Como a Veo aumenta as vendas e reduz os custos de leads com automação
Custo por lead (CPL) reduzido em 20%
Com campanhas automatizadas de geração de leads, a Veo reduziu seu CPL de mídia social de $15 para $12, resultando em uma redução de 20% nos gastos.
7.5% taxa de conversão de leads
A automação ajudou os leads a acelerarem o funil da Veo, garantindo que a equipe fizesse o acompanhamento enquanto seu interesse ainda estava despertado. Como resultado, sua taxa de conversão de leads aumentou para 7.5%.
O número de funcionários da empresa dobrou de tamanho
Com o crescente sucesso do programa de gerenciamento de leads e seu impacto na empresa, a Veo conseguiu dobrar seu quadro de funcionários em apenas 1.5 anos.
Sobre a Veo
- Tamanho da empresa: 200-500+
- Setor: O Veo permite que você grave jogos esportivos em qualquer nível, sem um operador de câmera, com vídeo de alta qualidade e análise de dados para melhorar seu desempenho.
- Localização: Copenhague, Dinamarca
A automação impulsiona um ciclo de vendas mais rápido
Desafio
Todo mês, a Veo gera milhares de novos leads por meio de mídias sociais e e-mail. A migração manual desses dados tornava a jornada do lead pelo processo de vendas mais lenta.
Solução
Com um simples Zap, os dados de cada lead são movidos automaticamente do Facebook, Instagram ou e-mail para seu CRM em tempo real, sem necessidade de entrada de dados.
Resultados
A Veo economizou milhares de horas de trabalho manual e grandes custos desde que migrou para a migração automática de dados para suas dezenas de milhares de novos leads por mês.
Zapier ajuda a Veo a manter a privacidade com e-mails personalizados
Desafio
Sem automação, a equipe de marketing da Veo só conseguiu criar e manter 10 jornadas de e-mail, o que significava que eles nutriam leads com experiências de e-mail genéricas.
Solução
A Zapier conecta o Facebook e o Instagram com seu CRM, ActiveCampaign, para classificar automaticamente cada lead em uma das dezenas de jornadas de e-mail personalizadas.
Resultados
Com todo esse tempo economizado, a equipe de marketing da Veo aumentou suas jornadas de e-mail exclusivas para 50, o que fornece uma experiência mais personalizada com base no país, esporte e função do lead.
A migração de dados perfeita capacita a equipe de vendas
Desafio
A equipe de vendas da Veo teve dificuldades para obter todos os detalhes atualizados necessários para ter conversas significativas com clientes em prospecção, o que significa que eles estavam constantemente pedindo mais informações sobre leads ao marketing.
Solução
Quando um novo lead chega do Facebook ou Instagram, um Zap é acionado para mover os dados do contato para o Pipedrive. Além disso, o Zapier atualiza os dados do lead, como seu último ponto de contato de marketing, em tempo real.
Resultados
A Veo aumentou sua taxa de conversão de campanhas sociais para 7.5%, garantindo que a equipe de vendas tenha todas as informações em tempo real necessárias para iniciar conversas com leads qualificados mais rapidamente.
Tradução de idiomas em tempo real facilitada
Desafio
Cada vez que um lead enviava informações em seu idioma nativo, alguém da equipe tinha que traduzi-las manualmente. Isso consumia tempo, causava erros e tornava o ciclo de vendas desses leads mais lento.
Solução
Com o Translate by Zapier adicionado ao Zap, toda vez que os dados de um lead são movidos automaticamente para o CRM, eles também são traduzidos para o inglês, sem necessidade de tempo adicional.
Resultados
Com essa etapa adicional, as informações de um lead permanecem precisas mesmo quando traduzidas e não há atrasos para que a equipe da Veo possa adicioná-las aos seus registros.
“Com a automação, chegamos ao ponto em que nossa equipe de vendas não precisa mais nos fazer perguntas [à equipe de marketing] o tempo todo sobre diferentes leads, porque eles têm acesso a todas as informações necessárias.”
Lars Christensen
Especialista em anúncios sociais na Veo
