ビジネス向け AI チャット テンプレート

あなたのビジネスに Zapier チャットボットを導入して、顧客体験の未来を創造しましょう。このテンプレートを使用してチャットボットを構築し、ビジネス コンテンツに基づいた正確な応答で顧客満足度を高めましょう。

人間のスタッフが困難な問題に取り組んでいる間に、顧客との会話チャットで迅速かつ正確な回答を提供します。このチャット エクスペリエンスをウェブサイトに埋め込み、FAQ を含むカスタムデータソースをアップロードし、ノーコードビルダーを使用して数分で開始できます。

信頼できる AI チャットボットにより、効率性と顧客満足度が向上し、ビジネスにメリットがもたらされます。チャットでの回答をデータ ソースで提供されているものだけに制限し、その他すべてをチームにルーティングします。

Zapier Chatbots で OpenAI を活用することで、このチャット エクスペリエンスは顧客とのあらゆるやり取りをカスタマイズします。それは単なる会話ではなく、経験です。

チャットボットをカスタマイズするには、データ ソースとしてアップロードした静的ファイルを接続できます。データ ソースはチャットボット独自の知識ベースとして機能し、そこからデータを取得できるため、ボットと対話する Web サイト訪問者は適切な回答を得ることができ、ユーザー エクスペリエンスが大幅に向上します。

Zapier チャットボットのユニークな点は、会話に基づいてアクションをトリガーできることです。チャット内のボタンに、応答のコピーやボタンがクリックされたときに Zap (自動化) を実行するなどのアクションを追加して、生成 AI を次のレベルに引き上げます。

このテンプレートは、ビジネスオーナー、サポートおよびマーケティングオペレーションマネージャー、そして顧客や潜在顧客向けにチャットエクスペリエンスを実装しようとしているすべての人にとって、カスタムプロンプトの開始点となります。チャットボットは高度にカスタマイズ可能であるため、あらゆる業界に合わせて調整できます。

Zapier Chatbots は OpenAI とシームレスに統合されます。デフォルトでは GPT 3 . 5モデルが使用されますが、OpenAI API にアクセスできる場合は、別のモデルを選択してトークンの長さと創造性のレベルを調整できます。

Zapier チャットボットについて作成したチャットボットをご紹介します。ぜひ試してみて、その仕組みについて詳しく学んでください。