Conecte Google BigQuery e Intercom para desbloquear o poder da automação

Para configurar um acionador usando o Google BigQuery para sua integração com o Intercom, você precisará usar um evento baseado em dados que deseja acionar no BigQuery. Por exemplo, você pode executar uma consulta que agrega dados e então usar nossas ferramentas de automação para acionar uma ação como enviar uma mensagem do Intercom quando certas condições se alinham.

Você pode automatizar uma variedade de ações no Intercom usando dados do Google BigQuery, como criar ou atualizar contatos, enviar mensagens direcionadas ou acionar fluxos de trabalho predefinidos com base em resultados de consulta específicos dos seus conjuntos de dados do BigQuery.

Sim, você pode atualizar atributos de usuário no Intercom diretamente aproveitando os resultados das suas consultas do BigQuery. Por exemplo, se o nível de engajamento de um usuário mudar com base em novos insights de análise de dados, podemos automatizar as atualizações desses atributos do usuário no Intercom adequadamente.

Definitivamente! Se sua análise de dados no Google BigQuery identificar padrões ou tendências — como usuários frequentemente fazendo perguntas sobre um recurso específico do produto — você pode definir acionadores para mensagens de acompanhamento para nutrir esses usuários por meio de campanhas direcionadas diretamente no Intercom.

Primeiro, certifique-se de que todas as definições de configuração estejam devidamente correspondidas entre ambas as plataformas e verifique se as consultas do conjunto de dados estão formatadas corretamente. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar na solução de problemas com configurações de automação entre esses serviços.

A frequência das consultas executadas depende da natureza das alterações nos dados e da rapidez com que você precisa de respostas. Atualizações em tempo real podem exigir processos em execução contínua, enquanto interações menos frequentes podem exigir apenas execuções diárias ou semanais.

Sim, dados históricos armazenados no Google BigQuery podem informar estratégias atuais de interação com o cliente no Intercom, avaliando comportamentos e resultados anteriores. Isso permite definir acionadores informados que aprimoram as abordagens de engajamento atuais.