Crie tickets do Zendesk para novas postagens do Circle para agilizar as consultas de suporte
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DetalhesConecte Circle e Zendesk para desbloquear o poder da automação
- Não é necessário cartão de crédito
- Free para sempre para os recursos principais
- Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
Escolha um acionador
Escolha uma ação
Configure sua primeira integração
Conecte rapidamente Circle a Zendesk com um modelo Zapier.
Nosso modelo mais popular
Como funciona o Zapier
O Zapier facilita a integração Circle com Zendesk - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.
100%
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Círculo
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1. Escolher acionador evento
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Círculo
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Escolha um acionador
Um acionador é o evento que inicia seu Zap — como um "Membro Removido" do Círculo.
Adicione sua ação
Uma ação acontece após o acionador, como "Excluir usuário" no Zendesk.
Você está conectado!
O Zapier conecta perfeitamente Circle e Zendesk, automatizando seu fluxo de trabalho.
Acionadores e ações suportados
O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.
- Comunidade
ExperimenteAcionadorSondagem- ComunidadeObrigatório
- Acionador uma vez por conteúdoObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem- Comunidade
ExperimenteAcionadorSondagem- Nova Comunidade
Acionado quando uma nova comunidade é criada pelo usuário.
ExperimenteAcionadorSondagem
- ComunidadeObrigatório
- Acionador uma vez por conteúdoObrigatório
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ExperimenteAcionadorSondagem- ComunidadeObrigatório
- Espaço
- Tópico
ExperimenteAcionadorSondagem- ComunidadeObrigatório
ExperimenteAcionadorSondagem
Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023
93%
Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho
25m
Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma
6 minutos
O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap
Conecte Circle e Zendesk para integrar partes cruciais do seu negócio
Com o Zapier, você pode integrar tudo, desde a entrada de dados básicos até processos de ponta a ponta. Aqui estão alguns dos fluxos de trabalho essenciais para os negócios que as pessoas automatizam com o Zapier.
Automatize seu gerenciamento de leads e melhore as conversões
Com o Zapier, você pode automatizar cada parte do seu funil de leads e aumentar suas chances de conversão de leads. Automatize tudo, desde a captura de leads até o alcance e a geração de relatórios, e feche mais acordos como resultado.
Crie campanhas mais impactantes com automação
Medir o desempenho de uma campanha em todas as plataformas pode ser caótico. Além disso, descobrir as métricas corretas custa tempo e esforço preciosos. Com o Zapier, você pode criar uma visão centralizada do seu desempenho, gerenciar suas listas com habilidade e garantir que suas campanhas gerem ROI em toda a empresa.
Forneça suporte de classe mundial com uma pequena ajuda da automação
Os representantes de suporte não conseguem ser produtivos quando precisam rastrear informações cruciais para cada incidente ou ticket. Com o Zapier, você pode enviar automaticamente aos seus representantes o contexto necessário para resolver tickets rapidamente e criar uma experiência perfeita para o cliente.
Automatize seu caminho para dados acionáveis e atualizados
Os dias de exportação e importação manual de dados acabaram. Com o Zapier, você pode enviar dados para onde eles precisam ir, no formato que você precisa, para poder centralizar seus dados e obter mais insights.
Resolva incidentes mais rapidamente com automação
Sua equipe de suporte técnico quer se concentrar em tickets técnicos em vez de trabalho administrativo. Com o Zapier, você pode automatizar tudo, desde a criação de tickets até o roteamento e a comunicação entre equipes, eliminando o atrito do gerenciamento de incidentes e aumentando a velocidade de resolução.
Aprenda a automatizar Circle no blog Zapier
Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier
Frequently Asked Questions about Circle + Zendesk integrations
É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Circle e Zendesk
Como configuro a integração entre Circle e Zendesk?
Para configurar a integração entre o Circle e o Zendesk, você precisa criar um zap em nossa plataforma. Primeiro, escolha Circle como o aplicativo acionador e selecione um evento acionador específico, como "Novo membro inscrito". Em seguida, escolha o Zendesk como o aplicativo de ação e configure um evento de ação como "Criar ticket". Siga as instruções etapa a etapa fornecidas em nossa plataforma para concluir a integração com sucesso.
Quais acionadores estão disponíveis ao integrar Circle com Zendesk?
Ao integrar o Circle com o Zendesk, você pode usar acionadores como "Novo membro inscrito", "Nova publicação" ou "Novo comentário no espaço" do Circle. Esses acionadores ajudarão a automatizar fluxos de trabalho iniciando ações no Zendesk com base em eventos específicos que ocorrem na sua comunidade Circle.
Posso criar um novo ticket no Zendesk quando uma nova publicação é criada no Circle?
Sim, você pode criar um novo ticket no Zendesk quando uma nova publicação é criada no Circle. Para fazer isso, configure seu zap com "Nova publicação" como o evento acionador do Circle e selecione "Criar ticket" como o evento de ação do Zendesk. Isso permitirá que novas postagens gerem tickets automaticamente na sua fila de suporte.
Como posso atualizar um ticket existente no Zendesk quando ocorre uma atualização no Circle?
Você pode atualizar um ticket existente configurando a integração para que atualizações específicas do Circle acionem ações no Zendesk. Se não houver um mapeamento direto de acionador-ação para atualizações, talvez seja necessário usar webhooks ou tratamento de código personalizado em nossa plataforma para mapear essas atualizações adequadamente.
Há alguma limitação nos campos de dados que podem ser sincronizados do Circle para o Zendesk?
Embora muitos campos padrão possam ser integrados perfeitamente entre o Circle e o Zendesk usando nossa plataforma, campos personalizados podem precisar de configuração adicional. Certifique-se de que ambos os aplicativos tenham tipos de campo compatíveis ou considere usar código personalizado em nosso editor de fluxo de trabalho se transformações complexas forem necessárias.
É possível automatizar a sincronização de dados do usuário entre os membros do Circle e minha lista de clientes no Zendesk?
Sim, é possível automatizar a sincronização de dados do usuário entre os membros da sua comunidade Circle e sua lista de clientes no Zendesk. Utilize acionadores como "Novo membro inscrito" ou "Membro atualizado" do Circle, juntamente com ações correspondentes como "Criar usuário" ou "Atualizar usuário" no Zendesk para manter registros atualizados.
Quais possíveis problemas devo conhecer durante a configuração da integração?
Durante a configuração da integração, possíveis problemas podem incluir erros de autenticação devido a credenciais de API incorretas ou configurações de permissões em qualquer uma das plataformas. Além disso, certifique-se de que todos os campos personalizados necessários para acionadores ou ações específicas sejam mapeados corretamente durante a configurar para evitar incompatibilidades de dados.
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