Service d’assistance informatique
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Tables, Zaps, Canvas
Outil de capture automatique & des mises à jour de processus depuis Slack dans un journal de bord centralisé
Outil de capture automatique & des mises à jour de processus depuis Slack dans un journal de bord centralisé
Automatically capture tool and process updates from Slack by reacting with an emoji. AI formats the updates into clean changelog entries with titles and summaries, helping teams track changes and improvements efficiently.
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Vue d'ensemble
Si les équipes jonglent avec plusieurs systèmes, elles ne remarqueront peut-être pas de petits ajustements aux propriétés dans HubSpot, Zendesk ou d’autres plateformes qu’elles utilisent. Et si les journaux des modifications permettent d'éviter des problèmes potentiellement importants par la suite, les modifications manuelles ne sont pas efficaces.
C’est pourquoi nous avons créé un modèle de journal des modifications automatisé. Cela aide les équipes à tenir un registre clair de tous les changements pertinents en un seul endroit central. De cette façon, personne n’a à se soucier d’ajouter des tâches à sa charge de travail ou de négliger les mises à jour critiques.
Pour utiliser ce modèle, vous devez disposer des éléments suivants :
- Un compte Zapier payant ou un essai actif
- Deux tables disponibles dans votre plan Tables
En savoir plus sur les plans Zapier.
Pourquoi créer un journal des modifications automatique ?
- Obtenez une vue complète de toutes les modifications apportées à tes systèmes.
- Éliminez la documentation manuelle et les recherches fastidieuses dans les journaux de discussion.
- Informe tous les membres de ton équipe des dernières mises à jour, afin d'éviter les malentendus.
Quelles sont les principales fonctionnalités du modèle de journal des modifications automatisé ?
- Enregistrement intelligent des modifications : veille à ce que les modifications apportées uniquement par ton équipe soient incluses dans le journal des modifications, afin de préserver leur pertinence et de réduire le bruit.
- Dépôt centralisé des modifications — Journalisez automatiquement toutes les modifications pertinentes dans un seul endroit facilement accessible.
- Résumé alimenté par l’IA - Utilisez AI de Zapier (optimisée par OpenAI) pour générer des résumés et des titres concis pour chaque modification.
- Mises à jour trigger par Slack — Les membres de l’équipe peuvent facilement lancer l’enregistrement des modifications en réagissant à un message Slack avec un emoji désigné.
- Conception modulaire : intégrez, modifiez ou personnalisez facilement ce flux de travail en fonction de vos besoins.
Qui devrait utiliser le modèle de journal des modifications automatisé ?
Un journal des modifications automatique est idéal pour :
- Équipes marketing — Suivez les modifications apportées aux propriétés du gestionnaire de relation client (CRM) et aux flux de travail d’automatisation.
- Équipes RevOps — Gardez un œil sur les mises à jour de votre CRM et de votre plateforme de données client.
- Services informatiques — Surveillez les modifications de l’infrastructure et des logiciels.
- Chefs de projet — Coordonne les modifications et les mises à jour interfonctionnelles.
Comment fonctionne ce modèle ?
Ce modèle vous permet de suivre facilement les modifications apportées aux processus. Voici comment procéder :
- Un membre de ton équipe fait part d'un changement de processus que tu aimerais enregistrer dans Slack.
- Pour lancer le système, vous réagissez au message avec ce que vous avez défini comme emoji de votre journal des modifications.
- Le système vérifie si l’emoji a été utilisé par vous ou par un membre de votre équipe.
- L’entrée est résumée à l’aide de l’AI.
- Pour éviter les doublons, le système vérifie si l'entrée existe déjà dans le journal des modifications.
- Si ce n'est pas le cas, l'article est ajouté et ton équipe reçoit une notification dans un fil de discussion Slack.
Vous trouverez des instructions de configuration détaillées à l’intérieur du modèle. Faites défiler l'écran vers le bas pour avoir un aperçu.
Foire aux questions
Puis-je personnaliser le trigger de journalisation des modifications ?
Oui, au lieu d’utiliser une réaction Slack, vous pouvez modifier le modèle pour lancer la journalisation en fonction d’autres événements, tels que les e-mails entrants ou les soumissions de formulaires.
Les résumés des modifications sont-ils détaillés ?
Les résumés générés par l’AI sont concis par défaut. Mais vous pouvez personnaliser l’invite de l’AI pour générer des résumés plus détaillés ou structurés en fonction des préférences de votre équipe.
Puis-je l’intégrer à mes outils de gestion de projet ?
Absolument. Vous pouvez modifier le modèle pour connecter le journal des modifications à n’importe quelle plateforme de gestion de projet qui s’intègre à Zapier—et, à l’aide de webhooks, à toutes les autres qui disposent d’une API.
Ce modèle convient-il aux équipes ayant des exigences de conformité strictes ?
Oui, notre journal des modifications automatisé permet de conserver des enregistrements précis des modifications apportées au système, ce qui peut être utile pour les secteurs soumis à des exigences réglementaires strictes. Néanmoins, nous vous recommandons de vérifier que votre utilisation du modèle correspond à vos besoins spécifiques en matière de conformité.
