Zoom-Call-Coach: KI-gestütztes Coaching für Verkauf und Erfolg Lösungfür mehrere Produkte
Zaps, Tabellen, Canvas
Gong Call Coach: KI-gestütztes Coaching für Vertrieb und Erfolg
Gong Call Coach: KI-gestütztes Coaching für Vertrieb und Erfolg
Mach das Coaching für dein Verkaufsteam mit dieser KI-basierten Vorlage für Anrufanalysen automatisch.
Zum Verschieben auf der Leinwand klicken und ziehen, zum Zoomen zwei Finger zusammen- oder auseinanderziehen.
Überblick
Anrufüberprüfungen können einem guten Vertriebsmitarbeiter helfen, ein großartiger zu werden. Aber welcher Manager hat die Zeit, sich alle Aufzeichnungen anzuhören, alle Transkripte zu lesen und dann allen Vertriebsmitarbeitern individuelle Einblicke zu geben?
Hier kommt dieser Call Coach ins Spiel. Mit dieser Vorlage kannst du ein KI-gestütztes Coaching-System aufbauen, das die Automatisierung von Zapier und die Konversationsintelligenz von Gong kombiniert, um Anrufe automatisch zu analysieren. Während die KI die Routine-Aufgaben beim Anruf-Coaching übernimmt, erhalten die Manager Benachrichtigungen zu Anrufen mit niedrigerer Bewertung, sodass sie sich auf das Coaching konzentrieren können, das ihre persönliche Aufmerksamkeit benötigt.
Um diese Vorlage zu verwenden, brauchst du:
- Ein bezahltes Zapier-Konto oder eine aktive Testversion
- Drei Tabellen in deinem Tabellenplan verfügbar
Mehr über Zapier-Pläne erfahren.
Warum einen automatisierten Call-Coach entwickeln?
- Hol dir für jeden qualifizierten Verkaufsgespräch regelmäßig Feedback zur richtigen Zeit.
- Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung von Managern durch automatisiertes Coaching.
- Mach das Coaching für mehrere Teams mit unterschiedlichen Bedürfnissen ganz einfach individuell.
Was sind die wichtigsten Funktionen der Gong-Call-Coach-Vorlage?
- Anpassbares Coaching – Verwenden Sie die in der Rubrik vorausgefüllten Kompetenzen oder legen Sie benutzerdefinierte Kompetenzen für jedes Mitglied Ihres Teams fest.
- Gemeinsam nutzbare Ansichten – Sie können ganz einfach alle Anruf-Feedbacks in einer einzigen Ansicht sehen oder benutzerdefinierte Ansichten für jeden Mitarbeiter, Manager oder jedes Team erstellen.
- Sofortige Benachrichtigung bei Anrufen mit niedriger Punktzahl – Wenn ein Anruf nicht Ihren Standards entspricht, erhält der Vorgesetzte des Vertriebsmitarbeiters eine Benachrichtigung, damit er den Mitarbeiter direkt coachen kann.
- Modulares Design – Du kannst diesen Workflow ganz einfach erweitern, ändern oder anpassen, damit er zu dir passt.
Wer sollte die Vorlage für den Gong-Call-Coach nutzen?
Ein automatisierter Call-Coach eignet sich hervorragend für:
- Verkaufsleiter — Bieten Sie konsistentes Coaching an, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.
- Sales Enablement-Profis – Bringt skalierbare Coaching-Lösungen in mehreren Teams auf die Straße.
- Unternehmen mit vielfältigen Vertriebsteams — Sehen Sie ganz einfach, wie jedes Team abschneidet, und erstellen Sie benutzerdefinierte Kompetenzen für Ihre unterschiedlichen Enablement-Anforderungen.
- Firmen, die ihre Verkaufszahlen aufbessern wollen – Hol dir datengestützte Einblicke und personalisiertes Feedback und vergleiche die Ergebnisse von Vertriebsmitarbeitern, Teams und Managern.
Wie funktioniert diese Vorlage?
Diese Vorlage hilft dir dabei, ein umfassendes Coaching-System aufzubauen, das du anpassen kannst und das wie von selbst läuft. So geht's:
- Gong schickt die Anrufinfos über einen Webhook an dein Zapier-Konto.
- Die integrierte KI von Zapier analysiert das Gesprächsprotokoll und generiert hilfreiches, umsetzbares Feedback, das auf einer anpassbaren Bewertungsskala für die Effektivität von Verkaufsgesprächen basiert. Das Feedback wird in einer Tabelle gespeichert, damit man später drauf zurückgreifen kann.
- Der Mitarbeiter kriegt eine Zusammenfassung des Feedbacks über Slack.
- Wenn ein Anruf unter einem bestimmten Wert liegt (in dieser Vorlage sind es „15 “ von „ 30 “, aber das kann geändert werden), wird das zusammengefasste Feedback auch an den Vorgesetzten des Mitarbeiters geschickt.
Du findest detaillierte Einrichtungsanweisungen in der Vorlage. Scrollen Sie nach unten, um eine Vorschau zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich Programmierkenntnisse, um diese Vorlage zu verwenden?
Nein. Die Vorlage ist super benutzerfreundlich und lässt sich über die intuitive Oberfläche von Zapier ganz einfach einrichten.
Kann ich die Coaching-Kriterien anpassen?
Ja, du kannst die KI-Eingabeaufforderungen so anpassen, dass sie sich auf bestimmte Kompetenzen konzentrieren, die für dein Unternehmen am wichtigsten sind. Jedes Element der Vorlage kann nach Belieben angepasst werden.
Wie passt diese Vorlage zu den Tools, die ich schon habe?
Die Vorlage ist schon so eingerichtet, dass sie mit Gong für Anrufdaten und Slack für Nachrichten funktioniert. Du kannst sie aber auch anpassen, um sie mit Tausenden von Zapier-Integrationen zu verbinden – oder Webhooks nutzen, um sie mit jeder Anwendung mit einer API zu verbinden.
Ist diese Vorlage für kleine Vertriebsteams geeignet?
Absolut. Die KI-Vertriebscoach-Vorlage kann zwar auf große Teams ausgeweitet werden, ist aber genauso gut für kleine Teams geeignet, die ein einheitliches, hochwertiges Call-Coaching einführen wollen.
Brauche ich ein OpenAI-Abonnement?
No. The AI in this Zap uses AI by Zapier, which doesn't require any third-party subscriptions.
