Conecte Discord e Intercom para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
Escolha uma ação
Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Discord a Intercom com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Enviar mensagens do canal Discord para novos leads do Intercom adicionados por e-mail
Adicione novos usuários do Discord como leads no Intercom para um gerenciamento perfeito
Criar/atualizar usuários do Intercom a partir de novas mensagens do canal Discord
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Criar/atualizar usuários do Intercom a partir de novas mensagens do canal Discord
Adicione e atualize novos usuários do Discord no Intercom para um gerenciamento de usuários perfeito
Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Discord com Intercom - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
Ajuda
Discórdia
Discórdia
1. Escolher acionador evento
Interfone
Interfone
2. Escolher Ação
1. Selecione o evento
Configurar
Testar
Discórdia
Escolha um evento acionador
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como uma "Nova mensagem publicada no canal" do Discord.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Adicionar nota" no Intercom.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Discord e Intercom, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- CanalObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Tipo de canalObrigatório
- Emoji
- Limitation_notice
ExperimenteAcionadorSondagem- Canal do Fórum
- Ignorar postagens arquivadas anteriormente?Obrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Função atribuída ao usuário
Acionado quando uma função é atribuída a um usuário.
ExperimenteAcionadorSondagem
- Novo usuário adicionado
Acionado quando um novo utilizador entra no servidor Discord.
ExperimenteAcionadorSondagem - Canal do FórumObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Tipo de canalObrigatório
- Membro
ExperimenteAcionadorSondagem- UsuárioObrigatório
- PapelObrigatório
AçãoEscrever
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Maneiras práticas de usar Discord e Intercom
Enviar notificações do Discord para novos leads do Intercom
Mantenha sua equipe atualizada sobre novos clientes em potencial. Quando um novo lead é criado no Intercom, o Zapier envia uma mensagem de canal no seu espaço de trabalho do Discord. Isso garante que todos permaneçam informados e possam agir rapidamente, melhorando o tempo de resposta e a comunicação.
Proprietário de empresaNotifique o Discord quando os tickets do Intercom forem atualizados
Fique por dentro do andamento dos ingressos. Quando um ticket é atualizado no Intercom, o Zapier envia uma notificação para um canal específico do Discord. Isso mantém as equipes de suporte alinhadas, reduz os tempos de resposta e garante que todos estejam cientes dos desenvolvimentos críticos dos tickets em tempo real.
Operações de atendimento ao cliente
Alerta no Discord para novas assinaturas do Intercom
Monitore cancelamentos de assinaturas com eficiência. Quando um usuário cancela a assinatura dos e-mails do Intercom, o Zapier envia um alerta para um canal designado do Discord. Isso ajuda a equipe de TI a gerenciar a entregabilidade de e-mails e rastrear a rotatividade potencial de clientes de forma eficaz em um local centralizado.
TIAprenda a automatizar Discord no blog Zapier
Aprenda a automatizar Intercom no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Discord + Intercom integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Discord e Intercom
Como faço para integrar Discord com Intercom?
Você pode integrar o Discord com o Intercom usando ferramentas de automação que suportam ambas as plataformas, como o Zapier. Você precisa criar um "Zap" onde um acionador no Discord, como uma nova mensagem em um canal específico, inicia uma ação no Intercom, como criar ou atualizar um contato.
Quais são os acionadores comuns do Discord nesta integração?
Os acionadores comuns do Discord incluem novas mensagens postadas em um canal e eventos de entrada ou saída de usuários do servidor. Eles podem iniciar várias ações no Intercom com base nos seus fluxos de trabalho configurados.
Posso atualizar os contatos do Intercom pelo Discord?
Sim, você pode configurar um processo automatizado em que certas atividades ou comandos no Discord acionam atualizações nos contatos do usuário no Intercom. Isso pode envolver o uso de dados coletados do conteúdo da mensagem ou de detalhes do usuário.
É possível enviar alertas para canais do Discord a partir de notificações do Intercom?
Absolutamente. Você pode configurar sua integração para que, quando houver uma notificação importante no Intercom, como um novo lead ou tíquete de suporte, um alerta seja enviado automaticamente para o canal do Discord especificado.
Como lidar com erros durante a configuração da integração?
Sugerimos verificar os registros fornecidos pela sua ferramenta de automação. Erros geralmente surgem de autenticação incorreta ou acionadores/ações mal configurados. Certifique-se de que todas as credenciais estejam corretas e que cada etapa do seu fluxo de trabalho esteja definida corretamente.
Podemos automatizar respostas no Discord com base na atividade do Intercom?
Sim, é possível configurar respostas automatizadas no Discord quando eventos específicos ocorrem no Intercom. Por exemplo, se uma nova conversa começar com uma tag de alta prioridade, você poderá ter uma mensagem de bot gerada automaticamente no seu servidor.
Precisamos de habilidades de codificação para integrar essas plataformas?
Normalmente, nenhuma habilidade de codificação é necessária para integrações básicas usando ferramentas como o Zapier, que fornece uma interface amigável para definir acionadores e ações. No entanto, automações mais complexas podem exigir scripts personalizados.
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Sobre a Intercom
O Intercom é o sistema operacional de engajamento, um canal aberto entre o cliente e a empresa que está no produto, no momento e nos termos deles. Quebramos silos, unificando dados e sistemas para criar um diálogo contínuo, para que as empresas possam aproveitar ao máximo cada oportunidade.
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