Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.
Cómo funciona Zapier
Zapier makes it easy to integrate Salesforce with Google Chat - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Ayuda
Salesforce
Salesforce
1. Elegir trigger evento
Chat de Google
Chat de Google
2. Elegir acción
1. Seleccione el evento
Configuración
Prueba
Salesforce
Elija un evento desencadenante
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia su Zap, como un "Nuevo archivo adjunto de caso" de Salesforce.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Crear mensaje" en Google Chat.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Salesforce y Google Chat, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
Nuevo archivo adjunto de caso
Se dispara cuando se agrega un nuevo archivo adjunto a un caso.
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Campaña
Requerido
Dirigir
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Dirigir
Requerido
Cuenta
Requerido
Oportunidad
¿Crear una nueva oportunidad?
Estado convertido
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Objeto padre
Requerido
Usar reglas de asignación
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Título de la nota
Requerido
Contenido de la nota
Requerido
Objeto de Salesforce
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Usar reglas de asignación
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Objeto de Salesforce
Requerido
Usar reglas de asignación
Permitir duplicados
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Advertencia
Objeto de Salesforce
Requerido
Identificación del registro
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Report
Requerido
Include details
Number of custom filters
Row groupings
Column groupings
Summary calculations
Detail columns
Sort order
Report format
Advanced report options
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Contacto para actualizar
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Objeto de Salesforce
Requerido
Record to Update
Requerido
Usar reglas de asignación
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Detenerse en caso de error
Requerido
Método HTTP
Requerido
URL
Requerido
Parámetros de la cadena de consulta
Encabezados de solicitud adicionales
Cuerpo
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
SOSL Query
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Objeto de Salesforce
Requerido
Valor de búsqueda
Requerido
Segundo campo a buscar
Segundo valor de búsqueda
Operador de búsqueda
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Objeto de Salesforce
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Objeto de Salesforce
Requerido
Identificación del registro
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Objeto de Salesforce
Requerido
Cláusula SOQL WHERE
Requerido
Ordenar por
Orden de clasificación
Número máximo de registros
Usar reglas de asignación
Permitir duplicados
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar o escribir
Encuentre datos existentes en su aplicación o cree un nuevo registro si no se encuentran datos
For AI agents & developers
Use Salesforce and Google Chat with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Salesforce and Google Chat actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sin código
Connect via Zapier MCP
Expose Salesforce and Google Chat actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Agregar contacto a la campaña
Crear mensaje
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Todavía no hay ningún paquete de Python. El SDK es solo para TypeScript (@zapier/zapier-sdk). La URL del servidor MCP es personal para tu cuenta; Consíguelo en zapier.com/mcp.
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023
93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Formas prácticas de utilizar Salesforce y Google Chat
Notificar a los equipos en Google Chat sobre tratos cerrados
Cuando un trato se marca como cerrado en Salesforce, Zapier envía una notificación a una sala de chat específica de Google para que las partes interesadas se informen rápidamente sobre el logro. Esto mantiene a todos alineados y reduce la necesidad de actualizaciones de estado manuales.
Actualización de registros según solicitudes de Google Chat
Cuando se recibe una solicitud en una sala de chat de Google supervisada, Zapier actualiza automáticamente los registros correspondientes en Salesforce. Esto reduce la entrada repetitiva de datos y garantiza tiempos de respuesta más rápidos a las solicitudes internas.
Anunciar nuevos clientes futuribles al equipo a través del chat de Google
Cuando se ingresa un nuevo cliente futurible en Salesforce, Zapier crea un mensaje en una sala de chat de Google designada para alertar al equipo de marketing de inmediato, lo que permite un seguimiento rápido y una mejor participación con los clientes potenciales.
Aprenda a automatizar Salesforce en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Google Chat en el blog de Zapier
Haga que el trabajo fluya con IA
Sube tu nivel Salesforce a Google Chat Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Frequently Asked Questions about Salesforce + Google Chat integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Salesforce y Google Chat
¿Cómo integro Salesforce con Google Chat?
Para integrar Salesforce con Google Chat, puede utilizar plataformas de automatización que admitan ambas aplicaciones, como Zapier, para crear "Zaps" que activen acciones en una aplicación en función de ciertos eventos en la otra. Por ejemplo, puede configurar un trigger para nuevos registros de Salesforce que envíe un mensaje en Google Chat.
¿Qué triggers puedo usar para Salesforce dentro de esta integración?
En esta integración, puede utilizar varios triggers, como la creación de nuevos clientes futuribles, oportunidades actualizadas o cambios en el estado del caso en Salesforce para iniciar acciones en Google Chat.
¿Qué acciones se pueden realizar en Google Chat como parte de la integración con Salesforce?
Las acciones admitidas incluyen el envío de mensajes a salas de chat o usuarios específicos cuando se producen triggers de Salesforce. Por ejemplo, puedes publicar un mensaje en una sala de equipo cada vez que un trato se configure como "Cerrado ganado".
¿Puedo personalizar las notificaciones de Salesforce en Google Chat?
Sí, puedes personalizar las notificaciones. Al configurar la integración, tiene flexibilidad sobre qué campos de Salesforce se incluyen en los mensajes de Google Chat y cómo se formatean estos mensajes.
¿Es posible transmitir alertas de todas las actualizaciones de Salesforce en una sala de chat grupal?
Si bien es posible enviar alertas para tipos específicos de actualizaciones, como nuevos clientes futuribles o tratos cerrados, recomendamos aplicar un filtro a las notificaciones para evitar saturar su sala de chat con demasiada información. Puede configurar varios Zaps de segmentación a diferentes eventos adaptados a las necesidades de su equipo.
¿Necesito experiencia técnica para configurar la integración entre Salesforce y Google Chat?
No se requieren conocimientos técnicos. Nuestra plataforma proporciona una interfaz intuitiva que guía a través de la selección de triggers y la especificación de acciones sin necesidad de codificación.
¿Puedo deshacer una acción enviada desde Salesforce a Google Chat si se activó por error?
Aunque los mensajes en tiempo real una vez enviados no se pueden retractar automáticamente a través de esta integración, necesitará intervención manual dentro de la interfaz de Google Chat o eliminarlos de su historial si es necesario.
Acerca de Salesforce
Salesforce es una aplicación líder de integración de relaciones con clientes (CRM) empresarial.
Creador de aplicaciones, integración (Gestión de relaciones con el cliente), Formularios y encuestas, Zapier
Acerca de Google Chat
Google Chat es un software de comunicación desarrollado por Google para equipos que proporciona mensajes directos y salas de chat en equipo, junto con una función de mensajería grupal que permite compartir contenido de Google Drive.
