Conecte Twilio e Zoho CRM para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
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Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Twilio a Zoho CRM com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Crie entradas do módulo Zoho CRM a partir de novas transcrições do Twilio para uma organização de dados perfeita
PremiumDetalhesLigar para telefones no Twilio quando novas entradas de módulos ou atualizações ocorrerem no Zoho CRM
PremiumDetalhes
Crie entradas do módulo Zoho CRM a partir de novas transcrições do Twilio para uma organização de dados perfeita
Premium
DetalhesLigar para telefones no Twilio quando novas entradas de módulos ou atualizações ocorrerem no Zoho CRM
Premium
DetalhesComo funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Twilio com Zoho CRM - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
Ajuda
Twilio
Twilio
1. Escolher acionador evento
Zoho CRM
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2. Escolher Ação
1. Selecione o evento
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Twilio
Escolha um evento acionador
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap, como um "Novo número de telefone" do Twilio.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Adicionar anexo" no Zoho CRM.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Twilio e Zoho CRM, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- Novo número de telefone
Acionado quando você adiciona um novo número de telefone.
ExperimenteAcionadorSondagem - Nova gravação
Acionado quando uma nova gravação está disponível na sua conta.
ExperimenteAcionadorSondagem - Nova transcrição
Acionado quando uma nova transcrição está disponível na sua conta.
ExperimenteAcionadorSondagem - Do númeroObrigatório
- To_numberObrigatório
- MensagemObrigatório
- Voz
- Linguagem
- Enviar dígitos
AçãoEscrever
- Instructions_copy
ExperimenteAcionadorInstant- Para numerarObrigatório
- Aplicar prefixo dos EUA
ExperimenteAcionadorSondagem- Para numerarObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Texto de ajuda
- Do númeroObrigatório
- ID do remetente alfanumérico
- To_numberObrigatório
- MensagemObrigatório
- Media_url
AçãoEscrever
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Maneiras práticas de usar Twilio e Zoho CRM
Enviar SMS para novos leads do Zoho CRM
Quando um novo lead é adicionado ao Zoho CRM, o Zapier aciona o Twilio para enviar automaticamente um SMS ao lead. Isso reduz o esforço manual e garante comunicação imediata para melhor engajamento dos leads.
Proprietário de empresa
Rastreie transcrições de SMS no Zoho
Quando uma nova transcrição de SMS está disponível no Twilio, o Zapier a adiciona automaticamente como uma entrada no Zoho CRM. Isso centraliza a comunicação importante baseada em texto e simplifica a manutenção de registros para auditoria ou análise de dados.
TINotificar a equipe via SMS sobre atualizações do Zoho CRM
Quando um lead de campanha de marketing é atualizado no Zoho CRM, o Zapier aciona o Twilio para enviar um alerta por SMS para a equipe de marketing. Isso permite uma comunicação interna mais rápida e melhor alinhamento ao nutrir leads.
Marketing e Operações de MarketingAprenda a automatizar Twilio no blog Zapier
Aprenda a automatizar Zoho CRM no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Twilio + Zoho CRM integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Twilio e Zoho CRM
Como faço para começar a integrar o Twilio com o Zoho CRM?
Para começar a integrar o Twilio com o Zoho CRM, você precisa criar contas em ambas as plataformas, caso ainda não tenha feito isso. Em seguida, acesse o Zoho Marketplace e encontre a extensão Twilio. Instale-o e siga as instruções de configuração, que o guiarão na inserção dos detalhes da sua conta Twilio no Zoho CRM.
Quais acionadores estão disponíveis com a integração de CRM do Twilio e do Zoho?
A integração permite que você use vários acionadores, como 'Novo SMS recebido', 'Novo SMS enviado' e 'Chamada concluída'. Eles podem ser configurados para atualizar automaticamente seus registros de CRM ou alertar sua equipe sobre novas comunicações.
Posso enviar SMS em massa por meio dessa integração?
Sim, você pode enviar SMS em massa criando uma campanha no Zoho CRM. A integração com o Twilio permite recursos contínuos de mensagens em massa, o que permite que você alcance vários contatos de uma só vez diretamente do Zoho.
Como essa integração lida com chamadas recebidas no meu CRM?
Quando uma chamada recebida chega via Twilio, a integração pode registrar automaticamente a chamada no Zoho CRM no registro do contato relacionado. Ele também pode acionar fluxos de trabalho como a criação de tarefas de acompanhamento ou o envio de notificações para sua equipe de vendas.
É possível automatizar acompanhamentos após a conclusão da chamada usando esta integração?
Com certeza, depois que uma chamada é concluída no Twilio, os fluxos de trabalho podem ser acionados no Zoho CRM para automatizar tarefas de acompanhamento, como enviar um e-mail de confirmação aos clientes ou atribuir uma tarefa aos membros da equipe para ações futuras.
A integração suporta conversas SMS bidirecionais?
Sim, nossa integração suporta comunicação SMS bidirecional. Cada mensagem enviada ou recebida via Twilio será documentada no Zoho CRM com o respectivo contato para facilitar o rastreamento e o gerenciamento das conversas.
Quais ações podem ser automatizadas usando a integração de CRM do Twilio e Zoho?
Ações como enviar respostas automatizadas via SMS quando um novo lead é adicionado, atualizar registros de contato após chamadas ou trocas de mensagens e acionar alertas para mensagens urgentes podem ser automatizadas por meio dessa configuração.
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