99/mes en Microsoft 365
Leer más: Copilot frente a ChatGPT
La mejor alternativa a ChatGPT para la automatización
Zapier
Ventajas de Zapier:
Incluye agentes y chatbots, junto con automatización determinista
Protecciones de IA para cumplimiento y seguridad
Integrates with 9,000+ apps
Desventajas de Zapier:
No un chatbot estándar como ChatGPT
Zapier combina agentes de IA y chatbots en una única plataforma centrada en la automatización que realmente realiza el trabajo por ti.
Empecemos con Zapier Agents. Zapier estaba por delante del juego, ofreciendo agentes años antes de que ChatGPT lanzara agentes de espacio de trabajo (que aún está en una vista previa de investigación). En Zapier, cualquiera de tu organización puede crear agentes de IA personalizados en minutos simplemente describiendo lo que quiere en un lenguaje sencillo. Los agentes trabajan de forma proactiva, supervisando los triggers y tomando acción automáticamente en segundo plano.
Piénsalos como mini compañeros de equipo. Puedes entrenarlos charlando, mostrándoles exactamente cómo comportarse y luego dejándoles correr. Por ejemplo, cuando llega un nuevo cliente potencial a través de Facebook Lead Ads, un agente puede resumir automáticamente los datos y notificar a tu equipo de ventas, sin necesidad de pedir instrucciones manuales. Estos flujos de trabajo se repiten continuamente, por lo que las tareas se gestionan incluso cuando estás desconectado. Los agentes también pueden acceder a tus herramientas y datos. Conecta fuentes como HubSpot, Zendesk, Notion o miles de otras aplicaciones, y tus agentes pueden leer, analizar y actuar sobre esa información. Puedes crear agentes especializados para cada función—cualificación de clientes potenciales, enrutamiento de tickets, redacción de contenidos, gestión de bandejas de entrada, seguimiento de proyectos y más—todo en un solo lugar.
Zapier también incluye IA Guardrails, que añaden una capa de gobernanza escaneando los resultados en busca de PII, inyección de prompts, toxicidad y problemas de sentimiento antes de que avance nada, algo que ChatGPT por sí solo no gestiona de forma nativa en los flujos de trabajo.
En el ámbito de los chatbots, Zapier Chatbots te permite crear tu propio chatbot de IA personalizado—similar al creador de GPT de ChatGPT, pero diseñado para la automatización desde el principio y compartido en tu página web. Puedes entrenar a tu chatbot en tu página web, documentos de ayuda o datos internos, personalizar su tono y su imagen de marca, e integrarlo donde quieras, interna o externamente. Y como todo gira en torno a la automatización, tu chatbot no se limita a responder preguntas. Puede recoger y calificar clientes potenciales, luego activar automáticamente los seguimientos, actualizar tu CRM o notificar a tu equipo. Convierte las conversaciones en flujos de trabajo completos, lo que la hace ideal para atención al cliente, generación de clientes potenciales y ventas.
Este es el blog de Zapier, así que te animo a que pruebes Zapier tú mismo. También puedes echar un vistazo a cómo algunos de nuestros clientes han utilizado las herramientas de IA de Zapier para automatizar el trabajo en toda su organización.
Precios de Zapier: Plan gratuito disponible; Planes pagados desde50$ al mes (3333$ /mes facturado anualmente) para los agentes y20$ al mes (13$33al mes facturado anualmente) para los chatbots.
La mejor alternativa a ChatGPT para buscar en la web
Perplejidad
Ventajas de la perplejidad:
Las funciones de búsqueda e investigación son las mejores que existen
Contras de la perplejidad:
Para tareas generales, es más complicado de usar que ChatGPT.
Perplejidad es técnicamente una alternativa a ChatGPT, pero se presenta más bien como una alternativa a los motores de búsqueda tradicionales. Funciona un poco como un chatbot de IA conversacional, pero está diseñado para ser más preciso y actualizado, no muy diferente a los resúmenes de IA de Google, aunque sin tanta mala publicidad.
Perplejidad normalmente te da más fuentes que ChatGPT, e incluso te da control sobre qué fuentes utiliza. Por ejemplo, puedes dirigirlo a buscar por toda internet, solo artículos académicos o redes sociales como Reddit, dependiendo de lo que creas que tiene más sentido para tu consulta. De forma similar, te permite elegir qué modelo de IA usar, incluyendo los últimos modelos de GPT, Gemini y Claude, así como el propio modelo Sonar de Perplexity.
La perplejidad también está empujando con fuerza la automatización. Tanto sus funciones de navegador Comet como de Computer permiten a los agentes de IA realizar acciones reales en la web o en tu ordenador. Básicamente son una versión más potente del uso informático de ChatGPT, aunque siguen siendo delicados para sacar el máximo provecho.
Si principalmente quieres un chatbot de IA para ayudarte con profundizaciones en temas complejos, Perplexity es una gran opción. Aún puede hacer todo lo que esperas de ChatGPT, como responder preguntas y escribir correos electrónicos, pero es mejor como herramienta de investigación. Si quieres las funciones de automatización, también merece la pena echarle un vistazo.
Y como Perplexity se integra con Zapier, puedes incorporar automáticamente el poder de su investigación en IA a todas tus demás herramientas empresariales. Aprende más sobre cómo automatizar Perplexity o empieza con una plantilla predefinida.
Precios de perplejidad: Free; Perplexity Pro cuesta20$ al mes (17$ al mes facturado anualmente)
Leer más: Perplejidad frente a ChatGPT
¿Qué alternativa a ChatGPT deberías utilizar?
Si quieres algo similar a ChatGPT con un poco más de enfoque en la seguridad y las características profesionales, Claude es tu mejor opción. Por otro lado, si usas las aplicaciones Workspace de Google, el navegador y el sistema operativo del smartphone, Gemini es una opción obvia. Si quieres un chatbot que te ayude a trabajar, elige Zapier Agents. Sinceramente, hay un caso para cada aplicación de esta lista—por eso están aquí.
Otra cosa que debería mencionar: Meta IA y Grok solían estar en esta lista. Los eliminé para la última actualización porque no consigo apoyarlos como alternativas fuertes a ChatGPT. Pero si buscas integración social —con Facebook, Instagram y WhatsApp para Meta, y con X para Grok— merecen la pena echarles un vistazo.
Aunque ahora los planes de pago son estándar, cada chatbot de esta lista tiene algún tipo de plan gratuito o prueba. Así que, si no estás seguro de cuál es la mejor alternativa a ChatGPT para ti, prueba algunos y averígualo.
Leer más:
Este artículo fue publicado originalmente en junio 2024. La actualización más reciente fue en mayo 2026.
