Conecte Intercom e Telegram para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
Escolha uma ação
Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Intercom a Telegram com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Intercom com Telegram - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
Ajuda
Interfone
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1. Escolher acionador evento
Telegrama
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2. Escolher Ação
1. Selecione o evento
Configurar
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Interfone
Escolha um evento acionador
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como um "e-mail de lead adicionado" do Intercom.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Enviar mensagem" no Telegram.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Intercom e Telegram, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- E-mail de lead adicionado
É acionado quando um lead insere um endereço de e-mail.
ExperimenteAcionadorInstant - Nova liderança
Acionado quando um novo lead é criado.
ExperimenteAcionadorInstant - Qual tag?
ExperimenteAcionadorInstant- Resumo da nova IA
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
ExperimenteAcionadorInstant
- Lead Convertido em Usuário
Acionado quando um lead se converte em usuário.
ExperimenteAcionadorInstant - Contato respondido
Acionado quando um contato responde a uma conversa no Intercom.
ExperimenteAcionadorInstant - Nova classificação de conversação
Acionado quando uma conversa recebe uma classificação.
ExperimenteAcionadorInstant - Formato do corpo da mensagem
ExperimenteAcionadorInstant
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Maneiras práticas de usar Intercom e Telegram
Notifique no Telegram sobre novas conversas do Intercom
Mantenha-se atualizado sobre o engajamento do cliente sem esforço. Toda vez que uma nova conversa começa no Intercom, o Zapier pode enviar um alerta para sua conta do Telegram, garantindo que você nunca perca uma interação importante com o cliente e possa agir rapidamente quando necessário.
Proprietário de empresa
Enviar alertas do Telegram para novos tickets do Intercom
Evite atrasos na resolução de problemas de TI. Quando um novo ticket é criado no Intercom, o Zapier pode enviar uma mensagem para sua conta do Telegram. Essa automação garante que o suporte de TI permaneça informado em tempo real, reduzindo os tempos de resposta e melhorando as taxas de resolução.
TIAprenda a automatizar Intercom no blog Zapier
Aprenda a automatizar Telegram no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Intercom + Telegram integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Intercom e Telegram
Como configuro uma integração entre Intercom e Telegram?
Para configurar uma integração entre o Intercom e o Telegram, primeiro crie um Zap em nossa plataforma. Selecione Intercom como o aplicativo acionador e escolha um evento acionador, como "Nova mensagem". Em seguida, selecione o Telegram como o aplicativo de ação e defina a ação, como "Enviar mensagem". Seguir estas etapas vinculará sua conta Intercom ao Telegram por meio de nossa automação.
Quais acionadores posso usar do Intercom para essa integração?
Você pode usar uma variedade de acionadores do Intercom para essa integração. As opções comuns incluem 'Novo Lead', 'Nova conversa' ou 'Marca adicionada ao usuário'. Esses acionadores permitem que você envie mensagens ou atualizações automaticamente via Telegram quando eventos específicos ocorrem na sua conta do Intercom.
Quais ações podem ser executadas no Telegram por meio dessa integração?
Por meio dessa integração, você pode realizar ações como enviar mensagens para pessoas ou canais no Telegram. Dependendo das suas necessidades, você pode configurar ações adicionais, como atualizar o status do chat ou notificar os membros da equipe sobre eventos específicos.
Posso personalizar a mensagem enviada para o Telegram pelo Intercom?
Sim, as mensagens enviadas do Intercom para o Telegram podem ser personalizadas. Durante o processo de configurar, você terá a oportunidade de configurar o conteúdo da mensagem com base em variáveis como nomes de usuários, detalhes da conversa ou quaisquer dados personalizados disponíveis no seu acionador do Intercom.
É possível filtrar quais conversas disparam uma mensagem no Telegram?
Absolutamente. Nossa plataforma permite que você aplique filtros ao configurar sua integração. Você pode aplicar um filtro em conversas com base em critérios como tags, status da conversa (aberta/fechada) ou atributos do usuário. Isso garante que apenas conversas relevantes enviem mensagens para o seu Telegram.
Há alguma limitação sobre quantas mensagens podem ser enviadas pelo Telegram por meio desta integração?
Embora não imponhamos limitações específicas ao volume de mensagens por meio de nossa plataforma, lembre-se de que tanto o Intercom quanto o Telegram podem ter seus próprios limites de uso. É importante revisar os termos de serviço em relação à frequência e ao volume das mensagens.
Com que rapidez um evento acionado no Intercom leva a uma ação no Telegram?
Eventos acionados no Intercom são processados quase instantaneamente por nossa plataforma, normalmente resultando em uma ação realizada no Telegram em poucos segundos. No entanto, os tempos reais de processamento podem variar ligeiramente devido às condições da rede ou à carga do serviço.
Sobre a Intercom
O Intercom é o sistema operacional de engajamento, um canal aberto entre o cliente e a empresa que está no produto, no momento e nos termos deles. Quebramos silos, unificando dados e sistemas para criar um diálogo contínuo, para que as empresas possam aproveitar ao máximo cada oportunidade.
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