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Como o Zapier Tables e o ChatGPT aumentaram a receita em $134,000+ em um ano
30% de consultas agendadas por chatbot
A ativação do chatbot no site do cliente levou a um aumento nas reservas de consultas. No primeiro ano, o chatbot agendou 30% de todas as consultas.
$134,000+ em receita anual garantida
O grande aumento nas consultas resultou em um resultado final maior. O cliente viu mais de $134,000 em receita adicional no ano seguinte à introdução do chatbot.
Agendamento de consulta em tempo real
Com o chatbot fornecendo respostas 24/7 , o tempo de resposta para um lead pode ser de segundos, em vez de até três dias, como os leads esperavam anteriormente.
Sobre a Results Grow
- Tamanho da empresa: 11-50
- Industry: Results Grow is an agency focused on growing home service businesses through marketing and SEO services.
- Localização: Austin, Texas
Chatbot de IA previne perda de leads de vendas
Desafio
O cliente tinha tempos de resposta lentos de até três dias porque as mesmas pessoas que lidavam com os leads também trabalhavam em campo. Isso resultou em 300+ leads perdidos.
Solução
Resultados A Grow configurou um chatbot de IA com tecnologia da integração ChatGPT e Tables da Zapier. O bot responde aos leads em tempo real, atende às suas solicitações e os ajuda a agendar uma consulta.
Resultados
Com o chatbot ativo, os leads perdidos diminuíram, mais consultas foram agendadas e a receita aumentou em $134,000+ em um ano.
Zapier Tables melhora as respostas do chatbot de IA
Desafio
As respostas do chatbot eram fortes, mas as conversas nem sempre fluíam bem, pois o bot não tinha contexto de conversas anteriores com leads.
Solução
Resultados O Grow deu mais contexto ao bot. A agência usou o Zapier Tables para armazenar e enviar informações de um lead e respostas anteriores ao bot para formular respostas mais naturais.
Resultados
“Esse fluxo de conversa estruturado permite que o chatbot controle a conversa com o lead, reduzindo significativamente a margem de erro”, disse Ryan.
“Como profissional de marketing, entendo que meus clientes têm limitações de tempo e pessoal. Quanto mais eu puder ajudar com o bot de agendamento de consultas de IA, mais eficazes serão seus processos de vendas.”
Ryan Blackburn
Gerente de Operações na Results Grow
