OpenAIは常に新しいモデルを展開しており、ChatGPTとのちょっとしたやり取りでも、その改善点や性能の高さが実感できます。AIチャットボットと気軽に雑談するのは誰にとっても楽しいものですが、本当に重要なのは、AIモデルを仕事にどのように活用できるかということです。
ChatGPTの最先端モデルはすべてZapierで利用可能です。つまり、既存のワークフローにChatGPTを利用したステップを追加したり、チャットウィンドウを離れることなく、ChatGPTから直接9 、 000 +アプリに安全にアクセスしてアクションを実行したりできるということです。
仕組みはこうです。
目次：
ChatGPTのAI機能を既存のワークフローに追加しましょう（AI by Zapier）
Zapierは複雑なワークフローを自動化するために構築されており、場合によっては、そうしたワークフローはAIによる推論の恩恵を受けることができます。AI by Zapierを使えば、OpenAIアカウントを使わなくても、ChatGPTのステップをワークフローの適切な場所に簡単に組み込むことができます。
つまり、AIは実際に役立つ場合にのみ登場するということだ。例えば、フォーム送信をスプレッドシートにルーティングする場合、 決定論的な自動化で処理できます。AIを必要としない作業にトークンを費やす必要はありません。しかし、営業電話の記録からフォローアップEメールを作成したり、会議のメモからアクションアイテムを抽出したり、受信したサポートリクエストを分類したりする必要がある場合は、ChatGPTをワークフローに組み込む必要があります。
例えば、顧客からメールが届くたびに、チームがAirtableに新しいサポートチケットを記録するとします。一つ一つ手動でトリアージする代わりに、新しいAirtableレコードが記録されたときに**トリガー**される**Zap**を作成し、チケットのテキストを「問題の種類でこのチケットを分類し、優先度レベルを割り当ててください」といったプロンプトとともに**ChatGPT**モデルに送信し、優先度の高いチケットを**フィルター**してSlackのサポートチームに送信するようにします。ChatGPTは、分類と優先順位付けが必要なチケットがある場合にのみ起動します。それ以外の処理は毎回同じように実行されます。
ChatGPTのステップも完全に制御できます。プロンプトを調整したり、知識ソースを添付したり、ツール呼び出しを有効にしたり、出力がまさに必要なものになるまでテストしたりできます。
さらに、お好みのChatGPTモデルを使用できます。ビジュアルワークフローエディタのドロップダウンメニューからモデルを選択すると、費用はZapierのタスク数から差し引かれるため、トークンは不要で、OpenAIからの別途請求もありません。場合によっては、AIステップはZapierの他のステップと同様に、1つのタスクのみを使用します。高度なモデルでは3つまたは5つのタスクを使用しますが、それでも自分のトークンを消費することはありません。
さらに、 OpenAIのモデルが期待どおりに機能しないと判断した場合は、ワークフローを再構築することなく、OpenAIまたは他のプロバイダーの任意のモデルに置き換えることができます。
ここでは、現在AI by Zapierで利用可能なOpenAIモデルを簡単に紹介します。新しいモデルがリリースされるたびに、すぐにラインナップに追加されます。もちろん、GPT-6 Astraのようなモデルにアクセスするために独自のAPIキーを使用したい場合は、BYOKを使用すればそれも可能です。
GPT- 5 . 6ソル
GPT-5.6 Luna
GPT- 5 . 6テラ
GPT-5。4
GPT-5.4 ナノ
GPT-5.4 ミニ
GPT-5。2
GPT-5ミニ
GPT-5
GPT-4。1
GPT-4。1 ミニ
GPT 4.1ナノ
GPT-4
GPT-4またはミニ
03-mini
どのモデルが自分のタスクに最適かわからない場合は、Zapierが提供する、実際のビジネスワークフローにおけるAIモデルの評価ベンチマークであるAutomationBenchをチェックしてみてください。実際に実行するタスクにおいて、すべてのモデルがどのように比較されるかが表示されます。
また、専用のZapier ChatGPT インテグレーションを使用して、ワークフローにChatGPTステップを追加することもできます（ご自身のOpenAIアカウントを使用します）。しかし、代わりにAI by Zapierを使用することをお勧めします。AI by Zapierは、迅速なテスト、知識ソース、エージェントによるツール呼び出しなど、より強力な機能を提供します。さらに、トークンコストを回避できるだけでなく、ワークフローを再構築することなく簡単に別のAIモデルに切り替えることができるため、柔軟性も向上します。
ChatGPT自動化のユースケース
AI by Zapierを活用してChatGPTをワークフローに組み込む方法をご紹介します。
見込み客を育成し、選別する。フォームを通じてリードが流入すると、ChatGPTモデル（AI by Zapier）が流入リードを精査してスコアリングし、Zapierが自動的にCRMやナーチャリングキャンペーンに追加します。これにより、チームはコンバージョンにつながる可能性が最も高い見込み客にのみ集中できます。
データの取得と追跡。チームメンバーがチャンネルにプロジェクトの更新情報やステータスノートを投稿すると、AI by Zapierはメッセージからプロジェクト名、ステータスの概要、担当者などの詳細を抽出し、それらの詳細を含む新しい行を追跡シートに追加します。
コンテンツを作成し、共有する。Slackに新しいアイデアが投稿されたら、リアクションを追加してください。そうすると、そのアイデアがAI by Zapierに送信され、ソーシャルメディア用のコピーが作成されます。そうすれば、Zapierは出力結果をソーシャルメディア管理ツールに直接送信できます。
ビジネス情報を要約する。営業電話の録音が会議ツールに取り込まれると、AI by Zapierは多段階の推論を用いて文字起こしを分析し、話し合われた連絡先、交わされた約束、提起された異議、次のステップ、そして成約の兆候を抽出し、それを既存の取引記録と照合します。構造化されたフィールドはCRMに記録され、推奨されるフォローアップアクションを含む概要が営業チームのチャネルに投稿されます。
アンケートやフィードバックを分析する。アンケートツールから回答が届いたら、それをAI by Zapierに送信してChatGPTによる感情分析、テーマ抽出、NPS分類を行い、結果をデータベースにプッシュします。
問題を自動的にエスカレーションする。ChatGPTモデルに受信したサポートチケットやインシデントレポートを読み取り、定義された基準に基づいて緊急度を評価し、深刻度の閾値を超えたものについては手動でのトリアージなしにSlackでアラートをトリガーさせます。
ChatGPTから直接ワークフローを自動化する（Zapier MCP）
ChatGPT から直接自動化を開始することが目的であれば、 Zapier MCP がそれを可能にします。ChatGPT が9 、 000 +アプリに安全にアクセスしてアクションを実行できるようにします。
一度接続したら、ChatGPT にアクセスを許可するアプリとアクションを指定し、チャットウィンドウまたはChatGPT Workから直接、お使いのテクノロジー スタック全体で動作するように設定できます。
Zapier MCPが接続された後、ChatGPTに実行させることができる処理をいくつかご紹介します。
「HubSpotの直近の5件の案件を抽出し、加重パイプラインを計算して、概要をSlackに送信する。」
「今朝見逃したメールをまとめて、注意が必要なものにはフラグを付けて、それらの項目をTodoistのタスクリストに追加してください。」
「Gleanを使って社内のトレンドトピックをチェックし、それをAirtableの編集カレンダーと比較して、まだ取り上げていない可能性のあるトピックを特定します。」
「Salesforceの前回の通話メモに基づいてフォローアップEメールを作成し、来週の予定をカレンダーに招待してください。」
これらの操作はどれも、他のアプリを開く必要は一切ありません。すべてChatGPT内で完結します。
Zapierは、 ChatGPTのネイティブプラグインの上に数千ものアプリを追加し、それらすべてを1か所から管理できるようにします。また、AIツールを切り替えた場合でも、ガバナンスは引き継がれます。Zapier MCPはChatGPTやMCPをサポートするその他のエージェントハーネスと連携するため、新しいモデルがリリースされたり、チームがAIツールを切り替えるたびに、権限設定を最初からやり直す必要はありません。
ChatGPT automation FAQ
Zapierを使ってChatGPTの応答を自動化するにはどうすればよいですか？
ChatGPT の応答を Zapier を使用して自動化するには、 Zapier MCPをインストールできます。そうすれば、ChatGPT はチャット ウィンドウから直接9 、 000 +アプリを呼び出すことができます。ZapierでMCPサーバーを設定する際に、ChatGPTがアクセスできるアプリとアクションを定義することで、ChatGPTの動作を完全に制御できます。ChatGPTにやりたいことを伝えるだけでいいんです。例えば、「HubSpotから直近の5件の案件を取得して、チームのSlackチャンネルに概要を送信して」と伝えれば、アプリを切り替えることなくChatGPTが一連の処理をすべて行ってくれます。
ChatGPTをZapierで自動化する最適な方法は何ですか？
何を自動化したいかによります。既存のワークフローにAIによる推論機能を追加したい場合は、ChatGPTで使用されているものと同じモデルを自動化機能に取り込むことができるAI by Zapierを使用してください。つまり、必要な場合にのみAIを使用し、それ以外の部分はすべて決定論的なままにするということです。ChatGPTから直接自動化を開始したい場合は、Zapier MCPを使用してください。これにより、ChatGPTは9 、 000 +アプリへの制御されたアクセスが可能になります。
Automate ChatGPT with Zapier
作業をバックグラウンドで自動的に実行したい場合でも、AIチャットウィンドウからのコマンドで実行したい場合でも、ZapierはChatGPTの機能を、お使いのテクノロジースタック全体にわたる統制されたワークフローに取り込むのに役立ちます。
どの方法を選択しても、**連携**はZapierの管理認証を介して行われるため、ChatGPTはAPIキーを要求する必要がなく、認証情報は一元管理され、すべてのアクションはスタックの他の部分に適用するのと同じ権限で実行されます。
関連資料：
この記事は元々エレナ・アルストンによって5月2023に公開されたものです。最新の更新は9月2026でした。
