“Zunächst erstellen Sie in Superchat eine neue WhatsApp Vorlage. Arbeiten Sie mit Freitext Bausteinen, um individuelle Informationen von Shopify in Ihre Nachrichten zu integrieren. Dadurch können Sie z.B. die jeweilige Nummer, das jeweilige Datum oder eine Tracking URL in Ihre WhatsApp Nachrichten mit einbauen. Eine Beispielvorlage finden Sie in unserem Hello Charles Vergleich.
Diese Optionen erscheinen als Attribute im Schritt 2 unter dem Punkt "wildcard". Hier haben wir die Shopify Attribute "Order Number:", "Created At:" und "Order Status URL:" genutzt.
Zudem sollten Sie in Schritt 4 unter dem Punkt "Phone" eine vom Shopper angegebene Handynummer setzen. Nutzen Sie hierfür z.B. das Shopify Attribut "Billing Address Phone:".”
