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Como a Poka automatiza seu caminho para a conformidade com o SOC 2

“O Zapier é a ligação entre todas as nossas ferramentas internas.”

—Mathieu Marcotte, Analista de Segurança da Informação, Riscos e Conformidade da Poka

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História do cliente Poka
Cortes 3-5 horas de trabalho por semana

Cortes 3-5 horas de trabalho por semana

Para apenas um funcionário da Poka, o Zapier economiza 3-5 horas de trabalho por semana, o que libera suas agendas e leva a menos erros humanos.

Flexibilidade para projetar seus próprios fluxos de trabalho

Flexibilidade para projetar seus próprios fluxos de trabalho

Com o Zapier, a Poka pode criar processos que atendam às suas necessidades específicas e funcionar com as ferramentas que já usam, como Jira, GitHub e Intercom.

Fluxos de trabalho de segurança contínuos em toda a organização

Fluxos de trabalho de segurança contínuos em toda a organização

Seja rastreando treinamentos de segurança ou gerenciando revisões de código, a equipe de segurança pode implementar processos que garantam experiências tranquilas para todos.

Sobre Poka

  • Tamanho da empresa: 11-50
  • Indústria: Poka é um aplicativo web e móvel que ajuda os fabricantes a aumentar o desempenho, capacitando os trabalhadores a aprender, resolver problemas e compartilhar conhecimento em tempo real no chão de fábrica.
  • Localização: Quebec, Canadá

Zapier elimina a complicação do treinamento crucial em toda a empresa

Desafio

Gerenciar e monitorar o treinamento de segurança para toda a empresa era uma tarefa tediosa, especialmente quando a equipe de segurança precisava garantir que todos concluíssem o treinamento no prazo.

Solução

Toda semana, o Schedule by Zapier verifica automaticamente o status do treinamento de todos em seu sistema de gerenciamento de aprendizagem e envia lembretes para aqueles que não o concluíram.

Resultados

Em vez de monitorar manualmente o treinamento de cada funcionário e fazer o acompanhamento individual, o Zapier cuida dessas tarefas tediosas, e as pessoas concluem o treinamento em tempo hábil.

A automação oferece flexibilidade no monitoramento de alterações de código

Desafio

O Poka tem um controle no GitHub que exige uma revisão de cada alteração de código antes de entrar em produção. Durante o dia de trabalho, isso é simples de gerenciar, mas em situações de emergência, é um obstáculo.

Solução

Quando a Poka precisa de uma alteração de código de emergência, os funcionários de plantão podem mesclar sem revisão. Um Zap alerta a equipe de segurança para garantir que a revisão seja concluída dentro do horário de trabalho, deixando um rastro de papel para cada alteração.

Resultados

Com esse fluxo de trabalho, a Poka tem flexibilidade em caso de alterações emergenciais no código, ao mesmo tempo em que permite que sua equipe de segurança tenha controles de monitoramento em vigor.

O Zapier simplifica o gerenciamento do acesso ao aplicativo SaaS

Desafio

A Poka oferece aos seus funcionários muitos aplicativos SaaS para ajudar no trabalho, mas cada funcionário precisa solicitar acesso. Isso consumia muito tempo e atrasava a obtenção dos recursos necessários pelos funcionários.

Solução

Quando um funcionário solicita um formulário, um Zap o verifica em uma Planilha Google que lista os aplicativos SaaS e os níveis de acesso. O fluxo de trabalho então envia uma mensagem do Slack para a equipe de segurança com a solicitação. Eles podem reagir com uma marca de seleção, que alerta o solicitante sobre a aprovação.

Resultados

O fluxo de trabalho simplifica o processo de aprovação e garante que todos recebam atualizações oportunas sobre o status de acesso.


“O processo é realmente perfeito porque tudo acontece no Slack”, disse Mathieu.

"Em termos pessoais, eu diria que o Zapier me economiza cerca de 3a5 horas por semana."


Mathieu Marcotte,

Analista de Segurança da Informação, Riscos e Compliance na Poka

Saiba mais sobre como o Poka usa o Zapier para dar suporte ao SOC 2 e outros fluxos de trabalho de segurança.
Como Zapier economiza tempo Poka

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