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Conecte Gmail e Zendesk para desbloquear o poder da automação

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Free para sempre para os recursos principais
  • Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
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As principais empresas confiam no Zapier para automatizar o trabalho que resolve seus problemas comerciais específicos, sem necessidade de codificação.

Como funciona o Zapier

O Zapier facilita a integração Gmail com Zendesk - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.

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Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como um "Novo anexo" do Gmail.

Adicione sua ação

Uma ação acontece após o acionador, como "Excluir usuário" no Zendesk.

Você está conectado!

O Zapier conecta perfeitamente Gmail e Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho.

Acionadores e ações suportados

O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.

    • Etiqueta ou caixa de correio
    • Pesquisar palavras-chave
    Acionador
    Sondagem
    Experimente
    • Etiqueta ou caixa de correio
      Obrigatório
    Acionador
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    • Etiqueta ou caixa de correio
    Acionador
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  • Gmail acionadores, ações e pesquisa
    Novo e-mail com estrela

    É acionado quando você recebe um novo e-mail e o marca com uma estrela dentro de dois dias.

    Acionador
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    • Etiqueta ou caixa de correio
      Obrigatório
    Acionador
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    • Pesquisar palavras-chave
      Obrigatório
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    • Etiqueta/Caixa de Correio
    Acionador
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Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Melhores Resultados - Inverno 2024
Emblema G2 - Mais implementável - Inverno 2024
G2 Badge - Líder do Mercado Médio - Inverno 2024

93%

Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho

25m

Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma

6 minutos

O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap

Maneiras práticas de usar Gmail e Zendesk

Turn new Gmail leads into Zendesk tickets.

Streamline lead management by turning new Gmail leads into Zendesk tickets automatically. When a new email in Gmail matches a specific search (e.g., 'new lead'), Zapier creates a Zendesk ticket for your team, ensuring no opportunities are overlooked. With less time spent converting leads into actionable items, teams can boost response times and focus on closing deals.

Proprietário de empresa
Experimente
Create email drafts for new Zendesk tickets.

Never miss a vital customer response by automating email drafts. When a new Zendesk ticket is created, Zapier drafts an email in Gmail, ready for immediate action. This quickens your response time and eliminates manual drafting efforts.

Operações de atendimento ao cliente
Alert IT via Gmail for critical Zendesk tickets.

Keep IT teams in the loop. When a Zendesk ticket is tagged as 'critical,' Zapier sends an email alert using Gmail. This ensures timely responses to urgent issues and minimizes resolution time.

TI

Aprenda a automatizar Gmail no blog Zapier

Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier

Faça o trabalho fluir com IA

Aumente o nível do seu Gmail para Zendesk integração com IA. Extraia, resuma e transforme seus dados de integração com os principais modelos de IA, como OpenAI, Antrópico e muito mais.
Ilustração de IA aprimorando fluxos de trabalho do Zapier com automação e integrações de aplicativos.

Frequently Asked Questions about Gmail + Zendesk integrations

É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Gmail e Zendesk

Como posso integrar my Gmail account com Zendesk?

You can integrate Gmail with Zendesk by using our automation platform to create a 'Zap'. This will involve setting up a connection between your Gmail and Zendesk accounts, then defining triggers in Gmail—such as receiving a new email—to automate actions in Zendesk, like creating or updating a ticket.

Quais acionadores estão disponíveis ao integrar Gmail com Zendesk?

When integrating Gmail with Zendesk, the triggers you can set up include receiving a new email, marking an email as important, or starring an email. Each of these triggers can prompt actions in Zendesk such as creating a new support ticket or updating an existing one.

Can I use labels in Gmail to trigger actions in Zendesk?

Yes, you can use labels in Gmail to trigger specific actions in Zendesk. For example, applying a certain label to an incoming email could automatically create a new ticket or update the status of an existing ticket within your Zendesk account.

Is it possible to send automated replies from Gmail when integrated with Zendesk?

While our integration primarily focuses on transferring information from Gmail to Zendesk, you can set up workflows that ensure automated replies are sent from Zendesk based on certain tickets created by Gmail triggers. Automated reply capabilities are more natively handled within the email settings themselves.

What happens if a trigger fails to execute properly during the integration between Gmail and Zendesk?

If a trigger fails during the integration process between Gmail and Zendesk, our system is designed to notify you of any issues. You can check Zapier's task history for error messages and troubleshoot based on those detailed logs. Common troubleshooting steps may include re-authenticating connected accounts or adjusting configuration settings.

Do I need technical expertise to integrate Gmail with Zendesk?

No technical expertise is required to integrate Gmail with Zendesk using our platform. We provide easy-to-use interfaces and step-by-step guides that help users set up their workflows without writing any code. Our support team is also available if you need assistance.

Can multiple Zaps be used for different actions when integrating Gmai...with...Zend...k?

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Sobre o Gmail
Um dos serviços de e-mail mais populares, o Gmail monitora todos os seus e-mails com conversas encadeadas, tags e pesquisa do Google para encontrar qualquer mensagem que você precise.
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Sobre a Zendesk
O Zendesk é uma ferramenta de central de ajuda baseada na web que simplifica o fornecimento de um ótimo atendimento ao cliente.
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