Conecte Salesforce e Google Chat para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
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Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Salesforce a Google Chat com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Salesforce com Google Chat - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
Ajuda
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1. Escolher acionador evento
Bate-papo do Google
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2. Escolher Ação
1. Selecione o evento
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Escolha um evento acionador
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap, como um "Novo anexo de caso" do Salesforce.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Criar mensagem" no Google chat.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Salesforce e Google Chat, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- Novo anexo de caso
Acionador quando um novo anexo é adicionado a um caso.
ExperimenteAcionadorSondagem - Objeto de HistóriaObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Nova liderança
Acionado quando um novo lead é criado.
ExperimenteAcionadorSondagem - Salesforce ObjectsObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem
- Novo contato
Acionado quando um novo contato é criado.
ExperimenteAcionadorSondagem - Objeto SalesforceObrigatório
- Gravar (Opcional)
ExperimenteAcionadorSondagem- Nova mensagem de saída
Acionado quando uma nova mensagem de saída é recebida no Salesforce.
ExperimenteAcionadorInstant - Isenção de responsabilidade
- Objeto SalesforceObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Maneiras práticas de usar Salesforce e Google Chat
Notificar equipes no Google Chat sobre acordos fechados
Quando um acordo é marcado como fechado no Salesforce, o Zapier envia uma notificação para uma sala de Google chat específica para que as partes interessadas sejam informadas imediatamente sobre a vitória. Isso mantém todos alinhados e reduz a necessidade de atualizações manuais de status.
Proprietário de empresa
Atualizando registros com base em solicitações do Google Chat
Quando uma solicitação é recebida em uma sala de chat monitorada do Google, o Zapier atualiza os registros correspondentes no Salesforce automaticamente. Isso reduz a entrada repetitiva de dados e garante tempos de resposta mais rápidos às solicitações internas.
TIAnunciar novos leads para a equipe via Google Chat
Quando um novo lead é inserido no Salesforce, o Zapier cria uma mensagem em uma sala de Google chat designada para alertar a equipe de marketing imediatamente, permitindo acompanhamentos rápidos e melhor engajamento do lead.
Marketing e Operações de MarketingAprenda a automatizar Salesforce no blog Zapier
Aprenda a automatizar Google Chat no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Salesforce + Google Chat integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Salesforce e Google Chat
Como faço para integrar Salesforce com Google Chat?
Para integrar o Salesforce ao Google Chat, você pode usar plataformas de automação que suportam ambos os aplicativos, como o Zapier, para criar "Zaps" que acionam ações em um aplicativo com base em determinados eventos no outro. Por exemplo, você pode definir um acionador para novos registros do Salesforce que envia uma mensagem no Google chat.
Quais acionadores posso usar para o Salesforce nesta integração?
Nessa integração, você pode usar vários acionadores, como criação de novos leads, oportunidades atualizadas ou alterações no status do caso no Salesforce para iniciar ações no Google Chat.
Quais ações podem ser executadas no Google Chat como parte da integração com o Salesforce?
As ações suportadas incluem o envio de mensagens para salas de chat ou usuários específicos quando ocorrem acionadores do Salesforce. Por exemplo, você pode postar uma mensagem em uma sala de equipe sempre que um acordo for definido como "Fechado e Ganho".
Posso personalizar notificações do Salesforce para o Google Chat?
Sim, você pode personalizar as notificações. Ao configurar a integração, você tem flexibilidade sobre quais campos do Salesforce são incluídos nas mensagens do Google Chat e como essas mensagens são formatadas.
É possível transmitir alertas de todas as atualizações do Salesforce para uma sala de chat em grupo?
Embora seja possível enviar alertas para tipos específicos de atualizações, como novos leads ou acordos fechados, recomendamos o filtro de notificações para evitar sobrecarregar sua sala de chat com muitas informações. Você pode configurar vários Zaps com segmentação a diferentes eventos adaptados às necessidades da sua equipe.
Preciso de conhecimento técnico para configurar a integração entre o Salesforce e o Google Chat?
Não é necessário conhecimento técnico. Nossa plataforma oferece uma interface intuitiva que guia você na seleção de acionadores e na especificação de ações sem necessidade de codificação.
Posso desfazer uma ação enviada do Salesforce para o Google Chat se ela foi acionada por engano?
Embora mensagens em tempo real enviadas não possam ser retiradas automaticamente por meio dessa integração, você precisará de intervenção manual na interface do Google Chat ou excluí-las do seu histórico, se necessário.
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