Connect Google Docs and Zendesk to power AI-driven automation
- Automatización por IA sin código
- Pistas y controles de auditoría completos
- Cumple con SOC 2 y GDPR
- Creador de flujo de trabajo visual sencillo
- 8,000+ aplicaciones, 450+ herramientas de IA
- Plan gratuito disponible
Inicie su primer flujo de trabajo automatizado
Start with a template that brings Google Docs and Zendesk together. Build enterprise-grade automation in minutes.
Nuestra plantilla más popular
Cómo funciona Zapier
Zapier makes it easy to integrate Google Docs with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "Nuevo documento" de Google Docs.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Eliminar usuario" en Zendesk.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Google Docs y Zendesk, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
- Nuevo documento
Se activa cuando se agrega un nuevo documento (dentro de cualquier carpeta).
PruébaloDesencadenarSondear - Conducir
- Carpeta
- Nombre del documentoRequerido
- Texto para añadirRequerido
- ¿Añadir texto en una nueva línea?
AcciónEscribir- ArchivoRequerido
- Especificar el nombre del documento
- Conducir
- Carpeta
AcciónEscribir- DocumentoRequerido
- Posición inicial (Índice)Requerido
- End position (Index)Requerido
- Opciones de formato
- Tamaño de fuente (puntos)
- Font family
- Text color (hex)
- Color de fondo (hexadecimal)
- Segment ID
- Tab ID
AcciónEscribir
- Conducir
- Carpeta
PruébaloDesencadenarSondear- Unidad que contiene el documento de plantilla
- Carpeta que contiene el documento de plantilla
- Template DocumentRequerido
- Nuevo nombre del documentoRequerido
- Conducir
- Carpeta para nuevo documento
- Preferencias de uso compartido
- Preferencia de campos no utilizados
- Formatos de exportación
- Insertar imagen en línea (URL de la imagen)
- Ubicación de la imagen (ID del segmento)
- Ubicación de la imagen (Índice)
- Ubicación de la imagen (tabId)
AcciónEscribir- DocumentoRequerido
- Buscar textoRequerido
- Replace text
- Match case
AcciónEscribir- DocumentoRequerido
- URL de la imagenRequerido
- Posición de inserción (índice)Requerido
- Width (points)
- Altura (puntos)
- Segment ID
- Tab ID
AcciónEscribir
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023
93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Conecte Google Docs y Zendesk para integrar partes cruciales de su negocio
Con Zapier, puedes integrar todo, desde la entrada de datos básica hasta procesos de extremo a extremo. A continuación se muestran algunos de los flujos de trabajo críticos para el negocio que las personas automatizan con Zapier.
Automatice la gestión de clientes potenciales y mejore las conversiones
Cree campañas más impactantes con la automatización
Proporcione soporte de primer nivel con un poco de ayuda de la automatización
Automatice su camino hacia datos procesables y actualizados
Resuelva incidentes más rápido con la automatización
Aprenda a automatizar Google Docs en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Zendesk en el blog de Zapier
Frequently Asked Questions about Google Docs + Zendesk integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Google Docs y Zendesk
Can I automate creating a Google Doc from a Zendesk ticket?
Yes, you can set up a trigger in Zendesk for whenever a new ticket is created or updated. This trigger can then initiate an action to create a new Google Doc using the information from the ticket, such as customer queries or support details.
Is it possible to update a Google Doc when something changes in Zendesk?
Certainly, you can configure triggers within Zendesk to capture events like ticket status updates or field changes. These triggers can be used to automatically update specific sections of a linked Google Doc with the latest information.
How do we set up notifications in Zendesk for changes made in Google Docs?
Although direct notifications aren't possible from Google Docs to Zendesk, you can track changes by having triggered actions in other integrated systems that notify agents when key documents are modified.
What types of data from Zendesk can we export into a Google Doc?
You can export various types of data such as ticket details, customer messages, agent responses, and any custom fields you've set up within your Zendesk instance into a Google Doc.
Can attachments from a Zendesk ticket be added to Google Docs automatically?
Currently, while you can't directly insert attachments into the document content through automation, you could create links or references to those attachments within your Google Docs through integration workflows.
Is it possible to manage permissions on Google Docs based on actions in Zendesk?
While our integration focuses more on data handling between platforms, managing specific permissions would typically be handled directly within Google's interface unless combined with additional third-party solutions that focus on permission management.
How do we ensure data security when integrating Google Docs and Zendesk?
We employ secure authorization methods like OAuth2 during integration setup. However, it's crucial for users to follow best practices regarding access control and regularly review both platforms' security settings.
