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Não sei se existe algum tipo de ferramenta de negócios mais vaga do que ferramentas de gerenciamento de campanhas, mas aqui estamos, sendo específicos sobre minhas favoritas como profissional de marketing de conteúdo e gerente.
Avaliar as melhores ferramentas de gerenciamento de campanhas significa, na verdade, encontrar as melhores opções para tipos específicos de campanhas.
Algumas dessas ferramentas podem funcionar para vários tipos de campanha? Claro. Mas isso não significa que haja opções fáceis para gerenciar tudo, desde suas contas de mídia social até seu alcance por e-mail e seu CRM.
Dito isso, com base nos testes da equipe da Zapier — e meus anos de experiência usando e escrevendo sobre essas ferramentas — aqui estão minhas escolhas de software para gerenciar campanhas em uma variedade de tipos de projetos.
As melhores ferramentas de software de gerenciamento de campanha
HubSpot para gerenciamento de campanhas completo
ActiveCampaign para IA
Vtiger para um CRM de valor
Hootsuite para marketing de mídia social
Trello para organizar tarefas de campanha
Asana para gerenciar campanhas para pequenas equipes
Brevo para campanhas de e-mail com KPIs de vendas
Mailchimp para automatizar o alcance de e-mails
SimpleTexting para campanhas de SMS
Zapier para orquestração de IA
Como avaliamos e testamos aplicativos
Nossas listas dos melhores aplicativos são escritas por pessoas que passaram boa parte de suas carreiras usando, testando e escrevendo sobre software. A menos que seja explicitamente declarado, passamos dezenas de horas pesquisando e testando aplicativos, usando cada aplicativo da forma como deve ser utilizado e avaliando-os de acordo com os critérios que definimos para a categoria. Nunca recebemos dinheiro de nenhum aplicativo para escrever sobre eles em nossos artigos ou para links para qualquer site — valorizamos a confiança que os leitores depositam em nós para oferecermos avaliações autênticas das categorias e aplicativos que analisamos. Para mais informações sobre nosso processo, leia o resumo completo de como selecionamos aplicativos para destaque no blog do Zapier.
O que torna o software de gerenciamento de campanha o melhor?
Como essa é uma classe de ferramentas reconhecidamente abstrata, dividi as opções de software de gerenciamento de campanha em cinco casos de uso essenciais:
Vendas/marketing
Mídias sociais
Gerenciamento de projetos
E-mail
SMS
Dentro dessas categorias, julguei cada opção com base nestes critérios:
Tipos de campanha múltiplos ou específicos: O software de gerenciamento de campanhas pode ser projetado para supervisionar tipos específicos de campanhas (como mídia social) ou múltiplos (SEO, publicidade, etc.), mas de qualquer forma, eles devem ter recursos holísticos para gerenciar campanhas do início ao fim.
Recursos práticos: cada aplicativo de gerenciamento de campanha também deve ter recursos projetados para executar ações dentro de campanhas, planejá-las proativamente ou organizar tarefas.
Automação e IA: As melhores plataformas de gerenciamento de campanhas devem ter recursos de automação para gerenciar componentes de campanhas ao longo do tempo, potencialmente incluindo serviços ou complementares de IA para aprimorar os recursos de automação.
Como era de se esperar, a lista acabou sendo bem grande, então confiei nos testes e avaliações da equipe do Zapier, além das minhas próprias experiências usando software de gerenciamento de campanhas, para escolher o melhor.
O melhor software de gerenciamento de campanhas em resumo
| Tipo de campanha | Recurso destacado | Preços |
|---|---|---|---|
Vendas/marketing | Conjunto abrangente de recursos para todos os tipos de campanha | Plano gratuito disponível; planos pagos a partir de $20/assento/mês | |
Vendas/marketing | Carrega automaticamente elementos de marca em campanhas | A partir de US$ 15/mês | |
Vendas/marketing | Ótima experiência do usuário e lista de recursos impressionante por um preço muito mais baixo do que CRMs premium | A partir de US$ 12/usuário/mês | |
Mídias sociais | Recursos de IA bem integrados | A partir de US$ 99/mês | |
Gerenciamento de projetos | Personalizável para monitorar o progresso em várias campanhas | Plano gratuito disponível; há planos pagos a partir de US$ 5/mês | |
Gerenciamento de projetos | Automações incorporadas em painéis de projeto | Plano gratuito disponível; planos pagos a partir de $10.99/usuário/mês | |
Recursos robustos de relatórios e monitoramento de e-mails transacionais | Plano gratuito disponível; há planos pagos a partir de US$ 9/mês | ||
Recursos de automação e recurso de IA incorporados à interface de construção de conteúdo | A partir de US$ 13/mês | ||
SMS | IA generativa nativa | A partir de $33.20/mês (estimado) | |
Orquestração de IA | Personalizando um gerenciador de campanha automatizado com IA incorporada em cada etapa do processo | Plano gratuito disponível; há planos pagos a partir de US$ 20/mês |
Melhor software de gerenciamento de campanha completo
HubSpot (vendas/marketing)
Prós do HubSpot:
Conjunto abrangente de ferramentas
Interface altamente intuitiva e a melhor experiência do usuário da categoria
Opção robusta de CRM gratuita
Contras do HubSpot:
Planos Premium podem ser proibitivos em termos de custos.
Plataformas desenvolvidas especificamente para esse fim têm recursos mais avançados para e-mail, conteúdo, redes sociais e SMS
HubSpot é sinônimo de vendas e marketing, e seu CRM principal recebe o prêmio de melhor ferramenta geral de gerenciamento de campanhas. Eu entendo que há uma linha bastante tênue entre software de vendas e CRMs gerais, mas, assim como o Baby, você não pode deixar um software tão abrangente de lado.
O CRM da HubSpot preenche todos os requisitos desta lista para gerenciamento de campanhas. Ele tem ferramentas para gerenciar leads, aplicar automações, implantar IA e chatbots, organizar fluxos de trabalho, ter uma visão geral de acordos, gerar relatórios, produzir conteúdo e conectar perfis sociais — e ainda tem uma ferramenta de marca para recursos sociais e de SMS adicionais. É o mais completo possível.
O verdadeiro cartão de visita do HubSpot é a experiência do usuário. Já vi muitos softwares de marketing, e este está sempre entre os mais fáceis de usar e pode ser integrado mais rápido do que um barco encalhado. A interface do usuário é fácil de navegar e os módulos individuais são altamente intuitivos.
Se você estiver procurando uma opção econômica, o pacote Starter é bastante completo, mas você precisará de um upgrade para ferramentas de conteúdo social e avançado. Você também obteria uma utilidade um pouco mais rica de plataformas criadas especificamente para e-mail, redes sociais, SMS e conteúdo, mas posso dizer com segurança que se você quer um local único para gerenciar todas as suas campanhas de vendas e marketing, este seria uma boa opção para você (se tiver orçamento para isso).
Se não for tudo em um o suficiente para você, conecte o HubSpot ao Zapier. Depois, você pode criar sequências de automação personalizadas para gerenciar todas as suas campanhas em milhares de aplicativos. Saiba mais sobre como automatizar o HubSpot ou comece com um desses fluxos de trabalho pré-criados.
Crie contatos no HubSpot para novos leads do Google Ads
Adicione novos contatos do HubSpot às listas de clientes do Google Ads
Adicione novos contatos do HubSpot às listas do Mailchimp
Zapier é a plataforma de orquestração de IA mais conectada, integrando-se a milhares de aplicativos de parceiros como Google, Salesforce e Microsoft. Use interfaces, tabelas de dados e lógica para criar sistemas seguros, automatizados e orientados por IA para seus fluxos de trabalho críticos de negócios em toda a pilha de tecnologia da sua organização. Saber mais.
Preços do HubSpot: plano gratuito disponível; planos pagos começam em US$20/usuário/mês.
Para mais opções: As melhores alternativas ao HubSpot
Melhor software de gerenciamento de campanha para IA
ActiveCampaign (vendas/marketing)
Prós do ActiveCampaign:
Grande biblioteca de automações de fluxo de trabalho multilíngues
Modelos IA que aplicam cores e logotipos de marca
Funcionalidade de IA integrada para geração de conteúdo de e-mail, envio preditivo de e-mail e construção de automação
Contras do ActiveCampaign:
Mais caro do que outras ferramentas de e-mail
IA generativa disponível apenas para níveis premium
Você poderia argumentar que qualquer tipo de software CRM precisa de recursos de IA para valer a pena suas taxas de assinatura hoje em dia, e seria muito difícil encontrar um que não tenha nenhum. Mas o ActiveCampaign oferece mais do que apenas alguns truques obrigatórios de IA.
Por exemplo, você pode iniciar uma campanha com um modelo gerado por IA que captura automaticamente a estética da sua marca. Fiquei bastante impressionado que ele fez isso de forma totalmente espontânea, aparentemente pesquisando o domínio do meu endereço de e-mail. Se você quiser aplicar a marca de um site diferente, basta trocar o kit da marca com uma URL diferente ou fazer upload de imagens para alimentá-lo.
Use esses modelos para criar tudo, desde materiais promocionais a newsletters e destaques de novos produtos, tudo isso com suas cores e logotipos personalizados. Depois de criá-los, você pode até usar IA generativa para preencher linhas de assunto, escrever corpos de e-mail, redigir textos de sites e até mesmo ajustar automaticamente o conteúdo para destinatários individuais com base em dados de contato conectados.
O criador de automação da ActiveCampaign também incorpora IA para ajudar a criar sequências que auxiliam você a adquirir e converter leads, automatizar fluxos de trabalho internos e solicitar ações dos clientes. Você pode basear essas sequências em modelos para ações comuns ou criá-las do zero. Ao explorar o prático construtor de arrastar e soltar de automação, você pode alternar para a ferramenta de construção de IA para descrever o que deseja fazer em uma interface de processamento de linguagem natural .
Como uma ferramenta geral de vendas, o ActiveCampaign realmente se destaca na criação de sequências por meio de campanhas por e-mail, formulário e página de destino. Embora tenha isso em comum com outras ferramentas de e-mail, ele é estruturado um pouco mais como um CRM com um hub central para gerenciar leads, acordos, relatórios e campanhas em seu site e listas de contatos.
Você também pode conectar o ActiveCampaign ao Zapier para automatizar fluxos de trabalho que mantêm suas campanhas em andamento em sua pilha de tecnologia. Saiba mais sobre como automatizar o ActiveCampaign ou dê uma olhada nestes modelos para começar.
Adicionar ou atualizar contatos do ActiveCampaign para novos compromissos de agendamento do Acuity
Adicionar ou atualizar contatos do ActiveCampaign para novos convidados do Calendly
Adicionar assinantes ao ActiveCampaign a partir de novos envios do Unbounce
Preços do ActiveCampaign: os planos pagos começam em US$15/mês; conjunto completo de recursos de IA disponível no plano Pro, a partir de US$79/mês.
Para mais opções: As melhores alternativas do ActiveCampaign
CRM de melhor custo-benefício para gerenciamento de campanhas
Vtiger (vendas/marketing)
Vtiger pros:
Cada módulo é altamente personalizável
Capaz de gerenciar uma ampla variedade de tipos de campanha
Preços de dois níveis com base nas necessidades de acesso do usuário
Pontos fracos do Vtiger:
Ferramentas de nicho como SMS e mídia social são um pouco limitadas
A IA requer um plano premium
O Vtiger é uma joia escondida no mundo do CRM para pequenas empresas — toda a atenção vai para grandes nomes como HubSpot, Salesforce e Zoho; enquanto isso, o estranhamente chamado Vtiger está aqui oferecendo gerenciamento de campanha abrangente por preços acessíveis.
Você pode esperar que um software que custa uma fração do preço desses CRMs não ofereça uma experiência de usuário satisfatória, mas ele é tão responsivo quanto essas ferramentas com uma interface bem projetada (embora um pouco confusa). Basta ir até a sua aula de campanhas — seja marketing, vendas, atendimento ao cliente, serviço, etc. — e escolher sua campanha.
Você pode usar o Vtiger para organizar campanhas por e-mail, redes sociais, SMS, formulários de geração de leads ou acordos mais geralmente organizados com bancos de dados centralizados para seus leads e organizações. Por outro lado, o Vtiger é um pouco mais limitado que o software para casos de uso mais dedicados — integrações sociais são limitadas ao Google, Facebook, Instagram e X, por exemplo. Mas seus recursos de e-mail ainda são muito fortes, com criação de modelos, automação de sequências, testes A/B, respostas automáticas e pronta integração com seus robustos recursos de gerenciamento de contatos.
Se você estiver procurando por recursos de IA, o Vtiger os tem, mas você precisará atualizar para seu nível mais alto (US$50/usuário/mês, cobrado anualmente) para análise preditiva, IA generativa, gerenciamento de bots e consultas de PNL. Ele também pode deixar você querendo recursos mais ricos se estiver mais interessado em campanhas sociais ou gerenciamento de conteúdo, mas como um CRM com preço acessível, ele é impressionantemente capaz quando comparado a CRMs premium.
Se houver um recurso essencial que o Vtiger não tenha, use a integração Vtiger do Zapier para conectá-lo a milhares de outros aplicativos, para que você possa fazer coisas automaticamente, como adicionar leads de qualquer fonte ao seu CRM. Saiba mais sobre como automatizar o Vtiger ou use um desses fluxos de trabalho pré-criados para começar.
Crie ou atualize contatos no Vtiger CRM para novos leads do Google Ads
Adicione ou atualize leads no Vtiger CRM e adicione contatos a uma lista de clientes no Google Ads por e-mail
Adicione novos leads do Facebook Ads como leads no Vtiger CRM
Preços do Vtiger: Planos pagos começam em $12/usuário/mês. Conforme você cresce, os planos mais altos oferecem dois níveis de preços com base nos privilégios do usuário (entre US$30-42/usuário/mês, cobrados anualmente).
Para mais opções: Os melhores CRMs para pequenas empresas
Melhor software de gerenciamento de campanha para marketing de mídia social
Hootsuite (mídias sociais)
Prós do Hootsuite:
Calendários sociais com agendamento de feriados incorporado
Funcionalidade de caixa de entrada robusta para responder a mensagens diretas e comentários
Análise de dados aprofundada do desempenho geral das mídias sociais
Contras do Hootsuite:
Preços Premium
Não oferece suporte por telefone
Hootsuite é um dos nomes originais em gerenciamento de mídia social, mas em vez de se acomodar, ele continua elevando o nível dessa classe de software.
O Hootsuite se conecta a todas as principais plataformas sociais, incluindo Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn e Pinterest, então, não importa quais sejam suas necessidades de mídia social, o Hootsuite é uma escolha fácil (se você tiver orçamento).
Você pode gerenciar basicamente todos os elementos de campanhas sociais com o Hootsuite — desde a escuta social até a publicação, o estabelecimento de calendários de conteúdo e relatórios. Você pode até criar anúncios e promover postagens em um módulo dedicado para implantar no Facebook e no LinkedIn, além de gerenciar contatos diretos em uma única caixa de entrada compartilhada. E o módulo de calendário ainda inclui feriados de nicho, como o Dia Mundial da Fotografia e o Dia Nacional do Waffle, para que você possa, sem vergonha, adaptar seus negócios não relacionados às tendências atuais.
A Hootsuite também não hesitou em investir em IA. OwlyWriter IA pode reutilizar suas principais postagens, oferecer inspiração, escrever postagens para você, transformar suas postagens no blog e outros conteúdos em postagens, dar dicas sobre como melhorar suas postagens atuais ou simplesmente gerar o que você precisar.
A análise de dados é um destaque especial. Além de oferecer um conjunto completo de ferramentas de análise de dados que podem ajudar você a entender o desempenho de suas contas de mídias sociais, o Hootsuite também coleta estatísticas de outras empresas em setores semelhantes, para que você possa ver como se compara à concorrência.
O Hootsuite também se integra ao Zapier, para que você possa fazer coisas como criar automaticamente novas mensagens diretamente de uma planilha ou feed RSS. Saiba mais sobre como automatizar o Hootsuite ou comece com um desses modelos pré-fabricados.
Crie mensagens no Hootsuite sempre que novos rótulos forem adicionados aos cartões do Trello
Crie novas publicações no Bluesky by Unshape para novas mensagens enviadas no Hootsuite
Preços do Hootsuite: os planos pagos começam em US$99/mês (cobrados anualmente) para 1 usuários; os planos de equipe começam em US$249/mês (cobrados anualmente) para 3 usuários.
Para mais opções: As melhores ferramentas de IA para gerenciamento de mídia social
Melhor software de gerenciamento de campanha para organizar tarefas
Trello (gerenciamento de projetos)
Prós do Trello:
Tabuleiros altamente personalizáveis com power-ups ilimitados
Fortes capacidades de automação
Relatórios funcionais para monitorar o progresso em todas as campanhas
Contras do Trello:
Nenhuma ferramenta para executar tarefas em campanhas
Os recursos de gerenciamento de usuários/equipes exigem uma atualização
O Trello dispensa apresentações, mas pode precisar de uma explicação para sua inclusão em um resumo de ferramentas de gerenciamento de campanhas. O Trello pode não ser capaz de executar uma campanha sozinho, mas ele pode ajudar você a manter os projetos em ordem, especialmente se você estiver usando plataformas separadas para lidar com vários tipos de campanha.
O Trello se destaca porque cada cartão e quadro pode ser tão modular quanto você precisar. Você pode atribuir usuários a cartões de todas as equipes de campanha, criar modelos de seus cartões para tipos de projetos repetidos, criar campos personalizados para se adequar ao ecossistema de cada campanha, aplicar automações para manter as coisas em andamento enquanto trabalha nos projetos e, então, monitorar o progresso da campanha com relatórios de alto nível.
Para mais recursos, os Power-Ups do Trello (ilimitados até mesmo no plano gratuito) permitem que você visualize tarefas em um calendário, adicione opções de votação em tarefas, desfaça automaticamente tarefas antigas e muito mais. Se precisar de mais poder de automação, use a integração Trello do Zapier para atualizar cartões automaticamente ou realizar ações em outros aplicativos ao fazer alterações no Trello. Saiba mais sobre como automatizar o Trello ou dê uma olhada nestes exemplos.
Crie novos cartões Trello a partir de novos eventos do Google Agenda
Crie cartões Trello semanalmente em horários programados
Crie cartões Trello a partir de novas respostas do Google Forms
Preços do Trello: plano gratuito disponível; planos pagos começam em US$5/usuário/mês (cobrados anualmente).
Para mais opções: O melhor software de gerenciamento de projetos gratuito
Melhor software para gerenciar campanhas para pequenas equipes
Asana (gerenciamento de projetos)
Prós do Asana:
IA de linguagem natural e generativa útil
Automações integradas aos fluxos de trabalho desde o início
Interface limpa e fácil de navegar
Contras do Asana:
A IA é protegida por paywall atrás de planos premium
Pode ficar caro à medida que as equipes escalar
Semelhante ao Trello, o Asana pode ser usado para configurar visualizações de projeto no estilo Kanbanque ajudam você a gerenciar visualmente tarefas em campanhas, atribuir e gerenciar equipes, rastrear projetos por meio de relatórios e manter cronogramas de projetos.
Mas, diferentemente do Trello, o Asana tem potencial de gerenciamento de campanha independente. Ele tem a capacidade de criar e iterar fluxos de trabalho com automações incorporadas que podem integrar aplicativos de terceiros, completos com acionadores comuns, como envios de formulário. Você também pode definir metas em nível de campanha para ficar de olho nos prêmios de KPI.
O Asana também tem excelentes recursos de IA de destaque, mas é a mágica dos bastidores que ajuda você a permanecer no caminho certo. Por exemplo, ele adiciona classificação por relevância à sua caixa de entrada, sugere a próxima tarefa que você deve realizar e fornece atalhos para equipes e itens do espaço de trabalho com os quais você interage.
Como uma ferramenta para equipes pequenas, gosto da capacidade do Asana de manter os membros da equipe alinhados em campanhas separadas dentro de um aplicativo, onde você pode consolidar o monitoramento e aplicar automações de gerenciamento de projetos. Ele também tem alguma utilidade autônoma como um gerenciador de campanhas com suas sequências de acionador integradas e extensas integrações com aplicativos de terceiros, mas, realisticamente, você provavelmente o desejará como um suplemento para aplicativos de gerenciamento de campanhas mais robustos.
Se as automações nativas não forem boas o suficiente, você pode automatizar entre aplicativos ao integrar o Asana com o Zapier. Acione alterações na documentação no Asana ou solicite ações em outros softwares quando você atualizar no Asana. Saiba mais sobre como automatizar o Asana ou comece a usar um desses fluxos de trabalho pré-criados.
Crie novas tarefas do Asana a partir de novos eventos do Google Agenda
Adicionar novas entradas do Typeform ao Asana como tarefas
Adicionar novos compromissos do Google Agenda a uma lista de tarefas do Asana
Preços do Asana: plano gratuito disponível; planos pagos começam em US$10.99/usuário/mês (cobrados anualmente) e incluem Asana IA.
Para mais opções: O melhor software de gerenciamento de projetos para pequenas empresas
Melhor software de gerenciamento de campanha para divulgação de vendas
Brevo (e-mail)
Brevo pros:
Utilitário para vários tipos de campanha
IA para geração de conteúdo
Contras do Brevo:
Casos de uso adicionais, como mídia social, são bastante limitados
Recursos de relatórios limitados, especialmente no plano gratuito
Chamar o Brevo de ferramenta de e-mail é um pouco limitante — na verdade, é mais uma plataforma de divulgação geral que inclui SMS, WhatsApp, notificações push e recursos de anúncios do Facebook. Mas vamos nos concentrar na sua verdadeira utilidade: o e-mail.
Para começar, o Brevo tem uma das melhores interfaces que já vi para criação de e-mails. Gosto que ele mostre uma renderização instantânea de como as linhas de assunto e as visualizações aparecerão no celular, com um botão prático para implantar uma ferramenta de IA generativa que pode idealizar linhas de assunto instantaneamente para você.
Quando estiver pronto para criar seu e-mail, você pode começar com um layout popular, carregar um modelo ou codificar o seu próprio, se tiver habilidade. A partir daí, você pode usar blocos simples de arrastar e soltar para criar seu e-mail e até mesmo tocar no assistente de IA para criar títulos, parágrafos e botões de CTA.
Munido de seus e-mails e listas de contatos, você pode atribuir automações, monitorar fluxos de trabalho e registros de eventos e aproveitar um painel profundo para analisar o desempenho de e-mails transacionais — um recurso específico útil que a maioria das outras ferramentas de e-mail transacional estranhamente não possui.
No geral, o Brevo tem muitas funcionalidades em comum com softwares comparáveis, como o Mailchimp, mas foi projetado de forma mais específica para gerenciar KPIs de vendas em campanhas de divulgação.
Além disso, você pode integrar o Brevo com o Zapier para injetar ainda mais automações em seus fluxos de trabalho conectando-se a aplicativos dos quais você depende, acionando campanhas de e-mail ou integrando processos de divulgação em outros fluxos de trabalho. Saiba mais sobre como automatizar o Brevo ou experimente um desses fluxos de trabalho pré-criados.
Transforme novos clientes do Stripe em contatos do SendinBlue
Crie assinantes Brevo a partir de novas entradas Jotform
Crie assinantes do Brevo a partir de novos leads de anúncios de leads do Facebook
Preços do Brevo: Plano gratuito disponível; planos pagos começam em US$9/mês (cobrados anualmente).
Para mais opções: O melhor software de campanha de gotejamento de e-mail
Melhor software de gerenciamento de campanha para automatizar o alcance de e-mail
Mailchimp (e-mail)
Prós do Mailchimp:
Recursos avançados de automação
Recursos intuitivos de design de conteúdo
Grande biblioteca de modelos com IA nativa
Contras do Mailchimp:
Pode ser caro ao escalar
O Mailchimp ainda é, sem dúvida, o padrão pelo qual todas as plataformas de newsletter por e-mail são avaliadas — e continua inovando. Tradicionalmente conhecido mais especificamente por e-mail, ele vem se ramificando (trocadilho intencional) para a categoria mais ampla de automação de marketing.
Por isso, o Mailchimp tem alguns dos recursos de automação de e-mail mais completos que existem. Você pode começar suas campanhas com modelos de automação para jornadas do cliente, como boas-vindas a novos contatos, contato com clientes marcados, ofertas de aniversário e avisos de carrinho abandonado para ajudar você a converter os leads que você trabalhou tanto para ganhar.
Você também pode criar jornadas com sequências personalizadas que correspondam aos seus pipelines de clientes exclusivos. Se precisar de inspiração, o Mailchimp oferece pontos de partida úteis, como inscrições de e-mail, compras de produtos e atividades de contato específicas, como visualizações de página e cliques em links.
Se você perceber um tema, o Mailchimp é especialista em integrar contatos adquiridos por meio de canais de marketing com esforços de vendas externas, como produtos, links de sites e formulários da web. Você pode até usar o Mailchimp essencialmente como um CRM leve para gerenciar produtos, integrar campanhas de SMS, criar formulários e páginas de destino, e até mesmo criar sites por meio da integração com o Wix. Além disso, ele também conta com recursos robustos orientados por IA, como uma biblioteca de prompts.
E como se já não tivesse automações próprias suficientes, você também pode usar as integrações Mailchimp do Zapier para criar fluxos de trabalho automatizados que ajudam a incorporar esforços de divulgação em suas campanhas. Saiba mais sobre como automatizar o Mailchimp ou experimente um desses fluxos de trabalho pré-criados.
Adicionar novos assinantes do Mailchimp às listas de clientes do Google Ads
Adicionar assinantes ao Mailchimp para novas linhas do Planilhas Google
Adicionar novas consultas do HoneyBook a uma lista do Mailchimp
Preços do Mailchimp: plano gratuito de 14dias disponível; planos pagos de marketing por e-mail começam em US$13/mês e são dimensionados com base no número de contatos.
Para mais opções: As melhores alternativas ao Mailchimp
Melhor software de gerenciamento de campanha para SMS
Mensagens de texto simples (SMS)
Pontos fortes do SimpleTexting:
Interface simples e altamente intuitiva
IA generativa nativa
Facilita a criação de listas de marketing
Pontos fracos do SimpleTexting:
Enviar mensagens individuais é possível, mas não é intuitivo
Um pouco caro como uma ferramenta autônoma
O marketing por mensagens de texto não está morto, como qualquer pessoa na lista de contatos de votação de um partido durante a temporada de campanha pode confirmar. E o nome possivelmente óbvio demais, SimpleTexting, pode ser a melhor ferramenta para maximizar essas campanhas.
O SimpleTexting tem a aparência de gerenciadores de campanhas de e-mail premium — muitos dos quais também incluem alguma funcionalidade de SMS — mas com ferramentas dedicadas de marketing de texto que podem realmente enriquecer esse tipo de campanha de nicho. Você pode executar pesquisas e enquetes, configurar mensagens de resposta automática e deixar notas em conversas ou atribuí-las aos seus colegas de equipe. E sua IA generativa nativa é incorporada às partes aplicáveis da plataforma, ajudando você a gerar cópias de mensagens com prompts de PNL, completos com sugestões pré-carregadas para tipos de mensagens comuns.
Você pode usar o SimpleTexting para enviar mensagens ad hoc, em um agendamento ou em intervalos recorrentes para suas listas de contatos integradas. E para um alcance bem-sucedido, você pode configurar respostas automáticas específicas para o segmento de leads com configurações de tempo para resposta imediata ou atrasos predeterminados.
Se você já usou ferramentas semelhantes para marketing por e-mail, o SimpleTexting deve lhe parecer bem familiar desde o início. A interface é muito simples, mas seus recursos são poderosos para configurar o alcance de mensagens de texto com respostas automatizadas. Você poderia obter funcionalidades semelhantes de outros softwares de gerenciamento de campanhas com utilitário de SMS, mas se você estiver segmentando leads principalmente por meio de dispositivos móveis, será difícil encontrar uma ferramenta mais funcional do que o SimpleTexting.
O SimpleTexting também se integra ao Zapier, para que você possa fazer coisas automaticamente, como enviar mensagens de texto para leads obtidos no Facebook ou em qualquer outra ferramenta de geração de leads. Aqui estão alguns exemplos para mostrar como isso funciona.
Publique novas mensagens de texto recebidas do SimpleTexting nos canais do Slack
Envie mensagens SMS pelo SimpleTexting para novos leads do Facebook Lead Ads
Crie ou atualize contatos do SimpleTexting a partir de novos envios do Jotform
Preços do SimpleTexting: os planos pagos começam em US$33.20/mês (cobrados anualmente). Nota: Esta é uma estimativa. Os custos finais variam de acordo com o uso.
Para mais opções: Os melhores aplicativos de SMS para pequenas empresas
Melhor software de gerenciamento de campanha para orquestração de IA
Zapier (automação multicanal)
Zapier pros:
Crie uma solução personalizada sem código
Prioriza a automação
Pontos fracos do Zapier:
Não possui recursos avançados de CRM
Talvez você já tenha um monte de ferramentas em seu conjunto de tecnologia para gerenciar suas campanhas. Mas talvez o custo de pagar por cada um deles como um aplicativo independente esteja realmente prejudicando seus resultados, ou o esforço manual necessário para enviar dados de um aplicativo para outro esteja deixando sua cabeça confusa.
O Zapier inclui um construtor de interface, ferramenta de banco de dados e um criador de chatbot, para que você possa criar sua própria solução personalizada de gerenciamento de campanhas, de gerentes de projeto a páginas de destino e chatbots personalizados. Então, como o Zapier conecta milhares de aplicativos, você pode criar fluxos de trabalho automatizados que funcionam em todo o seu conjunto de tecnologias. É uma maneira fácil de criar uma solução robusta de gerenciamento de campanha. E você pode usar o Zapier Canvas para visualizar seus fluxos de trabalho e ver como tudo isso funcionará em conjunto.
Também há IA incorporado em cada parte da plataforma, permitindo que você use IA para transformar suas ideias em soluções e adicionar funcionalidade de IA a todos os aplicativos que você usa no trabalho. Saiba mais sobre como automatizar todo o seu fluxo de trabalho usando o Zapier ou comece com um destes modelos.
Capture com facilidade novos leads e envie e-mails para eles diretamente da tabela conectada.
Preços do Zapier: plano gratuito disponível; plano pago começa em $20/mês (cobrado anualmente).
Qual é o melhor software de gerenciamento de campanhas?
O melhor software de gerenciamento de campanha depende exatamente do que você está tentando gerenciar. Se você precisa de um controle mais simplificado sobre sua presença nas mídias sociais, não pode errar com uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais como o Hootsuite. Se você está focado apenas em campanhas de e-mail, então escolha Brevo ou Mailchimp. Se você quiser automatizar o máximo possível do seu trabalho de campanha, use o Zapier (talvez até em conjunto com algumas das outras ferramentas desta lista).
Existem soluções de gerenciamento de campanhas para cada nicho, e a maioria das opções listadas acima oferece um plano gratuito ou uma avaliação gratuita. Experimente as soluções que despertam seu interesse e depois decida se elas devem ser incluídas na seleção final.
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Este artigo foi publicado originalmente em setembro 2024. A atualização mais recente, com contribuições de Jessica Lau, foi publicada em março 2025.
