Miroのタレントチームが従業員が実際に使う人事システムをZapierで設計・発送する方法

「嫌いなシステムに従業員を強制するのはやめろ。すでに機能している人事システムを再構築する。」
– ショーン・ディクソン、Miro人事技術責任者

多くの人事システム(およびプロセス)は、養子縁組の問題を抱えています。完了率が停滞する。従業員はリマインダーを無視します。Teamsは低いエンゲージメントを高めるために創造的なソリューションを試み続けています。本当の問題は、人に自分がやりたくないツールを使わせることです。

ミロの人事チームは異なるアプローチを取りました。エンジニアをWorkdayに押し込むのではなく、ZapierとAIの助けを借りてSlack内で体験を再構築しました。8週間で、多くの人事組織が四半期かけて達成しようとしていることを出荷しました。

査読完了率93%—8週間で~50%から上昇。
1、700人のエンジニアリング組織全体で提供される600+レビュー。
Workdayには触れずに、90%のフィードバックカバレッジを提供。

核心的なインサイトは、問題はフィードバック文化ではなかったということです。システム設計でした。

ショーン、ニック、トレイシー、エミリーが、どのように作ったのかを詳しく説明してくれます。

座席 1、000 座席容量を節約しましょう。録音は参加者のみに送信されました。