Pule para o conteúdo
RegistrarCadastre-se

Conecte SurveyMonkey e Zendesk para desbloquear o poder da automação

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Free para sempre para os recursos principais
  • Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
Escolha uma ação
Google Logo Comece com o Google gratuitamente

As principais empresas confiam no Zapier para automatizar o trabalho que resolve seus problemas comerciais específicos, sem necessidade de codificação.

Como funciona o Zapier

O Zapier facilita a integração SurveyMonkey com Zendesk - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.

100%
Ajuda
logotipo SurveyMonkey
SurveyMonkey
logotipo SurveyMonkey
SurveyMonkey
1. Escolher acionador evento
logotipo Zendesk
Zendesk
logotipo Zendesk
Zendesk
2. Escolher Ação
logotipo SurveyMonkey
1. Selecione o evento
Configurar
Testar
logotipo SurveyMonkey
SurveyMonkey
Escolha um evento acionador

Escolha um acionador

Um acionador é o evento que inicia seu Zap, como uma "Notificação de Nova Resposta" do SurveyMonkey.

Adicione sua ação

Uma ação acontece após o acionador, como "Excluir usuário" no Zendesk.

Você está conectado!

O Zapier conecta perfeitamente SurveyMonkey e Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho.

Acionadores e ações suportados

O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.

    • Enquete
      Obrigatório
    • Coletor
    Acionador
    Instant
    Experimente
    • Primeiro nome
      Obrigatório
    • Sobrenome
      Obrigatório
    • E-mail
      Obrigatório
    • Lista de contatos
    Ação
    Escrever
    • Parar em caso de erro
      Obrigatório
    • Método HTTP
      Obrigatório
    • URL
      Obrigatório
    • Parâmetros da string de consulta
    • Cabeçalhos de solicitação adicionais
    • Corpo
    Ação
    Escrever
    • Pesquisar por
      Obrigatório
    • Valor
      Obrigatório
    Ação
    Procurar
    • Enquete
      Obrigatório
    • Coletor
    Acionador
    Instant
    Experimente
    • Enquete
      Obrigatório
    • Email Collector
      Obrigatório
    • E-mail(s) de contato
      Obrigatório
    • Assunto da mensagem
    • Corpo da mensagem
    • Ocultar "Desenvolvido por SurveyMonkey"
    Ação
    Escrever
    • Enquete
      Obrigatório
    • Coletor
      Obrigatório
    Ação
    Procurar
    • Enquete
      Obrigatório
    Ação
    Procurar

Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Melhores Resultados - Inverno 2024
Emblema G2 - Mais implementável - Inverno 2024
G2 Badge - Líder do Mercado Médio - Inverno 2024

93%

Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho

25m

Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma

6 minutos

O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap

Maneiras práticas de usar SurveyMonkey e Zendesk

Enviar pesquisas após o fechamento dos tickets

Após um ticket resolvido no Zendesk, o Zapier pode solicitar que o SurveyMonkey envie uma pesquisa de satisfação do cliente. Essa automação permite que os empresários acompanhem os níveis de satisfação do cliente sem acompanhamentos manuais.

Proprietário de empresa
Experimente
Converta respostas de pesquisas em tickets do Zendesk

Quando novas respostas de pesquisa são enviadas no SurveyMonkey, o Zapier pode criar tickets relacionados no Zendesk. Isso simplifica o processo de transformação do feedback da pesquisa em tarefas de atendimento ao cliente, permitindo que as equipes resolvam problemas ou respondam a consultas com eficiência.

Operações de atendimento ao cliente
Experimente
Crie tickets do Zendesk a partir de respostas de pesquisas

Quando o SurveyMonkey coleta respostas de feedback, o Zapier pode transformá-las automaticamente em tickets de suporte no Zendesk. Isso é particularmente útil para equipes de TI que gerenciam feedback para ferramentas ou processos internos, evitando entrada manual e mantendo as respostas organizadas.

TI
Experimente

Aprenda a automatizar SurveyMonkey no blog Zapier

Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier

Faça o trabalho fluir com IA

Aumente o nível do seu SurveyMonkey para Zendesk integração com IA. Extraia, resuma e transforme seus dados de integração com os principais modelos de IA, como OpenAI, Antrópico e muito mais.
Aprenda sobre automação de IA
Ilustração de IA aprimorando fluxos de trabalho do Zapier com automação e integrações de aplicativos.
logotipo surveymonkey
logotipo surveymonkey
Sobre o SurveyMonkey
O SurveyMonkey é a maneira mais fácil de criar pesquisas e obter respostas. O SurveyMonkey permite que você crie uma pesquisa rapidamente e obtenha respostas direcionadas do público que você deseja perguntar.
AjudaAjuda
Categorias relacionadas
Formulários e pesquisas
Aplicativos semelhantes
Alquimista |||integrationsAlquimista |||integrations
Alquimista
Formulários e pesquisas
Encantado |||integrationsEncantado |||integrations
Encantado
Formulários e pesquisas
Wootric da InMoment |||integrationsWootric da InMoment |||integrations
Wootric da InMoment
Formulários e pesquisas
logotipo zendesk
logotipo zendesk
Sobre a Zendesk
O Zendesk é uma ferramenta de central de ajuda baseada na web que simplifica o fornecimento de um ótimo atendimento ao cliente.
Saber maisSaber maisAjudaAjuda
Categorias relacionadas
Atendimento ao cliente
Aplicativos semelhantes
Help Scout |||integrationsHelp Scout |||integrations
Help Scout
Atendimento ao cliente
Freshdesk |||integrationsFreshdesk |||integrations
Freshdesk
Atendimento ao cliente
Raposa Feliz |||integrationsRaposa Feliz |||integrations
Raposa Feliz
Atendimento ao cliente

Conecte SurveyMonkey a Zendesk na maior plataforma de automação sem necessidade de programação avançada do mundo

Google Logo Inscrever-se com o Google