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お客様事例 — Arden Insurance
お客様事例 — Arden Insurance
成長中の保険会社が今年、34、000時間以上の労働を自動化するプラン
自動化による労働時間の節約
34、00O
同社の最も重要なワークフローが自動化されることにより、Arden は今年、 34 、 000時間以上の作業時間を回復できると予測しています。
諸経費の節約
$500、000+
Arden Insurance は、自動化を使用してコア業務を効率化し、年間 $ 500 , 000以上を節約しています。
ZAPSは収集に役立ちます
$150M
Zapier は、Arden Insurance の支払い収集プロセスを維持し、毎年150万ドル以上の収集に貢献しています。
企業規模
1-50
産業
保険
に関しては
Arden Insurance Services LLC (Arden) is a tech-enabled managing general agency (MGA) with a specialized focus on underwriting condominium associations.
「Zapier は年間約 $ 500 、 000 + の間接費削減に貢献しており、その額は毎日増加しています。」
—Tyler Diogo 氏、Arden Insurance オペレーションマネージャー
150 万ドルの支払いをシームレスに回収
挑戦
顧客への延滞通知の送信は、時間のかかる手動プロセスであり、支払いを確実に受け取るために細部に細心の注意を払う必要がありました。
ソリューション
A past-due invoice triggers a multi-step Zap. The workflow adds the invoice to a Google Sheet, double-checks that it needs a notice, and sends a personalized email with the invoice attached.
業績
このワークフローにより、年間150万ドルを超える収益が得られます。「当社のカスタマーサービス担当者によると、今では私たちが請求書の支払いを顧客に求めるのではなく、顧客が私たちに支払いを迫ってくるようになったそうです」とタイラー氏は語った。
ビジネスに不可欠なプロセス全体を自動化する 1 つのワークフロー
挑戦
アーデンのチームは、法的通知やその他の通信の郵送要件に1日3時間以上を費やしました。
ソリューション
ユーザーが請求書一覧レポートをEメールで送信すると、複雑な自動ワークフローがトリガーされます。このプロセスでは、データのフォーマットから手紙の印刷送信、配達証明の収集まで、すべてが処理されます。
業績
12 -Zap ワークフローにより、週あたり15時間の作業が削減され、手作業が軽減され、チームはメール要件を常に把握できるようになります。
「Zapier のチームは、ソフトウェア エンジニアリングと開発の高度な概念を使いやすい形にまとめ、最大限に活用できる新しいエキサイティングな製品や機能強化をリリースすることで、私の仕事を楽にしてくれています。」
—Tyler Diogo 氏、Arden Insurance オペレーションマネージャー
