Sua caixa de entrada tem mais do que apenas e-mails: ela está cheia de dados. Isto é particularmente verdadeiro se você administra um negócio. Talvez seus leads cheguem por e-mail, talvez seja para lá que certas faturas vão parar, ou talvez seja para lá que vão todos os resultados da sua pesquisa de integração.
Mas você não pode fazer muita coisa com esses dados se eles ficarem enterrados no fundo da sua caixa de entrada, entre newsletters, notificações de envio e spam. Os recibos são mais úteis no seu software de contabilidade e os contatos são mais úteis no seu CRM, por exemplo. Embora você possa copiar manualmente todas essas informações, especialmente se houver apenas alguns e-mails relevantes, ainda assim é um trabalho chato — e definitivamente não escala a dezenas ou mesmo centenas de e-mails por dia.
É aqui que entram as ferramentas de análise de e-mail. Essas ferramentas fazem o trabalho para você, pegando informações da sua caixa de entrada e organizando-as de forma que outros aplicativos possam utilizá-las. Os aplicativos de análise de e-mail são diferentes de clientes de e-mail poderosos como Superhuman e Shortwave , que facilitam a localização e a classificação de dados na sua caixa de entrada. Em vez disso, eles são projetados para obter dados da sua caixa de entrada para um local mais prático. Até mesmo os melhores aplicativos de e-mail deixam a maioria dos dados enterrados em algum lugar no seu e-mail.
Durante anos, os analisadores de e-mail eram meio difíceis de usar. Você tinha que criar regras manualmente usando coisas como expressões regulares, loops lógicos do tipo "se isso, então aquilo" e outros tipos de código e pseudocódigo. Se você pudesse ajustar as coisas, incrível — até que o formato dos e-mails que você estava coletando mudasse e você tivesse que atualizar tudo de novo. Mas, nos últimos anos, houve uma grande mudança tecnológica: agora você pode analisar e-mails usando IA.
E essa é uma mudança realmente grande. Grandes modelos de linguagem são flexíveis o suficiente para que, quando você pedir para alguém pegar a data de um e-mail e formatá-la de uma maneira específica, ele o fará, independentemente de como a data apareça no e-mail. Ainda há alguns ajustes a fazer para que tudo funcione corretamente, mas as ferramentas de análise de e-mail não são mais máquinas estranhas de Rube Goldberg, mantidas unidas por regras estranhamente específicas.
Então, se você está apenas curioso sobre ferramentas de análise de e-mail ou quer atualizar para uma ferramenta muito mais simples, aqui estão os melhores aplicativos de análise de e-mail disponíveis no momento.
O melhor software de análise de e-mail
Zapier para obter dados de e-mail em seus outros aplicativos
Airparser para um analisador de e-mail orientado por IA
Parsio para um analisador de e-mail multifuncional
Analisador para usuários avançados e para analisar anexos de e-mail
O que torna o software analisador de e-mail o melhor?
Como avaliamos e testamos aplicativos
Nossas listas dos melhores aplicativos são escritas por pessoas que passaram boa parte de suas carreiras usando, testando e escrevendo sobre software. A menos que seja explicitamente declarado, passamos dezenas de horas pesquisando e testando aplicativos, usando cada aplicativo da forma como deve ser utilizado e avaliando-os de acordo com os critérios que definimos para a categoria. Nunca recebemos dinheiro de nenhum aplicativo para escrever sobre eles em nossos artigos ou para links para qualquer site — valorizamos a confiança que os leitores depositam em nós para oferecermos avaliações autênticas das categorias e aplicativos que analisamos. Para mais informações sobre nosso processo, leia o resumo completo de como selecionamos aplicativos para destaque no blog do Zapier.
Há apenas uma dúzia de verdadeiros analisadores de e-mail disponíveis, então testei todos os que consegui e selecionei o melhor. Tenho testado e analisado softwares de automação há mais de uma década, então tenho muita experiência avaliando aplicativos como esse. Os melhores aplicativos de análise de e-mail atendem aos seguintes critérios (e alguns vão além):
Eles extraem informações específicas do seu e-mail e seus anexos. Os melhores aplicativos usam modelos de IA para detectar informações relevantes, embora você possa ajustar as coisas usando regras e modelos personalizados. A precisão é importante aqui, pois você precisa que seu analisador de e-mail capture de forma confiável os dados que você deseja sempre.
Eles são fáceis de configurar e usar. Os serviços de coleta de e-mails costumavam ser bem complicados de configurar. Você tinha que criar manualmente uma série de regras que extrairiam os dados desejados de um e-mail. Agora, porém, a IA pode fazer grande parte do trabalho pesado para você. Mesmo em comparação a alguns anos atrás, as ferramentas de análise de e-mail disponíveis são realmente fáceis de usar. É uma grande mudança e realmente abalou a lista.
Eles colocam esses dados onde você quer. Os aplicativos de análise de e-mail servem para levar dados da sua caixa de entrada para algum lugar mais útil. Você quer que seus recibos sejam enviados diretamente para seu software de contabilidade ou que os detalhes de contato de seus novos clientes sejam adicionados automaticamente ao seu CRM e lista de e-mail.
Eles são bons de usar. Ferramentas especializadas como analisadores de e-mail geralmente são criadas com o usuário final em mente — o que significa que muitos aplicativos economizam em coisas como integração e uma interface do usuário agradável. Embora não sejam essenciais, dicas úteis, tutoriais e uma interface inofensiva tornam os melhores analisadores de e-mail um pouco mais agradáveis de usar. Certamente esses não são aplicativos para todos, mas o ideal é que sejam aplicativos para todos.
Em alguns casos, encontrei aplicativos que ofereciam recursos e qualidade semelhantes em faixas de preço diferentes e, nesses casos, preferi a opção mais acessível ou fácil de usar.
Por que analisar e-mail? Analisadores de e-mail x regras de e-mail
A maioria dos serviços de e-mail, como Gmail e Outlook, tem algum tipo de sistema de regras automatizado que você pode usar para filtrar e classificar e-mails. A diferença entre analisadores de e-mail dedicados e essas regras se resume a uma distinção fundamental: o Gmail e o Outlook podem classificar seus e-mails com base no conteúdo, enquanto um analisador de e-mail pode classificar o conteúdo diretamente.
Por exemplo, com o Gmail, você pode marcar automaticamente todos os e-mails que contêm faturas, para poder enviá-los ao seu contador no final do ano. Com um analisador de e-mail, você pode extrair a data de envio, o número da fatura e a data em que foi paga e, com a ajuda de um aplicativo como o Zapier, adicionar isso a uma planilha e enviá-la automaticamente ao seu contador na segunda terça-feira de cada mês.
Muitas pessoas provavelmente não se importam com a automação incorporada de seus serviços de e-mail, mas se você tem um negócio, precisa processar os dados que estão realmente em seus e-mails, tem um grande volume de e-mails que precisa ser tratado ou realmente gosta de automatizar esse tipo de coisa, então um analisador de e-mail é definitivamente para você.
Os melhores analisadores de e-mail em resumo
Ideal para | Recursos de destaque | Preços | |
|---|---|---|---|
Obtendo dados de e-mail em seus outros aplicativos | Orquestração de IA em 8,000+ aplicativos | Plano gratuito disponível; a partir de $19.99/mês | |
Um analisador de e-mail dedicado | Fácil configurar e poderosos recursos de extração | Avaliação gratuita com 30 créditos; a partir de $29/mês por 100 créditos | |
Análise de e-mail multifuncional | Opções de extração flexíveis e personalizáveis | Avaliação gratuita; a partir de $49/mês por 1,000 créditos | |
Usuários avançados e processamento de documentos anexados | Recursos poderosos de OCR | Free para 20 documentos/mês; a partir de $49/mês para 100 créditos |
Melhor analisador de e-mail para obter dados de e-mail em seus outros aplicativos
Zapier (Web)
Prós do Zapier:
Opção para usar análise estruturada ou um agente de IA
Fácil de configurar e usar de qualquer jeito
Contras do Email Parser by Zapier:
Não é um analisador de e-mail dedicado
Este é um produto Zapier em uma postagem do blog Zapier, então entendo se você estiver cético sobre minha capacidade de ser neutro. Mas se o seu objetivo é transferir dados da sua caixa de entrada para todos os outros aplicativos que você usa no trabalho, o Zapier tem algumas opções que facilitam isso.
Comece a usar Email Parser by Zapier e você poderá configurar quantas caixas de correio quiser, cada uma com seu próprio endereço de email @robot.zapier.com. Você pode encaminhar e-mails para esse endereço, manualmente ou usando algo como o sistema de filtros do Gmail. Envie alguns e-mails de exemplo e, em seguida, destaque e nomeie as informações que você gostaria de extrair de e-mails futuros. Você não encontrará muitos recursos de IA aqui — você não pode extrair o conteúdo de anexos de e-mail, por exemplo. Em seguida, você configurará um Zap, termo do Zapier para um fluxo de trabalho automatizado, que enviará essas informações para qualquer outro aplicativo que você desejar. Você pode escolher entre milhares de aplicativos ou até mesmo enviar o conteúdo para ser manipulado por uma IA como o ChatGPT.
Alternativamente, se você quiser deixar as decisões nas mãos da IA, você pode fazer tudo isso usando linguagem natural com os Agentes Zapier. Seu agente pode monitorar sua caixa de entrada para encontrar os e-mails que você está procurando (com base no remetente, marcador ou qualquer outro recurso) e, então, extrair as informações necessárias. Depois de obter essas informações, ele pode enviá-las para 8,000+ outros aplicativos, para que você possa obter dados da sua caixa de entrada em um local onde possam ser usados.
Alguns exemplos do que você pode fazer com o conteúdo coletado: enviar informações do seu e-mail para uma planilha, adicionar novos contatos a uma lista do Mailchimp ou criar um evento do Google Agenda com base na data e hora especificadas no e-mail. Zapier é uma plataforma de orquestração de IA, para que você possa criar sistemas complexos que rodam sozinhos. Saiba mais no guia de Email by Zapier e no guia de Agentes Zapier, ou comece com um desses modelos pré-criados.
Armazene novos e-mails analisados em linhas do Planilhas Google
Receba novos e-mails do Zapier Email Parser em mensagens do Slack
Preços do Zapier: plano gratuito disponível; planos pagos a partir de $19.99/mês
Melhor analisador de e-mail dedicado
Analisador de ar (Web)
Prós do Airparser:
Muito fácil de usar
Análise de e-mail poderosa orientada por IA
Os prompts permitem que você extraia e estruture dados
Contras do Airparser:
Caro, especialmente em planos mais baratos
O Airparser é um analisador de e-mail orientado por IA desenvolvido pela Parsio, um dos outros aplicativos desta lista. É um produto separado porque depende quase inteiramente de grandes modelos de linguagem para extrair informações de seus e-mails, documentos PDF, arquivos de texto e, com OCR, até mesmo imagens. É superpoderoso e muito fácil de usar. (Se eu tivesse que arriscar um palpite, diria que seus modelos de IA personalizados são baseados em Llama.)
Com o Airparser, cada caixa de entrada — embora você também possa carregar arquivos manualmente ou usando a API — tem seu próprio esquema de extração. É isso que estrutura os dados que você está tentando extrair de um e-mail, documento ou outro arquivo. Descobri que seu esquema de extração gerado automaticamente fez um ótimo trabalho ao extrair todos os dados úteis, embora você também possa escrever seus próprios prompts se não precisar de todos os detalhes.
O melhor de tudo é que o Airparser formata automaticamente os arquivos como JSON, para que você possa usar seu pós-processamento Python incorporado para manipulá-los, enviá-los para uma Planilha Google ou enviá-los para quase qualquer outro aplicativo usando Zapier. Isso significa que você pode fazer coisas como enviar todas as suas transações diretamente para seu software de contabilidade ou adicionar novos contatos ao seu CRM. Saiba mais sobre como automatizar o Airparser ou comece com um desses modelos pré-fabricados.
Crie linhas do Planilhas Google para documentos Airparser recém-analisados
Extraia dados de novos arquivos do Google Drive e gerencie-os em documentos do Airparser
Crie registros Airtable a partir de documentos Airparser recém-analisados
A grande desvantagem é o preço. O plano Starter custa $39/mês e só lhe dá 100 créditos por mês — isso significa que cada e-mail processado custa $0.39. As coisas são muito melhores no plano de crescimento de $59/mês (500 créditos por mês/~$0.12 por e-mail) e plano de negócios de US$179/mês (2,000 créditos por mês/~US$0.09 por e-mail). Então, se você é um usuário de alto volume, o Airparser pode ser uma boa opção, mas se você só analisa algumas dezenas de e-mails por mês, será uma opção cara.
Preços do Airparser: avaliação gratuita com 30 créditos; plano Starter com 100 créditos por mês a partir de $29/mês
Melhor analisador de e-mail multifuncional
Parsio (Web)
Prós do Parsio:
Super flexível
Preço acessível
Contras do Parsio:
Você não tem tanto controle sobre como a IA extrai dados como com o Airparser
O Parsio tem muito em comum com o Airparser, o que não é surpresa, visto que ambas as ferramentas foram criadas pela mesma equipe. Ele oferece análise baseada em GPT, análise de PDF usando modelos de IA pré-treinados e análise baseada em modelo, sendo uma das ferramentas mais flexíveis da lista.
Com a análise baseada em GPT, você simplesmente escreve um prompt instruindo-o a fazer algo como "extrair o link da conferência, os nomes dos participantes e seus endereços de e-mail, e a agenda" ou "encontrar o horário da reunião e convertê-lo para EST" de quase qualquer tipo de documento. Se você já tentou algo parecido com o ChatGPT, sabe o quão boa a IA pode ser nesse tipo de coisa.
A análise de imagens e PDF pré-treinados é superinteressante. O Parsio tem modelos de IA para extrair conteúdo de faturas, recibos, formulários de impostos, documentos de identidade e outros tipos de documentos. Eles também podem usar OCR para extrair dados de documentos digitalizados e manuscritos. Descobri que ele fez um ótimo trabalho extraindo todas as informações das minhas faturas.
A análise baseada em modelo também é boa se você tiver um documento em que nada muda. Selecione um pedaço de texto no seu documento de amostra e atribua-o a um campo de dados ou tabela. Se as coisas permanecerem iguais, funcionará, mas se algo mudar no formato do e-mail ou documento, a análise do e-mail será interrompida. Mas é a opção mais barata.
O Parsio funciona usando um sistema de crédito. Custa um crédito por página para usar o analisador baseado em modelo (e um crédito adicional para analisar uma assinatura de e-mail), dois créditos por página para usar o analisador com tecnologia GPT ou cinco créditos por página para analisar um anexo com um modelo de IA pré-treinado. Os planos pagos começam em $49/mês com 1,000 créditos.
O Parsio oferece pós-processamento e se integra com Slack, Shopify e muitos outros aplicativos nativamente, incluindo Zapier. Isso significa que você pode fazer coisas como criar automaticamente registros do Planilhas Google ou do Airtable a partir de documentos analisados. Aqui estão mais alguns exemplos.
Crie linhas do Planilhas Google para documentos recém-analisados no Parsio
Extraia dados de documentos no Parsio quando novos e-mails chegarem no Gmail
Crie novos itens monday.com a partir de documentos analisados no Parsio
Preços do Parsio: Avaliação gratuita; a partir de US$49/mês para o plano Starter com 1,000 créditos/mês.
Melhor analisador de e-mail para usuários avançados e processamento de documentos anexados
Parseur (Web)
Prós do Parseur:
Um analisador de e-mail completo e flexível com ótimos modelos e uma IA sólida
Plano gratuito decente
Contras do Parseur:
Caro, especialmente em planos mais baratos
Parseur é outro analisador de e-mail flexível como o Parsio. A criação de caixa de correio assistida por IA faz um ótimo trabalho ao transformar seus e-mails e documentos de exemplo em um modelo, embora você ainda possa usar uma categoria predefinida, como extrato financeiro ou fatura. Ele funciona tanto com e-mails quanto com uma lista inexplicavelmente longa de formatos de arquivo. Se, por algum motivo, você precisar extrair um número de contato de um arquivo ODT, RTF, Apple Pages ou até mesmo do WordPerfect, ele está aqui para ajudar. Ele também possui alguns recursos de OCR muito poderosos, como o OCR dinâmico, que pode encontrar campos que se movem ou mudam de tamanho em um documento ou e-mail.
Em termos de IA, o Parseur fica em algum lugar entre o Airparser e o Parsio. Você pode ser um pouco mais prático com o que ele extrai, mas não terá o mesmo nível de controle e personalização que o Airparser oferece.
E há muito mais para gostar também. Há suporte de pós-processamento, por exemplo, usando scripts Python (com um preço mais alto) e muitas integrações, incluindo o Zapier, para que você possa enviar dados extraídos do seu e-mail para milhares de aplicativos. Saiba mais sobre como automatizar o Parseur ou experimente estes fluxos de trabalho pré-criados.
Adicionar novos dados de documentos processados pelo Parseur às linhas do Planilhas Google
Crie registros Airtable a partir de novos documentos processados pelo Parseur
Processar novos documentos do Parseur e criar linhas no Planilhas Google
A desvantagem: o sistema de créditos do Parseur pode ser caro. Custa um crédito para analisar um e-mail ou uma página de um anexo. O plano gratuito oferece 20 créditos/mês, mas depois disso, o plano mais barato custa 100 créditos/mês por US$49. $0.49 por e-mail ou página de um anexo pode valer a pena se você quiser ter acesso a um sistema de modelo e uma IA, e o preço por crédito cai rapidamente com taxas mensais mais altas, então experimente o Parseur antes de decidir sobre um serviço.
Preço do Parseur: Free para 20 documentos por mês; a partir de $49/mês para um plan com 100 créditos/mês.
Outro software de análise de e-mail
A IA mudou drasticamente a análise de e-mails nos últimos anos, o que é ótimo para os usuários, mas fez com que alguns aplicativos que eu adorava agora parecessem um pouco ultrapassados. Com aplicativos como Zapier, Airparser, Parsio e Parseur facilitando muito a extração de dados de e-mails, não há mais motivo para a maioria das pessoas usar uma ferramenta que torna as coisas um pouco mais complicadas.
Ainda assim, se você se sente confortável com o lado técnico das coisas ou quer algo um pouco diferente, há alguns outros aplicativos de análise de e-mail que vale a pena considerar:
Mailparser (que você pode automatizar com o Zapier) tinha uma das minhas configurações de modelo favoritas, mas seus recursos de IA não são tão sólidos quanto as opções desta lista.
Parserr tem alguns recursos de IA interessantes, mas a interface é um pouco confusa e requer uma chamada de demonstração para testá-lo.
O Nanonets tem alguns dos recursos de análise de IA mais poderosos do mercado, mas tudo nele é meio confuso. O modelo de preços é muito opaco, não é realmente voltado para e-mails e tive dificuldades para configurá-lo.
e-mail Parser é o único serviço que usei com um aplicativo de desktop do Windows. Se é isso que você quer, dê uma olhada, mas parece muito datado.
O SigParser pode pesquisar seus e-mails e extrair todos os detalhes de contato das assinaturas. Era um pouco limitado para entrar na lista deste ano, mas o serviço é sólido.
É emocionante ver o atual boom da IA transformar aplicativos antes complexos em ferramentas sem necessidade de programação avançada e fáceis de usar. Embora haja muita publicidade em torno de chatbots e similares, algumas dessas atualizações mais discretas nas ferramentas das quais indivíduos e empresas dependem diariamente provavelmente terão o mesmo impacto. Se você ainda analisa seus e-mails com as velhas regras do Gmail ou copia e cola coisas em planilhas, experimente um desses aplicativos.
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Este artigo foi publicado originalmente em janeiro 2021 por Justin Pot. A atualização mais recente foi em agosto 2025.
