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Verbinden Sie Manychat und Zendesk , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen

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Top-Firmen vertrauen auf Zapier, um ihre einzigartigen Geschäftsprobleme zu lösen – ganz ohne Programmieren.

So funktioniert Zapier

Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Manychat ” mit „ Zendesk ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.

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1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
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2. Wähl die Aktion „ “ aus.
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1. Wählen Sie das Ereignis aus
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Wähle einen Trigger-Ereignis

Wähle einen Trigger

Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel „Chat geöffnet“ von Manychat.

Deine Aktion hinzufügen

Eine Aktion passiert nach dem Auslöser – zum Beispiel „ "“ „Benutzer" in Zendesk löschen“.

Sie sind verbunden!

Zapier verbindet nahtlos Manychat und Zendesk, und automatisiert so deinen Workflow.

Unterstützte Trigger und Aktionen

Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.

  • Manychat Trigger, Aktionen und Suche
    Chat geöffnet

    Wird ausgelöst, wenn ein Chat mit einem Benutzer geöffnet wird.

    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
  • Manychat Trigger, Aktionen und Suche
    Neue Bestellung bezahlt

    Triggert, wenn ein Benutzer eine Bestellung gekauft hat.

    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
    • Benutzerdefiniertes Feld
      Erforderlich
    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
    • Benutzer
      Erforderlich
    • Etikett
      Erforderlich
    Maßnahme
    Schreiben
    • Ereignis
      Erforderlich
    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
  • Manychat Trigger, Aktionen und Suche
    Neuer Abonnent

    Wird ausgelöst, wenn jemand deine Seite abonniert.

    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
    • Etikett
      Erforderlich
    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
    • Vorname
    • Nachname
    • Telefon
    • WhatsApp-Telefon
    • E-Mail
    • Geschlecht
    • Has_opt_in_sms
    • Has_opt_in_email
    • Consent_phrase
    Maßnahme
    Schreiben

Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Beste Ergebnisse - Winter 2024
G2 Abzeichen - Am besten umsetzbar - Winter 2024
G2 Badge - Leader Midmarket - Winter 2024

93%

Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können

25m

Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.

6 Minuten

Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.

Verbinden Sie Manychat und Zendesk , um wichtige Teile Ihres Unternehmens zu integrieren

Mit Zapier kannst du alles integrieren, von der einfachen Dateneingabe bis hin zu kompletten Prozessen. Hier sind ein paar der wichtigen Arbeitsabläufe, die Leute mit Zapier automatisieren.

Mach dein Lead-Management automatisch und verbessere deine Conversions

Mit Zapier kannst du jeden Teil deines Lead-Funnels automatisieren und dir die besten Chancen sichern, Leads zu konvertieren. Mach alles automatisch, von der Lead-Erfassung über die Kontaktaufnahme bis hin zur Berichterstellung – und schließ dadurch mehr Deals ab.
Eine Illustration, die zeigt, wie man das Lead-Management mit Zapier automatisieren kann.

Mit Automatisierung wirkungsvollere Kampagnen erstellen

Die Messung der Kampagnenleistung über verschiedene Plattformen hinweg kann chaotisch werden. Außerdem kostet Sie das Ausgraben der richtigen Metriken wertvolle Zeit und Mühe. Mit Zapier kannst du eine zentrale Übersicht über deine Leistung erstellen, deine Listen geschickt verwalten und sicherstellen, dass deine Kampagnen den ROI im gesamten Unternehmen steigern.
Eine Illustration, die zeigt, wie man mit Zapier die Wirkung einer Kampagne messen kann.

Mit ein bisschen Hilfe von der Automatisierung erstklassigen Support bieten

Support-Mitarbeiter können nicht produktiv sein, wenn sie wichtige Informationen für jeden Vorfall oder jedes Ticket aufspüren müssen. Mit Zapier kannst du deinen Vertriebsmitarbeitern automatisch die Infos schicken, die sie brauchen, um Tickets schnell zu bearbeiten und so ein reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Eine Illustration, die zeigt, wie man den Kundensupport mit Zapier automatisieren kann.

Mach deine Daten automatisch nutzbar und aktuell

Die Zeiten, in denen Daten manuell exportiert und importiert werden mussten, sind vorbei. Mit Zapier kannst du Daten dahin schicken, wo sie gebraucht werden, und zwar in dem Format, das du brauchst – so kannst du deine Daten zentralisieren und mehr Einblicke gewinnen.
Eine Illustration, die zeigt, wie man mit Zapier Daten verschiebt und verwaltet.

Löse Probleme schneller mit Automatisierung

Ihr technisches Support-Team möchte sich auf technische Tickets und nicht auf die Verwaltungsarbeit konzentrieren. Mit Zapier kannst du alles automatisieren, von der Ticket-Erstellung über die Weiterleitung bis hin zur Kommunikation zwischen Teams. So vermeidest du Probleme beim Incident Management und kommst schneller zu einer Lösung.
Ein Flussdiagramm, das zeigt, wie man mit Zapier Tickets und Vorfälle löst.

Erfahre im Zapier Blog, wie du Manychat automatisieren kannst.

Erfahre im Zapier Blog, wie du Zendesk automatisieren kannst.

Mit KI den Arbeitsablauf optimieren

Verbessere dein Manychat zu Zendesk Integration mit KI. Extrahieren, fassen Sie zusammen und wandeln Sie Ihre Integrationsdaten mit führenden KI-Modellen wie OpenAI, Anthropic und anderen um.
Zeigt, wie KI die Arbeitsabläufe von Zapier mit Automatisierung und App-Integrationen verbessert.

Frequently Asked Questions about Manychat + Zendesk integrations

Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Manychat ” funktioniert und Zendesk

Wie integriere ich Manychat mit Zendesk?

Um Manychat mit Zendesk zu verbinden, brauchst du einen Dienst wie Zapier, der beide Plattformen unterstützt. Wir bieten Trigger für neue Abonnenten oder Nachrichten in Manychat und können Aktionen wie das Erstellen eines Tickets oder das Aktualisieren eines Benutzers in Zendesk durchführen.

Kann ich Zendesk-Tickets automatisch aus Manychat-Interaktionen erstellen?

Ja, mit einem Zap kannst du automatisch Zendesk-Tickets aus Interaktionen in Manychat erstellen. Verwende den Trigger, wenn ein Abonnent eine Nachricht in Manychat sendet, und eine Aktion, um ein neues Ticket in Zendesk zu erstellen.

Welche Trigger gibt es für die Manychat-Zendesk-Integration?

Die verfügbaren Trigger für die Integration von Manychat mit Zendesk umfassen neue Abonnenten, hinzugefügte Abonnenten-Tags und neue Nachrichten in Manychat. Mit diesen Triggern können wir in Zendesk verschiedene Aktionen starten, je nachdem, was die Benutzer machen.

Wie aktualisiere ich bestehende Zendesk-Benutzer mit Manychat-Daten?

Du kannst bestehende Benutzer in Zendesk mit Daten aus Manychat aktualisieren, indem du über Zapier eine Aktion einrichtest. Nachdem du den passenden Trigger in Manychat ausgewählt hast, wählst du die Aktion „Benutzer aktualisieren” für deinen Zap, um die Infos zu synchronisieren.

Was soll ich machen, wenn meine Daten nicht zwischen Manychat und Zendesk synchronisieren?

Wenn deine Daten nicht richtig synchronisieren, stelle sicher, dass deine Trigger und Aktionen auf unserer Plattform richtig eingestellt sind. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Felder korrekt zugeordnet sind, und konsultieren Sie unsere Support-Dokumentation, wenn weiterhin Unstimmigkeiten bestehen.

Ist es möglich, Abonnenten in Manychat basierend auf ihren Antworten über Zendesk zu markieren?

Ja, Sie können Abonnenten in Manychat entsprechend ihren über Zendesk erhaltenen Antworten markieren. Richte den richtigen Trigger ein, wenn eine bestimmte Antwort kommt, und aktualisiere die Abonnenten-Tags mit den passenden Aktionen.

Kann ich die Infos, die von Manychat verschickt werden, anpassen, um detaillierte Zendesk-Tickets zu erstellen?

Absolut! Du kannst anpassen, welche Infos aus deinen Chats gesendet werden, um detaillierte Tickets zu erstellen. Dazu kannst du bestimmte Felder auf unserer Plattform als Teil des Ticket-Erstellungsprozesses nutzen.

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Über Manychat
Manychat ist eine All-in-One-Plattform für Messenger-Marketing. Erstell deinen Facebook Messenger-Bot für Marketing, Vertrieb und Support mit unserem einfachen Drag-and-Drop-Builder. Mit den integrierten Tools kannst du ganz einfach für mehr Leute sorgen. Starten Sie noch heute – es ist einfach und kostenlos.
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Über Zendesk
Zendesk ist ein Online-Tool für den Helpdesk-Support, mit dem du ganz einfach einen super Kundensupport bieten kannst.
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