Conecte eBay e Zendesk para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
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Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente eBay a Zendesk com um modelo Zapier.
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Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração eBay com Zendesk - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
Ajuda
eBay
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1. Escolher acionador evento
Zendesk
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1. Selecione o evento
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eBay
Escolha um evento acionador
Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como um "Novo Pedido" do eBay.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Excluir usuário" no Zendesk.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente eBay e Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- Nova Ordem
Acionado quando um novo pedido é feito.
ExperimenteAcionadorSondagem - Api_docs_info
- Parar em caso de erroObrigatório
- Método HTTPObrigatório
- URLObrigatório
- Parâmetros da string de consulta
- Cabeçalhos de solicitação adicionais
- Corpo
AçãoEscrever- Novo Grupo
Acionado quando um novo grupo é criado.
ExperimenteAcionadorSondagem - VisualizarObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem
- OrdemObrigatório
- Item de linha
- Shipped_date
- Shipping_carrier_code
- Tracking_number
AçãoEscrever- Start_date
- End_date
- Fulfillment_status
- Nome de usuário do comprador
AçãoProcurar- EtiquetasObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Organização
ExperimenteAcionadorSondagem
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Conecte eBay e Zendesk para integrar partes cruciais do seu negócio
Com o Zapier, você pode integrar tudo, desde a entrada de dados básicos até processos de ponta a ponta. Aqui estão alguns dos fluxos de trabalho essenciais para os negócios que as pessoas automatizam com o Zapier.
Automatize seu gerenciamento de leads e melhore as conversões
Com o Zapier, você pode automatizar cada parte do seu funil de leads e aumentar suas chances de conversão de leads. Automatize tudo, desde a captura de leads até o alcance e a geração de relatórios, e feche mais acordos como resultado.
Crie campanhas mais impactantes com automação
Medir o desempenho de uma campanha em todas as plataformas pode ser caótico. Além disso, descobrir as métricas corretas custa tempo e esforço preciosos. Com o Zapier, você pode criar uma visão centralizada do seu desempenho, gerenciar suas listas com habilidade e garantir que suas campanhas gerem ROI em toda a empresa.
Forneça suporte de classe mundial com uma pequena ajuda da automação
Os representantes de suporte não conseguem ser produtivos quando precisam rastrear informações cruciais para cada incidente ou ticket. Com o Zapier, você pode enviar automaticamente aos seus representantes o contexto necessário para resolver tickets rapidamente e criar uma experiência perfeita para o cliente.
Automatize seu caminho para dados acionáveis e atualizados
Os dias de exportação e importação manual de dados acabaram. Com o Zapier, você pode enviar dados para onde eles precisam ir, no formato que você precisa, para poder centralizar seus dados e obter mais insights.
Resolva incidentes mais rapidamente com automação
Sua equipe de suporte técnico quer se concentrar em tickets técnicos em vez de trabalho administrativo. Com o Zapier, você pode automatizar tudo, desde a criação de tickets até o roteamento e a comunicação entre equipes, eliminando o atrito do gerenciamento de incidentes e aumentando a velocidade de resolução.
Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier
Frequently Asked Questions about eBay + Zendesk integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com eBay e Zendesk
Como posso integrar eBay com Zendesk usando o Zapier?
Para integrar o eBay com o Zendesk usando o Zapier, você precisa criar um Zap que conecte as duas plataformas. Você selecionará o eBay como o aplicativo acionador e definirá um evento como "Novo pedido" ou "Nova mensagem". Em seguida, você selecionará o Zendesk como o aplicativo de ação e definirá ações como "Criar ticket" ou "Adicionar comentário". Essa configuração garante que ações no Zendesk ocorram automaticamente quando eventos específicos acontecem no eBay.
Quais acionadores estão disponíveis para o eBay ao integrar com o Zendesk?
Ao integrar o eBay com o Zendesk, os acionadores disponíveis do eBay incluem eventos como "Novo pedido", "Pedido enviado", "Nova mensagem" e "Alteração de preço". Esses acionadores permitem que você automatize vários fluxos de trabalho no Zendesk com base em atividades específicas que acontecem na sua conta do eBay.
Quais ações podem ser executadas no Zendesk ao receber um acionador do eBay?
Ao receber um acionador do eBay, as ações que podem ser executadas no Zendesk incluem criar um novo ticket, adicionar comentários aos tickets existentes, atualizar informações do usuário e atribuir tickets a agentes específicos. Essas ações ajudam a gerenciar as interações com os clientes de forma eficiente com base em dados em tempo real do eBay.
Preciso de alguma habilidade de codificação para integrar o eBay com o Zendesk usando o Zapier?
Não são necessárias habilidades de codificação para integrar o eBay com o Zendesk por meio do Zapier. Nossa plataforma foi projetada para facilidade de uso, permitindo que você configure integrações por meio de uma interface intuitiva. Você simplesmente escolhe acionadores e ações que atendem às necessidades do seu negócio sem escrever nenhum código.
Posso personalizar os dados passados do eBay para o Zendesk na minha integração?
Sim, a personalização de dados é possível ao integrar o eBay com o Zendesk através do Zapier. Durante a configuração do seu Zap, você tem a opção de mapear campos específicos dos seus dados do eBay para campos correspondentes em tickets ou comentários do Zendesk. Isso garante que todas as informações relevantes sejam capturadas com precisão.
Com que frequência o Zapier verifica novos dados entre minhas plataformas?
O Zapier verifica novos dados a cada 5 minutos em planos pagos e a cada 15 minutos em planos gratuitos. Isso significa que seus fluxos de trabalho integrados entre o eBay e o Zendesk são atualizados com frequência e com atraso mínimo, garantindo respostas rápidas e gerenciamento de tickets atualizado.
O que devo fazer se houver um problema com minha integração entre o eBay e o Zendesk?
Se houver um problema com a integração entre o eBay e o Zendesk, certifique-se primeiro de que ambas as contas estejam conectadas corretamente no seu painel do Zapier. Verifique se foram feitas alterações que possam afetar acionadores ou ações. Se os problemas persistirem, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar na solução de problemas que você esteja enfrentando.
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