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Conecte Zendesk e Anthropic (Claude) para desbloquear o poder da automação

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Free para sempre para os recursos principais
  • Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
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As principais empresas confiam no Zapier para automatizar o trabalho que resolve seus problemas comerciais específicos, sem necessidade de codificação.

Como funciona o Zapier

O Zapier facilita a integração Zendesk com Anthropic (Claude) - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.

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Um acionador é o evento que inicia seu Zap, como um "Novo Grupo" do Zendesk.

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Uma ação acontece depois do acionador, como "Enviar mensagem" em Antrópico (Claude).

Você está conectado!

O Zapier conecta perfeitamente Zendesk e Anthropic (Claude), automatizando seu fluxo de trabalho.

Acionadores e ações suportados

O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.

  • Zendesk acionadores, ações e pesquisa
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    Acionado quando um novo grupo é criado.

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    • Ticket (obrigatório para não administradores)
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Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Melhores Resultados - Inverno 2024
Emblema G2 - Mais implementável - Inverno 2024
G2 Badge - Líder do Mercado Médio - Inverno 2024

93%

Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho

25m

Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma

6 minutos

O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap

Conecte Zendesk e Anthropic (Claude) para integrar partes cruciais do seu negócio

Com o Zapier, você pode integrar tudo, desde a entrada de dados básicos até processos de ponta a ponta. Aqui estão alguns dos fluxos de trabalho essenciais para os negócios que as pessoas automatizam com o Zapier.

Automatize seu gerenciamento de leads e melhore as conversões

Com o Zapier, você pode automatizar cada parte do seu funil de leads e aumentar suas chances de conversão de leads. Automatize tudo, desde a captura de leads até o alcance e a geração de relatórios, e feche mais acordos como resultado.
Uma ilustração representando como automatizar o gerenciamento de leads com o Zapier.

Crie campanhas mais impactantes com automação

Medir o desempenho de uma campanha em todas as plataformas pode ser caótico. Além disso, descobrir as métricas corretas custa tempo e esforço preciosos. Com o Zapier, você pode criar uma visão centralizada do seu desempenho, gerenciar suas listas com habilidade e garantir que suas campanhas gerem ROI em toda a empresa.
Uma ilustração representando como medir o impacto de uma campanha com o Zapier.

Forneça suporte de classe mundial com uma pequena ajuda da automação

Os representantes de suporte não conseguem ser produtivos quando precisam rastrear informações cruciais para cada incidente ou ticket. Com o Zapier, você pode enviar automaticamente aos seus representantes o contexto necessário para resolver tickets rapidamente e criar uma experiência perfeita para o cliente.
Uma ilustração representando como automatizar o atendimento ao cliente com o Zapier.

Automatize seu caminho para dados acionáveis e atualizados

Os dias de exportação e importação manual de dados acabaram. Com o Zapier, você pode enviar dados para onde eles precisam ir, no formato que você precisa, para poder centralizar seus dados e obter mais insights.
Uma ilustração representando como mover e gerenciar dados com o Zapier.

Resolva incidentes mais rapidamente com automação

Sua equipe de suporte técnico quer se concentrar em tickets técnicos em vez de trabalho administrativo. Com o Zapier, você pode automatizar tudo, desde a criação de tickets até o roteamento e a comunicação entre equipes, eliminando o atrito do gerenciamento de incidentes e aumentando a velocidade de resolução.
Uma ilustração de um fluxograma representando como resolver tickets e incidentes com o Zapier.

Aprenda a automatizar Zendesk no blog Zapier

Aprenda a automatizar Anthropic (Claude) no blog Zapier

Faça o trabalho fluir com IA

Aumente o nível do seu Zendesk para Anthropic (Claude) integração com IA. Extraia, resuma e transforme seus dados de integração com os principais modelos de IA, como OpenAI, Antrópico e muito mais.
Ilustração de IA aprimorando fluxos de trabalho do Zapier com automação e integrações de aplicativos.

Frequently Asked Questions about Zendesk + Anthropic (Claude) integrations

É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Zendesk e Anthropic (Claude)

Posso usar acionadores do Zendesk para iniciar ações no Anthropic (Claude)?

Sim, você pode configurar acionadores no Zendesk com base em eventos específicos, como criação de tickets ou atualizações. Esses acionadores podem então iniciar ações no Anthropic, permitindo que você automatize respostas ou fluxos de trabalho.

Quais são algumas das ações comumente usadas no Anthropic quando integrado ao Zendesk?

Ações comumente usadas no Anthropic incluem o envio de respostas automatizadas, a atualização de dados do usuário e a criação de tarefas com base em informações de tickets do Zendesk. Essa integração aumenta a eficiência das operações de atendimento ao cliente.

Preciso de algum conhecimento técnico para integrar o Zendesk com o Anthropic?

A integração do Zendesk com o Anthropic foi projetada para ser fácil de usar e não exige amplo conhecimento técnico. Nossa interface o guia na seleção de acionadores e ações apropriados, simplificando o processo.

Como posso garantir que meus dados permaneçam seguros durante o processo de integração?

Priorizamos a segurança implementando protocolos robustos de criptografia e autenticação durante todo o processo de integração entre o Zendesk e o Anthropic, garantindo que seus dados estejam sempre protegidos.

Posso personalizar os acionadores e ações entre o Zendesk e o Anthropic para atender às minhas necessidades específicas?

Sim, nossa integração permite personalização para que você possa adaptar acionadores e ações para alinhá-los especificamente às suas necessidades organizacionais e fluxos de trabalho.

Há alguma limitação no número de acionadores ou ações que posso configurar entre o Zendesk e o Anthropic?

Não há limites rígidos para configurar acionadores ou ações; no entanto, é aconselhável otimizar as configurações para eficiência de desempenho a fim de evitar gargalos ou atrasos no processamento.

Como as atualizações de qualquer plataforma afetam minhas integrações existentes?

Quando ocorrem atualizações em qualquer uma das plataformas, nos esforçamos para garantir compatibilidade com versões anteriores. Verificações regulares informarão se algum ajuste será necessário após a atualização para uma operação contínua e contínua.

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Sobre a Zendesk
O Zendesk é uma ferramenta de central de ajuda baseada na web que simplifica o fornecimento de um ótimo atendimento ao cliente.
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Sobre Antrópico (Claude)
Claude, da Anthropic, é um assistente de IA treinado para segurança e compreensão de conversas.
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