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Conecte eBay y Zendesk para desbloquear el poder de la automatización

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Free para siempre para las funciones principales
  • Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
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Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.

Cómo funciona Zapier

Zapier facilita la integración de eBay con Zendesk - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.

100%
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Elija un trigger

Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "Nuevo pedido" de eBay.

Añade tu acción

Una acción ocurre después del trigger, como "Eliminar usuario" en Zendesk.

¡Estás conectado!

Zapier se conecta sin problemas eBay y Zendesk, automatizando su flujo de trabajo.

Desencadenantes y acciones compatibles

Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.

  • eBay activadores, acciones y búsqueda
    Nuevo Orden

    Se trigger cuando se realiza un nuevo pedido.

    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Api_docs_info
    • Detenerse en caso de error
      Requerido
    • Método HTTP
      Requerido
    • URL
      Requerido
    • Parámetros de la cadena de consulta
    • Encabezados de solicitud adicionales
    • Cuerpo
    Acción
    Escribir
    • Vista
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Orden
      Requerido
    • Artículo de línea
    • Shipped_date
    • Shipping_carrier_code
    • Tracking_number
    Acción
    Escribir
    • Start_date
    • End_date
    • Fulfillment_status
    • Nombre de usuario del comprador
    Acción
    Buscar
    • Etiquetas
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Organización
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo

Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Insignia G2 - Mejores resultados - Invierno 2024
Insignia G2 - Más implementable - Invierno 2024
Insignia G2 - Líder del mercado medio - Invierno 2024

93%

Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo

25m

Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma

6 minutos

El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap

Conecte eBay y Zendesk para integrar partes cruciales de su negocio

Con Zapier, puedes integrar todo, desde la entrada de datos básica hasta procesos de extremo a extremo. A continuación se muestran algunos de los flujos de trabajo críticos para el negocio que las personas automatizan con Zapier.

Automatice la gestión de clientes potenciales y mejore las conversiones

Con Zapier, puedes automatizar cada parte de tu embudo de clientes futuribles y darte la mejor oportunidad de convertir clientes futuribles. Automatice todo, desde la captura de clientes futuribles hasta el contacto y los informes, y cierre más tratos como resultado.
Una ilustración que representa cómo automatizar la gestión de clientes potenciales con Zapier.

Cree campañas más impactantes con la automatización

Medir el rendimiento de una campaña en distintas plataformas puede resultar caótico. Además, encontrar las métricas correctas le costará un tiempo y un esfuerzo valiosos. Con Zapier, puede crear una vista centralizada de su rendimiento, administrar hábilmente sus listas y garantizar que sus campañas impulsen el ROI en toda la empresa.
Una ilustración que representa cómo medir el impacto de una campaña con Zapier.

Proporcione soporte de primer nivel con un poco de ayuda de la automatización

Los representantes de soporte no pueden ser productivos cuando tienen que rastrear información crucial para cada incidente o ticket. Con Zapier, puedes enviar automáticamente a tus representantes el contexto que necesitan para resolver los tickets rápidamente y crear una experiencia perfecta para el cliente.
Una ilustración que representa cómo automatizar la atención al cliente con Zapier.

Automatice su camino hacia datos procesables y actualizados

Se acabaron los días de exportar e importar datos manualmente. Con Zapier, puedes enviar datos a donde necesitan ir, en el formato que necesitas, para que puedas centralizar tus datos y obtener más información.
Una ilustración que representa cómo mover y administrar datos con Zapier.

Resuelva incidentes más rápido con la automatización

Su equipo de soporte técnico desea centrarse en los tickets técnicos en lugar del trabajo administrativo. Con Zapier, puedes automatizar todo, desde la creación de tickets hasta el enrutamiento y la comunicación entre equipos, eliminando la fricción en la gestión de incidentes y aumentando la velocidad de resolución.
Una ilustración de un diagrama de flujo que representa cómo resolver tickets e incidentes con Zapier.

Aprenda a automatizar Zendesk en el blog de Zapier

Haga que el trabajo fluya con IA

Sube tu nivel eBay a Zendesk Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Ilustración de cómo la IA mejora los flujos de trabajo de Zapier con automatización e integraciones de aplicaciones.

Frequently Asked Questions about eBay + Zendesk integrations

¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con eBay y Zendesk

¿Cómo puedo integrar eBay con Zendesk usando Zapier?

Para integrar eBay con Zendesk usando Zapier, necesitas crear un Zap que conecte las dos plataformas. Seleccionará eBay como aplicación trigger y configurará un evento como "Nuevo pedido" o "Nuevo mensaje". Luego, seleccionará Zendesk como la aplicación de acción y definirá acciones como "Crear ticket" o "Agregar comentario". Esta configuración garantiza que las acciones en Zendesk se realicen automáticamente cuando ocurran eventos específicos en eBay.

¿Qué triggers están disponibles para eBay al integrarse con Zendesk?

Al integrar eBay con Zendesk, los activadores disponibles de eBay incluyen eventos como "Nuevo pedido", "Pedido enviado", "Nuevo mensaje" y "Cambio de precio". Estos activadores le permiten automatizar varios flujos de trabajo en Zendesk en función de actividades específicas que ocurren en su cuenta de eBay.

¿Qué acciones se pueden realizar en Zendesk al recibir un trigger de eBay?

Al recibir un trigger de eBay, las acciones que se pueden realizar en Zendesk incluyen crear un nuevo ticket, agregar comentarios a tickets existentes, actualizar la información del usuario y asignar tickets a agentes específicos. Estas acciones ayudan a gestionar las interacciones con los clientes de manera eficiente basándose en datos en tiempo real de eBay.

¿Necesito alguna habilidad de codificación para integrar eBay con Zendesk usando Zapier?

No se requieren habilidades de codificación para integrar eBay con Zendesk a través de Zapier. Nuestra plataforma está diseñada para la facilidad de uso, permitiéndole configurar integraciones a través de una interfaz intuitiva. Simplemente elige triggers y actions que se adapten a las necesidades de tu negocio sin escribir ningún código.

¿Puedo personalizar los datos que se pasan de eBay a Zendesk en mi integración?

Sí, la personalización de datos es posible al integrar eBay con Zendesk a través de Zapier. Durante la configuración de su Zap, tiene la opción de asignar campos específicos de sus datos de eBay a los campos correspondientes en los tickets o comentarios de Zendesk. Esto garantiza que toda la información relevante se capture con precisión.

¿Con qué frecuencia Zapier busca nuevos datos entre mis plataformas?

Zapier busca datos nuevos cada 5 minutos en los planes de pago y cada 15 minutos en los planes gratuitos. Esto significa que sus flujos de trabajo integrados entre eBay y Zendesk se actualizan con frecuencia y con un retraso mínimo, lo que garantiza respuestas oportunas y una gestión de tickets actualizada.

¿Qué debo hacer si hay un problema con mi integración entre eBay y Zendesk?

Si hay un problema con la integración entre eBay y Zendesk, asegúrese primero de que ambas cuentas estén conectadas correctamente dentro de su panel de Zapier. Verifique si se realizaron cambios que pudieran afectar los triggers o las acciones. Si los problemas persisten, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle a solucionar problemas que esté enfrentando.

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Acerca de eBay
eBay es un sitio de subastas de primer nivel que permite a cualquier persona, desde particulares hasta minoristas, comprar y vender bienes.
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Acerca de Zendesk
Zendesk es una herramienta de servicio de asistencia basada en la web que permite brindar una excelente atención al cliente de manera sencilla.
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