Conecte Pipedrive e Zendesk para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Pipedrive a Zendesk com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Pipedrive com Zendesk - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como um "Filter de Correspondência de Atividade" do Pipedrive.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Excluir usuário" no Zendesk.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Pipedrive e Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- Filtro de atividadeObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Cópia
- FilterObrigatório
- Status do acordo
ExperimenteAcionadorSondagem- Nova liderança
Acionado quando um lead é criado.
ExperimenteAcionadorSondagem - Nova Nota
Acionado quando uma nova nota é criada.
ExperimenteAcionadorInstant
- Nova atividade
Acionado quando uma nova atividade é criada.
ExperimenteAcionadorInstant - Novo acordo
Acionado quando um novo acordo é criado.
ExperimenteAcionadorInstant - ObservaçãoObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- FilterObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023




93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Aprenda a automatizar Pipedrive no blog Zapier
Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Pipedrive + Zendesk integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Pipedrive e Zendesk
Como posso integrar Pipedrive com Zendesk?
You can integrate Pipedrive with Zendesk using our automation platform. By setting up triggers in Zendesk, like a new ticket creation, you can automatically create or update deals in Pipedrive. Similarly, events occurring in Pipedrive, such as a new deal, can trigger actions in Zendesk like ticket assignments.
What types of triggers from Zendesk can be used to initiate actions in Pipedrive?
Our integration allows you to use several triggers from Zendesk such as when a new ticket is created, updated or when a ticket status changes. These triggers can initiate actions in Pipedrive like adding notes to a deal or creating an activity.
Is it possible to update Zendesk tickets when there is activity on a Pipedrive deal?
Yes, whenever there is activity on a Pipedrive deal such as stage progression or adding notes, you can set it up to update the corresponding tickets on Zendesk. This helps keep your customer support team informed of sales updates.
Can I use custom fields in the integration between Pipedrive and Zendesk?
Absolutely! Custom fields from both Pipedrive and Zendesk can be utilized in the integration. You just need to ensure that these custom fields are mapped correctly during the setup process so that the information flows accurately between both platforms.
What are common use cases for integrating Pipedrive with Zendesk?
Common use cases include updating sales reps on support tickets related to their deals, creating contacts from new tickets automatically into Pipedrive, and updating ticket status based on sales activities. These automate communication and streamline processes between sales and customer service teams.
How do I troubleshoot if my integration stops working?
First, check if there are any updates required either from our platform or from Pipedrive/Zendesk themselves. Ensure all API keys are valid and haven’t expired. Also review if any of the trigger-action workflows have been accidentally modified or deleted.
Are there limitations on setting up an integration between these two platforms?
While most standard fields and operations can be synchronized seamlessly, some limitations might exist around synchronizing historical data or dealing with complex conditional workflows depending solely on customized scripts within each platform.